
一個由硅谷精英和本土大咖組成的創(chuàng)業(yè)團隊,一個在2015年股市寒冬最冰冷的時期輕松拿下A輪融資的團隊,他們放棄高薪,全身心投入一個未被開采的藍海領(lǐng)域,快速渡過了每個創(chuàng)業(yè)公司最艱難的冷啟動階段,在短短的8個月之內(nèi),拿下了場地預(yù)訂行業(yè)第一的桂冠。他們的創(chuàng)業(yè)秘笈是什么?小編今天就帶大家來了解一下百場匯的創(chuàng)業(yè)歷程。
隨著中國商業(yè)活動產(chǎn)業(yè)高速增長,每天都有各種會議、發(fā)布會、沙龍、團建等活動舉行,有數(shù)據(jù)顯示,全國每天有超過1萬場線下活動舉行。與此同時,隨著現(xiàn)代人消費水平和生活方式的提升,個人小型聚會逐漸豐富起來,導(dǎo)致消費者對特色化場地的需求也日漸增加。巨大的需求量卻還沒有與之匹配的高效的消費渠道,結(jié)果是人們往往花費大量的時間成本去尋找滿足需求的場地空間。
與巨量需求不匹配的是,中國的商業(yè)空間的數(shù)量雖然正以每年20%以上的速度遞增,卻有
9成的空間資源閑置率高達80%。活動場地市場內(nèi)嚴重的信息不對稱,催生了很多以此盈利的會務(wù)公司和其它中介機構(gòu)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一些創(chuàng)業(yè)公司看到了這個市場蘊含的巨大商機,并由此衍生出多個活動場地預(yù)訂平臺。百場匯便是其中之一。
后來者居上:僅用8個月時間成為場地預(yù)訂行業(yè)第一
百場匯成立于2015年3月,成立之初便獲得了藍山資本唐越800萬元天使輪投資,同年9月接受了FreeS李豐領(lǐng)投的3000萬元A輪融資。雖然百場匯并不是第一批進軍場地預(yù)訂市場的企業(yè),但憑借其清晰的商業(yè)思路以及強勁的技術(shù)實力,僅用了8個月的時間,百場匯就成長為業(yè)內(nèi)第一的場地預(yù)訂平臺,同時他們的團隊至今僅40人左右的規(guī)模,其中產(chǎn)品技術(shù)人員占到一半以上。
百場匯在很多指標上領(lǐng)跑了國內(nèi)活動場地預(yù)訂市場,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
起初,百場匯依托之前在技術(shù)、產(chǎn)品和運營方面的深厚積累,在進入到場地預(yù)訂市場后迅速度過了冷啟動階段,并保持了用戶量每月50%的增長,目前,全國一線城市的用戶量已經(jīng)達到行業(yè)內(nèi)第一。
與此同時,百場匯場地資源已經(jīng)從僅覆蓋北京地區(qū),拓展到了上海、深圳和廣州,并即將在本月開啟杭州服務(wù)。在線上場地資源方面,百場匯實現(xiàn)每季度翻倍的增長。目前在百場匯上展示的特色場地已經(jīng)占到了所有場地的70%,成為國內(nèi)收錄此類場地最多的平臺。
此外,自成立以來,百場匯一直專注于提供最好的用戶體驗,通過提高消費者在信息結(jié)構(gòu)化、溝通和信任等方面的體驗,其平臺的訂單轉(zhuǎn)化率保持在業(yè)界平均水平的3倍以上。百場匯iOS
App上線伊始,便被蘋果公司選為優(yōu)秀精品推薦。
值得注意的是,百場匯也是第一家實現(xiàn)線上交易閉環(huán)的場地預(yù)訂平臺。2015年底,百場匯正式發(fā)布線上支付功能,實現(xiàn)了用戶從瀏覽、搜索、與場地主溝通,直到最后下單的線上交易閉環(huán)。上線第一天產(chǎn)生多筆在線交易訂單,并在之后保持了每月雙位數(shù)比率的增長。
那么,百場匯是如何在短短8個月內(nèi)做到了場地預(yù)訂行業(yè)第一,并在各項數(shù)據(jù)上都實現(xiàn)了快速增長?帶著疑問,小編采訪了百場匯CEO沈巍和CTO朱瑞清,看看他們是如何講述其創(chuàng)業(yè)秘笈的。
“升維思考,降維攻擊”,創(chuàng)業(yè)前需要想清楚幾個MUST
為什么選擇了這個行業(yè)來創(chuàng)業(yè)?沈巍表示,創(chuàng)業(yè)之初選擇目標行業(yè)需要想清楚幾個MUST:第一個是自己不熟悉的領(lǐng)域不能做,一定要帶著過去很深厚的行業(yè)經(jīng)驗來創(chuàng)業(yè)。第二個是紅海領(lǐng)域不要做,競爭太激烈。第三個是行業(yè)處在被新技術(shù)進行效率革新的邊緣,并且市場足夠大,能夠為創(chuàng)業(yè)公司提供足夠長的雪道。因此,沈巍帶領(lǐng)團隊最后選擇了一個競爭不太激烈的藍海市場來創(chuàng)業(yè),使用了“升維思考,降維攻擊”的方法論。百場匯揚帆啟航之后,國外的一些類似公司,比如美國的PeerSpace和Splacer,英國的Headbox等也紛紛在各自的市場上嶄露頭角,從而佐證了團隊對市場的判斷。
