導(dǎo)語：彭博社周末刊文稱，在融資環(huán)境逐漸收緊的情況下，按需服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司正在編制各種財務(wù)指標，以證明業(yè)務(wù)正在健康發(fā)展。而它們通常會選擇對自己最有利的財務(wù)指標。

　　以下為文章全文：

按需服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司的一種——食品外賣

　　去年9月，位于加州伯克利的餐飲外賣創(chuàng)業(yè)公司SpoonRocket資金即將耗盡。該公司創(chuàng)始人此前向投資者展示了激進的擴張計劃，并承諾業(yè)務(wù)將獲得高速發(fā)展。去年早些時候，當該公司完成向圣迭戈和西雅圖的業(yè)務(wù)擴張計劃時，融資環(huán)境發(fā)生了改變。風投更看重盈利能力，而不是增長速度。

　　在幾個月之后，SpoonRocket就放棄了剛剛打開的新市場，專注于此前的業(yè)務(wù)。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人及首席技術(shù)官安森·崔(Anson
Tsui)表示：“在很長時間里，我們的狀態(tài)都是，‘趕快盈利，讓我們證明自己是能盈利的’?！?/p>

　　然而按照傳統(tǒng)定義，SpoonRocket未能實現(xiàn)盈利。該公司的說法是，其“邊際毛利(contribution
margin)為正數(shù)”。換句話說，該公司銷售商品，即預(yù)先制作的餐品，收入要高于生產(chǎn)、分銷和銷售的成本。這也意味著該公司沒有記入某些固定成本。

　　安森·崔表示，SpoonRocket的定義中包含了餐品成本、外賣員費用、包裝費用、浪費及損耗、分銷中心的租金，以及某些營銷項目，但沒有包括客服、中央職能員工薪酬、辦公室租金，以及為吸引司機而支出的營銷費用。

　　在經(jīng)過謹慎的計算之后，可以看到SpoonRocket的邊際毛利為每單50美分至1美元。創(chuàng)始團隊將這一成績拿給投資人看。根據(jù)安森·崔的回憶，投資人的反應(yīng)是，“天哪，你們花掉了1300萬美元，只是拿出了每單1美元的利潤?”SpoonRocket于今年3月宣布關(guān)閉，并將某些資產(chǎn)出售給了巴西一家餐飲外賣服務(wù)。

　　從2014年初開始，按需經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)公司獲得的投資呈現(xiàn)爆炸式增長。然而根據(jù)市場研究公司CB
Insights的數(shù)據(jù)，近期投資人開始漸趨謹慎。過去兩個季度，按需經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)公司獲得的融資出現(xiàn)下降，而行業(yè)內(nèi)的競爭則日趨激烈。為了向持懷疑態(tài)度的投資人、招聘對象，以及潛在合作伙伴展示業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，創(chuàng)業(yè)公司開始絞盡腦汁思考如何證明自己是盈利的，或是即將盈利，至少從不同的定義來看。

近6個月來，按需經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)公司融資額已大幅下降

　　今年第一季度，Uber宣布已經(jīng)在美國和加拿大實現(xiàn)盈利。Lyft則表示，該公司“正處在走向盈利的明確道路上”。Postmates表示，將于2017年底實現(xiàn)盈利。DoorDash宣布已在某些市場實現(xiàn)了“正向現(xiàn)金流”。TaskRabbit將于今年底盈利。Airbnb距離盈利“不會太久”。Instacart實現(xiàn)了“毛利潤的盈利”。Luxe
Valet“在某些市場已經(jīng)走到了盈利邊緣”。在今年3月的Y Combinator演示日中，許多創(chuàng)業(yè)者的賣點都是“我們已經(jīng)盈利”。

　　與上市公司采用的標準會計規(guī)則不同，科技創(chuàng)業(yè)公司正在推銷許多不太常見的財務(wù)指標。在監(jiān)管部門和投資者的壓力之下，亞馬遜和Facebook正更多地在財報中披露員工的股票薪酬數(shù)據(jù)。LinkedIn和Twitter仍專注于不包含股票薪酬費用的業(yè)績數(shù)據(jù)。

