4月20日，為進一步有效打擊違法犯罪分子利用虛擬運營商電話號碼實施電信網絡新型違法犯罪活動，蘇州蝸牛數字科技股份有限公司主動承擔企業社會責任，與蘇州市反通信網絡詐騙中心簽署合作協議，建立虛商行業首個“警企合作反通信網絡詐騙合作機制”。

　　蝸牛移動與蘇州市反通信網絡詐騙中心、蘇州市網警支隊簽約合作

　　通過該合作機制，蝸牛數字旗下蝸牛移動將派專人進駐反詐騙中心，根據蘇州市反詐騙中心下發的工作指令，及時對違法犯罪分子使用的電話號碼進行封停，并向反詐騙中心提供相關用戶資料、銷售網點、運營商歸屬等信息。此外，蝸牛移動還將依托大數據對用戶通信行為進行分析識別，將系統自動發現的嫌疑號碼納入通信網絡詐騙“灰名單”管理。

　　蘇州市反詐騙中心將根據群眾報警，經審核時梳理出通信網絡詐騙活動中涉案的170、171虛擬運營商主叫號碼，及時轉遞蝸牛移動專人先行核查處置。反詐騙中心對不法分子使用170、171電話號碼實施通信詐騙的規律和特點，進行定期研判，及時通知蝸牛移動開展針對性工作。

　　蝸牛移動專人進駐反詐騙中心

　　蘇州市反詐騙中心將以駐蝸牛移動“網安警務室”為橋梁，進一步深化反詐騙中心與蝸牛移動對接渠道建設，支撐反詐騙中心工作。雙方還將開展定期會商溝通，對工作中存在的瓶頸問題和難點共同商議解決辦法，保障反詐騙工作順利進行。

　　此次蝸牛移動與反詐騙中心的合作，是國內虛商首次與警方簽署反通信網絡詐騙合作協議，也是虛商對推進實名制工作的一次重要探索。未來，蝸牛移動還將總結此次合作的經驗，在全國范圍內推廣警企合作模式。

　　“蝸牛移動始終堅決推進實名制工作，目前已經建立起了一個從線上到線下，從售前到售后的全方位監管體系，目的就是保障用戶合法權益，”蝸牛移動總裁陳艷表示，“我們這次合作，就是希望借助公安部門的資源和技術，進一步加強企業的反通信網絡詐騙能力，共同防范治理通信網絡違法犯罪行為?！?/p>

　　 蝸牛移動總裁陳艷在簽約儀式上發言

　　此前，蝸牛移動就采取了多種措施推進實名制的落實，比如為線下授權渠道發放企業授權牌，配備二代身份證識別器，要求其必須驗證用戶身份，并展開常態化巡查;線上銷售嚴格要求用戶進行實名登記認證，嚴守操作流程;對存量用戶，安排客服不斷排查、回訪;并且還積極發動用戶參與其中，重金獎勵違規舉報。

　　蝸牛移動持續推進實名制工作

　　在此基礎上，蝸牛移動通過此次與蘇州市反詐騙中心的合作，能夠增加監控渠道，提升處置效率，大大加強了對垃圾短信的管控能力，從而更有效地打擊通信詐騙行為。

　　“作為虛擬運營商企業的排頭兵，蝸牛移動近兩年來已經發展超過600萬用戶，在得到用戶信任的同時，也深感責任重大，”陳艷表示，“我們不僅要發展好自身業務，更要維護行業的健康、有序發展，保障用戶的合法權益。”

　　蝸牛移動在此也呼吁所有虛商企業團結一致，聯合相關政府部門以及基礎運營商，共同打擊非實名制行為，凈化市場環境，結成一張無形的大網，將所有違法違規行為一網打盡，以此為170/171號碼、為虛商行業正名。