一個21歲男孩魏則西的去世牽出了民營醫(yī)院、莆田系、百度推廣、廣告監(jiān)管、醫(yī)院推廣等一系列問題……不同觀點紛至沓來，其中不乏一些利益集團的推手。
身為關(guān)注大健康的媒體人，筆者幾次想落筆表達點什么，但總感覺避不開炒作之嫌。但在看了很多的報道之后，考慮到和此事關(guān)系之緊密（在父親患癌時掙扎過、各種查找偏方尋求奇跡，被百度推廣騙過，如今又在關(guān)注醫(yī)療健康），終極還是不能做一個旁觀者，一點點感悟與大家分享。
生死攸關(guān) 請李大人高抬貴手
百度是中國的第一搜索引擎，工作生活中我的口頭禪就是上百度啊，絕大多數(shù)情況下真的可以解決問題。但之后我再提百度的時候，就不得不提醒大家“百度”的時候請擦亮眼睛，多方比較仔細甄別信息的真假。
其實，想想自己也夠健忘的，早在2011年的時候，我就被百度推廣騙過。當(dāng)時是百度格力空調(diào)維修，由于著急加上缺乏常識就直接打了頁面上的400電話，直到被騙后才發(fā)現(xiàn)是山寨版的格力維修，網(wǎng)頁根本無法點擊。記得當(dāng)時非常生氣，用一句話表達就是“虧我這么信任你百度，你們怎么能推廣這樣的騙子網(wǎng)站呢”，但是種種原因此事是不了了之，究其原因還是后果可以承受，權(quán)衡之下，選擇了忍。
但是醫(yī)療不同，事關(guān)生死，還麻煩李大人高抬貴手，堅守道德底線。千萬別總拿著“醫(yī)院是三甲醫(yī)院”的資質(zhì)裝單純。對于涉醫(yī)多年的百度來說，了解到多數(shù)軍醫(yī)院專科外包的事情并不難，對于外包機構(gòu)的資質(zhì)應(yīng)該嚴格審核，必要時實地考察一番亦不為過。我們作為一個網(wǎng)絡(luò)媒體都可以做到實地探訪，不符合要求放棄采訪，更不用說收費合作了。一個大百度怎么就可以置企業(yè)的責(zé)任和道德于不顧呢。
本以為如果道德難守，還有廣告法可以堅持。但在在了解到目前，工商局針對百度推廣是“信息檢索”還是“廣告”歷經(jīng)8年尚未確認，筆者也只有呵呵了，其中的各種關(guān)系不便詳述，大家可以自行大開腦洞……退一步講，不管是信息檢索，還是廣告，百度也屬于互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布者的范疇，普通的個人都有責(zé)任和義務(wù)不發(fā)布違法和不實之事，何況占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)第一流量入口的百度。
好吧，收費推廣無可厚非，但是電視廣告可以做到將廣告與節(jié)目很好的區(qū)分，百度講收費項目以非常醒目的方式標示，并告知光大網(wǎng)民這是廣告想必也是小菜一碟。在這單上，中國默默無聞的搜索引擎將付費搜索結(jié)果標示為“廣告”，并將背景色設(shè)置為黃色，堪稱百度的榜樣。
醫(yī)療需求者 靠人不如靠己
從百度自身來說，面對的是道德和利益的考驗，畢竟一年幾百億的醫(yī)療廣告收入誘惑等級可謂特級。試想一下，如果你是李彥宏，你敢說自己可以抵得住誘惑？
如此一來，與其把自己的姓名押到別人身上，倒不如多了解一些醫(yī)療方面的常識。
通過這兩年對醫(yī)療的接觸和學(xué)習(xí)，筆者發(fā)現(xiàn)真正的高端私營醫(yī)院很少去做百度競價，也很少做其他形式的品牌推廣。有的醫(yī)院即使是微信宣傳，也只是蜻蜓點水，并且不做夸大，只客觀描述。關(guān)于這一點，曾經(jīng)有一位圈內(nèi)的朋友告訴我，曾經(jīng)大肆做品牌的醫(yī)院多數(shù)已經(jīng)不存在了，他們還是要細水長流，靠口碑慢慢積累；大部分軍隊醫(yī)院的婦科、男科、不孕不育、牙科、眼科、整形美容、性病、肝病等專科都包給了莆田系；不靠譜的醫(yī)院往往在網(wǎng)頁懸浮著像狗皮膏藥一樣的對話框；雖然不是所有的莆田系醫(yī)院都不靠譜，但是為了降低風(fēng)險，在選擇醫(yī)院的時候還是多渠道了解下醫(yī)院的背景，千萬不能完全信賴百度；掌握一些法律的常識，比如廣告法，2006年《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條規(guī)定，醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