商業(yè)模式創(chuàng)新:共享經(jīng)濟+C2C+移動應(yīng)用,百場匯是一家撮合交易平臺
沈巍坦言,創(chuàng)辦百場匯受Airbnb的啟發(fā)比較大,做這件事情就是看中了共享經(jīng)濟在全球以及在中國的發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示,2014年共享經(jīng)濟在全球達到了130多億美元的規(guī)模,而據(jù)普華永道預(yù)測,2017年共享經(jīng)濟在全球?qū)⑦_到3000億美元的規(guī)模。
目前,中國有大量的轟趴館、別墅、以及其它個性化的場所正在不斷的被挖掘出來,百場匯則致力于將這些被閑置、低程度利用的資源,包裝成為可以被消費者使用的服務(wù),幫助海量的供給方對接海量的需求方。
不同于傳統(tǒng)的B2C模式(將場地采購回來再轉(zhuǎn)手販賣),百場匯采用了C2C的業(yè)務(wù)模式,重點解決信息不對稱的問題。百場匯作為一個平臺,一端連接場地供給方,一方連接用戶需求方,專注于提供打通兩端之間撮合交易的壁壘。沈巍表示:“創(chuàng)業(yè)初期的取舍至關(guān)重要。我們?yōu)榭焖俚陌l(fā)展愿意舍棄很多短期的利益,避免讓過重的運營結(jié)構(gòu)拖慢我們的腳步“。這也是百場匯能夠在短短的8個月內(nèi)超越同行業(yè)內(nèi)其他先行者的重要成功秘訣。
同時,智能手機以及移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,為百場匯提供了成功的另一個重要元素。百場匯選擇基于移動應(yīng)用的產(chǎn)品架構(gòu),以降低商戶與消費者之間的溝通成本和工作效率。百場匯讓商戶和消費者可以高效地用多種方式溝通結(jié)構(gòu)化的供需信息,從而保證了訂單的高成交率。為滿足雙邊用戶的需求,百場匯在技術(shù)及產(chǎn)品方面的投入非常大。比如,在其17人的初創(chuàng)團隊中,產(chǎn)品技術(shù)人員占了絕大部分。
百場匯的輕運營模式得到了市場的認可。據(jù)兩位創(chuàng)始人介紹,目前百場匯每月的場地訂閱費收入,已經(jīng)可以覆蓋公司的可變成本。
技術(shù)驅(qū)動:Growth Hacking增長模式
組團海歸的硅谷精英和飽經(jīng)陣仗的本土老兵,組成了百場匯初始的技術(shù)團隊。CTO朱瑞清介紹,豪華的人員配置使公司從第一天起就可以使用被大量硅谷公司(比如Facebook,
Airbnb,Twitter)驗證過的先進技術(shù)和方法。100%搭建在云服務(wù)上的系統(tǒng)使百場匯的系統(tǒng)高效、快速和安全。面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)使百場匯可以靈活地使用世界領(lǐng)先的技術(shù)框架服務(wù)用戶的需求。團隊在海量數(shù)據(jù)處理方面的專長,使他們可以實時地分析用戶的行為和意愿,并在每天數(shù)十萬數(shù)據(jù)點中洞察到商業(yè)的機會與風險。而對多變量測試的使用,使技術(shù)、產(chǎn)品和市場人員可以快速地驗證創(chuàng)新和迭代改善。朱瑞清表示,Growth
Hacking帶來的市場營銷和技術(shù)產(chǎn)品部門之間的緊密高效配合,使得百場匯在持續(xù)高速迭代產(chǎn)品和服務(wù)的同時保持了精簡的人員規(guī)模。
展望未來
談及百場匯未來發(fā)展目標時,CEO沈巍表示,在運營上主要是提升場地消費各個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的效率,使消費者能夠方便快捷的尋找到場地形成交易,并能夠有效率的完成對場地的消費,獲得良好的體驗。
同時,他還強調(diào),百場匯的場地已經(jīng)是以特色的個性化場地為主導(dǎo),例如咖啡廳,轟趴館,私人會所別墅,度假村,電影院,劇院,影視基地,等等。隨著人們消費水平的提高以及對這種個性化的追求的增多,百場匯希望幫助消費者找到更加有創(chuàng)意、個性化,并能帶來精神層次滿足的場地。
此外,在全國有大量的中小型場地業(yè)主提供了非常好的服務(wù),但是卻很難進行有效的推廣、接觸顧客,沈巍希望,百場匯能夠幫助中小型場地運營機構(gòu)做好營銷,使其專注在擅長的領(lǐng)域中,提供有特色的服務(wù),與大企業(yè)享受同樣的舞臺。(作者:王冠雄)