通過醫藥app平臺的體驗使用,編編得到了困擾一周腰背疼痛的解決方案,整個問詢的過程受益匪淺于是拿來分享吐槽。最值得一說的是問詢平臺,真是久病成醫,從體驗第一個平臺后,醫生的專業知識讓編編對自己的癥狀有了全面細致的了解,并且可愛的大夫用了“人類進化成直立行走的弊端”來解釋我的狀況,很形象很專業嘛。
問詢平臺
春雨醫生:
功能體驗:4萬多醫生平臺,三甲醫院醫生付價不菲,因為醫生都是工作之余做回答,所以回復不能夠第一時間,可能會半個小時跟醫生問答一次,但是20次會話之后,您就只能通過“圖文咨詢”“電話咨詢”“院后指導”“視頻咨詢”“私人醫生”“預約就診”等各種線上或者線下的方式找到您的“空中醫生”。
優點:
提供足不出戶送藥上門、預約就診和海外就醫的全面服務。

界面清晰,易于操作。
缺點:醫生問詢解決了,需要拿著處方找藥店,便捷性稍差。
平安好醫生:
功能體驗:背后力量雄厚,財大氣粗,直接從三甲醫院挖幾百個副主任和主任級別的醫生,線上建立了一個云診所,為用戶提供問詢服務,線上問診15分鐘后,會自動轉到續費模式。
優點:
提供足不出戶附近藥店藥送達,一鍵掛號,母嬰育兒健康圈分享等服務。

分類比較清晰,易于操作。
缺點:醫資數量有限,容易想象當患者變多,醫生會照顧不過來。
快速問醫生:
功能體驗:有值班醫生隨時待命,回復很及時,并且無時間限制。只是再次想找到同一醫生的時候只能依靠付費溝通。再次選擇問詢,系統會匹配一位新的值班醫生。提示大家,系統會主動提醒五分鐘內沒有及時回復醫生,如果十分鐘內未應答,系統會自動關閉當前對話,您將丟失這位值班醫生,以定向付費的方式來找到他。
優點:簡單易操作,頁面清新。
缺點:問詢后需要拿著處方找藥店,便捷性稍差。
好大夫在線:傳統依靠信(一)息(問)沉(一)淀(答)的健康問答平臺,如果想要快速聯系到指定醫生,需要以話費的付費形式向醫生問詢。
優點:查找附近醫院,免費轉診和在線處方的功能。主頁面較清晰,容易操作。
缺點:顯而易見的缺乏及時性。
問詢之后,再去購藥平臺,差不多就搞定了日常病癥小狀況,還是提醒大家如果藥物服用還沒有明顯效果,一定要及時掛號去醫院就診啊!
購藥平臺
叮當快藥:
功能體驗:同樣作為賣藥平臺,叮當快藥提供的是藥師的服務,多位藥師可供選擇,回復很及時,會詳細問詢年齡、性別、藥物過敏史等個人詳細情況后,給出建議。有中醫推薦掛號服務,比較具有針對性。
優點:頁面分類清晰,易于使用操作。
點開任意用藥界面,都可以直接找到藥師詢問。
阿里健康:
功能體驗:同樣都是大集團,阿里健康做的可圈可點。將傳統藥店線上銷售和附近藥店急速送藥服務相結合,并且提供掛號、網絡醫院和專屬家庭醫生的服務。
優點:急速送藥解決老人和緊急用藥需求。比一般購藥平臺多了掛號服務。
缺點:沒有專業藥師服務,頁面略顯凌亂不方便操作使用。
一藥網:
功能體驗:藥師問詢通過不同科室選擇,會根據用戶提出的具體情況,給出詳細藥品名稱,提示癥狀不緩解及時就醫。有服藥提醒的服務,比較人性化。
優點:用藥選擇科室,分類清晰。有服藥提醒的服務,適合上班族。
缺點:主頁面促銷廣告過多,分類不夠清晰。
產品界面問詢入口不清晰,造成用戶選擇困難癥。
忙碌工作和缺乏鍛煉然容易出現亞健康狀況,身體有了異常不能及時跑去醫院,不如來嘗試一下線上求醫問藥,也可以幫家中老人及時屯長期使用的藥材。
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