(速途網(wǎng)專訪 采編
翟子瑤)“我覺得一家企業(yè)最終能否成功,關(guān)鍵是要看它是否有核心競爭力,也就是它在業(yè)內(nèi)是否具有差異化。2014年、2015年很多公司進軍預約掛號領(lǐng)域,最初它們只提供這一項服務。時至今日,很多單純做預約掛號的公司在市場上已經(jīng)看不到,最關(guān)鍵的原因是它們沒有自己的核心競爭力?!?/p>
在剛結(jié)束的2016 GMIC大會上,趣醫(yī)網(wǎng)VP張振華接受了速途網(wǎng)的專訪,聊到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、大健康產(chǎn)業(yè),我看到了他對這個行業(yè)的信心。

趣醫(yī)網(wǎng)VP 張振華
機 會
“我是兩年前踏入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的。我覺得醫(yī)療行業(yè)有非常多痛點,互聯(lián)網(wǎng)是有效化解這些痛點的武器。目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還處于一個剛起步的階段,醫(yī)療行業(yè)很多領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化還不充分,一個顯而易見的現(xiàn)象是大部分醫(yī)生不能及時獲取患者的信息,醫(yī)生間也不能共享患者信息。借助互聯(lián)網(wǎng)+的手段,這些難題都能夠攻克?!?/p>
從金融支付行業(yè)轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,張振華做了一次全面的職業(yè)轉(zhuǎn)型。而致使他做出此轉(zhuǎn)型的原因,是他在就醫(yī)過程中遇到了看病反復排隊耗費太多時間成本的痛點。雖然他之前并沒有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的工作經(jīng)歷,但具有互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)背景的他仍看到了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的機會。

2016 GMIC展會趣醫(yī)網(wǎng)&趣護網(wǎng)展臺
發(fā) 展
看病就醫(yī)是關(guān)系百姓福祉的民生話題,一直引發(fā)著高度的社會關(guān)注度。而在北京、上海等一線城市,百姓到醫(yī)院就醫(yī),排隊掛號、繳費的流程繁瑣,耗費了他們大量的時間成本。借助互聯(lián)網(wǎng)+手段,趣醫(yī)網(wǎng)讓百姓看病可預約掛號,并且在線繳費、查詢檢查檢驗單,幫助他們節(jié)省了大量時間。
雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療受到熱捧,但仍不斷有聲音認為這個行業(yè)存在很多局限,不好融資。談及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展,張振華說:
“從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療來說,目前有基于醫(yī)院跟患者的關(guān)系、醫(yī)生跟患者的關(guān)系、護士跟用戶的關(guān)系等各類應用。同時,每一類關(guān)系又會有很多垂直類的應用。趣醫(yī)網(wǎng)主要做的是基于醫(yī)院和患者之間關(guān)系,提供的是就診生命周期的一個服務。我覺得每個方向都可能會產(chǎn)生1~2個,甚至3個大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè),這個機會非常多。”
在趣醫(yī)網(wǎng)的發(fā)展中,從創(chuàng)立之初到現(xiàn)在,一直堅持深度直聯(lián)醫(yī)院的核心系統(tǒng),包括其核心性平臺產(chǎn)品“醫(yī)院+”平臺與HIS系統(tǒng)的對接,從而實現(xiàn)了實時、雙向的數(shù)據(jù)交互。在這個過程中,用戶可以獲取很多服務,包括預約掛號、繳費、查詢檢查檢驗報告單等。具體流程是,患者的檢查檢驗報告單出來后,用戶可能不需要去醫(yī)院,通過“趣醫(yī)院”App即可查詢。同時,醫(yī)療機構(gòu)間也可以借助“趣醫(yī)分級診療平臺”很便捷的進行患者的轉(zhuǎn)診和會診,實現(xiàn)分級診療。
“醫(yī)院+平臺”除了對接趣醫(yī)網(wǎng)自身的兩大核心C端產(chǎn)品—“趣醫(yī)院”App和“趣醫(yī)分級診療平臺”外,還可以開放給第三方應用對接。很多第三方應用希望接入醫(yī)院,把自己的產(chǎn)品與醫(yī)院結(jié)合。如果它們單獨去做,一家一家接入醫(yī)院的成本是非常高的,不僅包括人、財、物的成本,還包括時間成本。趣醫(yī)網(wǎng)希望通過這個平臺,把醫(yī)院的對接能力開放出來,給需要的第三方提供服務。
在張振華看來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有它跟其他行業(yè)不一樣的地方,即它的核心還是醫(yī)療。這就意味著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在發(fā)展過程中必須契合整個醫(yī)療的特點,適當?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)化,而不是借助互聯(lián)網(wǎng)去顛覆醫(yī)療。“互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了醫(yī)療,這是由醫(yī)療本身的屬性所決定的,互聯(lián)網(wǎng)更無法取代醫(yī)院和醫(yī)生。它能夠做的是提升效率、優(yōu)化流程,讓傳統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)能夠更好的服務于用戶?!?/p>
未 來
在談到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來發(fā)展時,張振華提到了趣醫(yī)網(wǎng)希望做的平臺應該是醫(yī)療生態(tài)圈:
“我們希望借助‘醫(yī)院+’平臺打造一個醫(yī)療生態(tài)圈。借助‘醫(yī)院+’平臺,趣醫(yī)網(wǎng)能開放出對接醫(yī)院的能力、數(shù)據(jù)能力、服務能力,讓更多的服務型企業(yè),包括醫(yī)療類企業(yè)參與其中,更加完善這個生態(tài)圈。這些服務型企業(yè)包括醫(yī)藥類企業(yè)、保險類企業(yè),以及包括銀行在內(nèi)的金融類企業(yè)。把越來越多的企業(yè)融入到一個醫(yī)療生態(tài)圈內(nèi),為醫(yī)療機構(gòu)提供更加便捷、高效的服務,這是我們希望去做的?!?/p>
“我覺得一家企業(yè)最終能否成功,關(guān)鍵是要看它是否有核心競爭力,也就是它在業(yè)內(nèi)是否具有差異化。2014年、2015年很多公司進軍預約掛號領(lǐng)域,最初它們只提供這一項服務。
時至今日,很多單純做預約掛號的公司在市場上已經(jīng)看不到,最關(guān)鍵的原因是它們沒有自己的核心競爭力?!睆堈袢A介紹,從成立之初,趣醫(yī)網(wǎng)一直在基于醫(yī)院做深度直聯(lián),實現(xiàn)了實時的雙向交易和實時數(shù)據(jù)交換。
“現(xiàn)在,我們的‘醫(yī)院+’平臺已經(jīng)接入了1500多家的公立醫(yī)院,深度直連公立醫(yī)院超過1000家,每個月以連接150家以上公立醫(yī)院的速度在快速遞增。這是趣醫(yī)網(wǎng)的核心競爭力?;诖?,我們能夠提供的這種服務能力是同類企業(yè)沒有的,我并不擔憂它未來的想象空間?!?/p>
本文作者翟子瑤,速途網(wǎng)主編,今日頭條、搜狐自媒體、博客中國等 專欄作者。致力于人物專訪報道、互聯(lián)網(wǎng)分析評論等。新浪微博@翟子瑤,微信
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