2015年年中,春秋航空就致力于打造一個(gè)可以給用戶帶來全新體驗(yàn)的客戶端,歷時(shí)半年后,春航全新V6.0.0版本將于兩月底正式登陸App
Store以及各大應(yīng)用市場。
此次新版本的核心目標(biāo)是為用戶提供全方位的完美出行體驗(yàn),在界面設(shè)計(jì)上突破了之前一直沿用的功能模塊式頁面,App首頁也不再僅僅是用來展示營銷活動(dòng)和提供各類功能的入口,而是為了更好地提升用戶的使用體驗(yàn)。春秋航空將用戶使用頻次最高的和用戶最迫切需要的功能例如機(jī)票預(yù)訂、行李購買、酒店預(yù)訂、航班狀態(tài)、值機(jī)選座等等都布局在了首頁,極大程度地避免重復(fù)操作的可能,同時(shí)也提升了用戶使用App的舒適度。

作為一個(gè)航企App,春秋航空客戶端最主要的功能還是機(jī)票銷售。其特色的99系列特價(jià)票在市場上雖極具競爭力,但仍然有許多的用戶不知道什么時(shí)候、在哪里能買到這些特價(jià)票。為了解決此問題,滿足更多用戶能夠在第一時(shí)間搜索、了解、查詢、分享99系列特價(jià)機(jī)票詳情的需求,新版App更是做了多方位的考慮與改變。對(duì)比后不難發(fā)現(xiàn),舊版本中只有首頁廣告輪播和一個(gè)入口較深的活動(dòng)專區(qū)是用來展示特價(jià)活動(dòng),而新版本不但保留了頭部的廣告輪播,還新添加了限時(shí)搶購、熱門活動(dòng)、熱門航線等等專題區(qū)域,從各個(gè)維度包括價(jià)格、目的地、旅游主題、出行季節(jié)等方便用戶輕松便捷地選擇自己所需要的旅游產(chǎn)品。
除了首頁功能布局的大膽創(chuàng)新,用戶的訂票流程也有了極大的優(yōu)化,機(jī)票預(yù)訂頁面的下方十分人性化地提供了關(guān)于機(jī)票的便捷操作入口包括選座值機(jī)、機(jī)場助手、航班動(dòng)態(tài)等。機(jī)票預(yù)訂過程中,從行李、選座、保險(xiǎn)、餐食到接送機(jī)和機(jī)場貴賓室都可以根據(jù)用戶各自的需求個(gè)性定制,并且會(huì)在最終支付時(shí)提供金額詳情,簡單明了地展示所有費(fèi)用的明細(xì)。值得一提的是,新版的在線選座功能采用了類似影院購票選座的形式,輕松點(diǎn)幾下即可完成多人選座,可售座位、已售座位和我的座位一目了然,十分快捷方便。
用戶至上作為春秋航空一貫的座右銘,其App已經(jīng)不局限于用來購買機(jī)票,更是用戶出行旅游的最佳伴侶。從此次V6.0.0版本的上線便能看出它超脫于航空業(yè)的野心,而在長遠(yuǎn)布局的同時(shí)也沒有忘記做好自己的本職工作,就像新版本的開屏語說的那樣“程序猿熬紅了雙眼,只為一個(gè)更加穩(wěn)定、強(qiáng)壯的客戶端”。不忘初心,這才是最難能可貴的。
相信這次V6.0.0的上線不會(huì)是春秋航空移動(dòng)客戶端的終點(diǎn),而是其實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)新起點(diǎn)。