谷歌當日送達服務谷歌快遞
北京時間2月18日消息，據《華爾街日報》網絡版報道，谷歌計劃將其當日送達服務擴大至生鮮食品，這表明谷歌正不斷向消費者的日常生活推進。
谷歌表示，從周三開始，將在舊金山和洛杉磯的部分地區配送農產品、肉、蛋以及其它易腐爛的商品。該服務屬于谷歌快遞(Google
Express)的一部分。谷歌快遞與美國部分城市的零售商合作，在下單后幾小時內為消費者配送商品。
和智能恒溫器、高速互聯網服務等谷歌其它近期推出的眾多業務一樣，食品配送遇到的問題有時比網絡搜索更為棘手。生鮮食品配送領域的競爭尤其激烈，利潤很低。
谷歌在生鮮食品配送領域的對手包括亞馬遜、Instacart Inc、Fresh
Direct等，但是他們很難賺錢，部分源于高昂的配送成本和食品銷售利潤率創下大約2%的歷史新低。在互聯網服務還很緩慢，存在很多不足的年代，
網上雜貨商Webvan Group曾燒掉了8億美元資金，然后在2001年申請破產，停止運營。
雖然亞馬遜和Fresh
Direct在城市周邊維持著費用高昂的冷庫，但谷歌表示他們將從現有零售合作伙伴那里直接配送生鮮食品，這將避免因自身保留食品庫存面臨的風險，例如食品變質。
在舊金山，谷歌將從好市多、全食超市以及Smart & Final Stores配送生鮮食品。在洛杉磯，谷歌將從好市多、Smart &
Final Stores以及高檔食品商Vincente Foods開始配送食品。
谷歌表示，公司將對當前配送業務進行一些調整，以適應生鮮食品的要求，例如將用戶的配送窗口期從4小時縮短為2小時。谷歌還將每份訂單的最低消費金額從15美元提高到35美元，包括生鮮食品。對于每年支付95美元的谷歌快遞會員，每單生鮮食品的配送費為3美元，而其它多數不易腐爛商品并不收取配送費。非谷歌快遞會員每單生鮮食品的配送費為5美元。
谷歌快遞業務近期遇到了一些麻煩。自2014年11月以來，谷歌快遞的兩大頂級高管已經離職。去年，谷歌關閉了舊金山的兩個倉庫。
谷歌稱，快遞業務近幾個月不斷擴張，包括進入中西部的多數地區和加州全境。谷歌還表示，減少倉庫加快了配送服務，有助于實現生鮮食品配送。