　　當Uber宣布已盈利時，該公司的數(shù)據(jù)并未包含發(fā)放給員工的股票薪酬，也沒有包含利息和稅金。Uber在美國最主要的競爭對手Lyft并未明確解釋，該公司的“盈利之路”具體含義是什么，這令外界有諸多猜測。Airbnb也拒絕透露關(guān)于盈利的詳情。TaskRabbit則表示，該公司所稱的盈利是指凈利潤，但拒絕透露在計算中是否包含股票薪酬和稅金等某些特殊的成本。Postmates在計算盈利時未包括稅金。

　　多家創(chuàng)業(yè)公司按不同市場來報告業(yè)績，試圖證明它們在某些城市或國家已實現(xiàn)了財務(wù)上的成熟。但同樣的問題是，這些數(shù)據(jù)中究竟包含了哪些成本和費用。今年2月，Instacart對彭博社表示，已經(jīng)在最大的市場實現(xiàn)盈利，而該公司的40%銷量都是盈利的。但該公司隨后澄清，這里的盈利是毛利潤盈利，這意味著在計算成本時只考慮了直接成本，例如產(chǎn)品供貨和送貨工人的費用，而沒有納入間接成本，例如客服、中央職能員工工資、租金，以及招聘時的營銷費用。Instacart還表示，在所有市場，平均來看已經(jīng)實現(xiàn)了毛利潤盈利。

　　按需代客泊車服務(wù)Luxe表示，目前已在某些城市盈利，但拒絕透露具體是哪些城市。關(guān)于“在某個市場盈利”，該公司所說的是毛利潤盈利，這沒有包含中央職能的運營費用。幫助餐廳進行外賣的創(chuàng)業(yè)公司DoorDash表示，目前只在“最初的市場”實現(xiàn)了現(xiàn)金流為正。這其中計算了客服和本地員工薪酬，但沒有計算中央職能部門花費的租金和運營費用。

　　Benchmark的知名投資人、Uber早期投資人比爾·古爾利(Bill
Gurley)表示，企業(yè)對費用支出的密切關(guān)注值得鼓勵。然而，對于私營公司提供的表面數(shù)據(jù)，觀察家們應(yīng)當持懷疑態(tài)度。他表示：“很明顯，它們遭遇了壓力。曾經(jīng)所有人都在想，‘作為非上市公司太棒了，我不需要披露任何數(shù)據(jù)?！F(xiàn)在情況已變?！?/p>

　　舊金山創(chuàng)業(yè)公司Zirx CEO西恩·貝爾(Sean
Behr)表示，在當前逐漸收緊的融資環(huán)境中，證明業(yè)務(wù)的可持續(xù)性將會是優(yōu)勢。“在拜訪投資人時，他們的情況通常是，‘聽說你們已經(jīng)盈利，我們會接受這樣的會面?！阋残枰尮締T工和招聘對象知道這些，‘我們不會關(guān)門，我們會堅持下去，你應(yīng)當為這家公司感到興奮并有信心?！?/p>

　　貝爾的創(chuàng)業(yè)公司最初是一家按需的代客泊車服務(wù)，與Luxe類似。然而在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不可持續(xù)之后，他調(diào)整了公司的發(fā)展方向。目前，Zirx主要的業(yè)務(wù)是讓汽車經(jīng)銷商和其他公司呼叫司機，從而將車輛交給顧客，或是將車輛開回廠保養(yǎng)。貝爾表示，Zirx將于本月首次實現(xiàn)毛利潤盈利。

　　貝爾表示：“你總是可以說，‘如果我們不計算某些成本，我們就是盈利的’。但不管有多少種方式你自稱盈利，如果你的銀行戶頭金額比剛開始時要少，那么就沒有說服力?！?/p>