有以下情形：（一）涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的；（二）保證治愈或者隱含保證治愈的；（三）宣傳治愈率、有效率等診療效果的；（四）淫穢、迷信、荒誕的；（五）貶低他人的；（六）利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機構(gòu)及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的；（七）使用解放軍和武警部隊名義的；（八）法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。這里提到了“不得宣傳保證治愈”的內(nèi)容，醫(yī)療效果涉及的因素很多，癌癥治愈者更可謂是鳳毛麟角。
關(guān)于莆田系醫(yī)院面臨的危機，筆者曾經(jīng)跟一位莆田分會的好友微信溝通過，莆田一詞已經(jīng)連累了民營醫(yī)院，多數(shù)高端靠譜的私人醫(yī)院非常敏感，不用說莆田一詞，對于民營醫(yī)院宣傳時堅決不用。莆田有沒有想過提高實力做真正靠譜的醫(yī)院呢？對方坦言，其實有一些莆田醫(yī)院在思考或已經(jīng)在轉(zhuǎn)型了。不過，莆田和民營的不良影響已經(jīng)深入人心，改變何其之難！
醫(yī)療推廣何去何從
醫(yī)療推廣是一場道德和利益的守衛(wèi)戰(zhàn)，百度為我們敲響了醫(yī)療推廣宣傳的警鐘。作為媒體人，不管是報道醫(yī)療信息，解讀醫(yī)療模式，還是為醫(yī)療客戶做宣傳推廣，一定要堅守住道德的底線，遵守相關(guān)法律，在職責(zé)范圍內(nèi)為廣大讀者提供真實的信息，有益的線索。
作為關(guān)注醫(yī)療健康的媒體，我們一直在思考我們的價值是什么，我們是誰？我們要做什么？我們要怎樣幫助到客戶和患者？我們究竟要做的是一個信息平臺，還是一個營銷平臺……
說實話，這一直是一個很艱難的事情。直到今天，方向已經(jīng)逐漸明朗，我們的使命就是“做媒體人該做的事情，傳播真實有價值的信息，讓患者比以前更懂醫(yī)療，讓醫(yī)療更了解患者需求”。在這方面，一些移動醫(yī)療已經(jīng)走在了前面。據(jù)筆者所知，一些移動醫(yī)療品牌已經(jīng)在利用自己平臺的巨大流量，和公益慈善機構(gòu)合作，開放大病入口，為疑難雜癥患者送去治療的機會；也有平臺利用自己的醫(yī)生資源做公益，讓有實力的醫(yī)生每年貢獻幾臺手術(shù)……這些對解決醫(yī)療資源分配不均都是很好的助力。
作為媒體平臺，我們可以做的事情有很多，我們探訪私營醫(yī)院，為網(wǎng)民篩選品質(zhì)醫(yī)院；我們體驗app，為客戶提供調(diào)整建議；我們傳播醫(yī)療公益，為真正有需求的人搭建起免費的橋梁……
作為在醫(yī)療板塊起步不久的媒體，我們在利益面前堅守道德原則，當(dāng)我們在執(zhí)行“百家品質(zhì)好醫(yī)院探營”，發(fā)現(xiàn)某軍類醫(yī)院的整形美容科為外包時，我們果斷放棄了探訪。因為我們相信只有堅守原則，才能走得更遠，只有真正幫助到別人，才能幫助到自己。未來，我們將和更多勇于探索，真正為醫(yī)療做貢獻的醫(yī)療品牌一起為醫(yī)療公益盡力，我們還將舉辦論壇，和醫(yī)界精英共同探討醫(yī)療服務(wù)模式、多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)療公益……
實際上，不管媒介如何變遷，對于媒體來說，內(nèi)容依舊是王道，媒體的自然屬性依然還在，權(quán)威性更要得到廣泛認可，真實性更要繼續(xù)堅守。
醫(yī)療是一件嚴肅的事情，容不得我們半點馬虎！
魏則西：
21歲，身患滑膜肉瘤，于2016年4月12日離開人世。他生前為治療腫瘤，輾轉(zhuǎn)北京、上海、天津、廣州各大腫瘤醫(yī)院，無法得到有效治療；之后通過在百度搜索了解到某家醫(yī)院【生物免疫療法】有效治愈率80%以上；于是籌集20多萬治療，病情沒有好轉(zhuǎn)反倒惡化；后經(jīng)多方查證得知，所謂【生物免疫療法】因為有效率低，在國外早被淘汰。
