2016年6月20日，由中國通信企業協會虛擬運營分會主辦的“虛擬運營商落實用戶實名制自律活動新聞發布會”在京召開。
工信部網絡安全管理局、信息通信發展司、信息通信管理局等相關領導，中國通信企業協會領導，中國電信、中國移動、中國聯通等有關部門領導，以及包括蝸牛移動在內的32家移動通信轉售企業代表出席了本次會議。
本次新聞發布會由中國通信企業協會虛擬運營分會常務副會長于生多主持，活動核心是發動全國廣大移動通信用戶監督虛擬運營商，虛擬運營商自愿接受社會監督，繳納用于獎勵舉報者的保證金，實行有獎舉報。
本次活動將面向廣大虛擬運營企業用戶，鼓勵用戶積極舉報虛擬運營企業營銷渠道非實名制的違規行為，共同監督用戶實名制的落實情況。歡迎舉報人通過12321的網上舉報平臺(www.12321.cn)對虛擬運營企業通過實體營銷渠道或網絡渠道出售非實名電話卡的違規行為進行舉報，每條舉報信息一經確認，舉報人即可領取獎金人民幣100元。虛擬運營商應對違規出售非實名電話卡的相關渠道商進行嚴肅處理并將處理結果報送虛擬運營分會。
作為虛擬運營商行業的排頭兵，蝸牛移動一直對實名制工作十分重視。今年5月，蝸牛移動就曾在北京召開“實名有責，深化落實”發布會，推出了三個堅持和三個加強的“3+3”舉措，為力保新增用戶100%實名登記，蝸牛移動承諾如有關管理部門對蝸牛移動用戶信息庫進行核實后，發現一例非真實身份證登記的免卡號碼，就自罰10萬。
“做好實名制，有利于維護用戶的合法權益，有利于構建行業健康發展的生態環境，有利于保障國家的信息安全，也有利于樹立企業的品牌形象，可以說是一舉多得，讓各方都能受益，”蝸牛移動相關負責人在實名制自律活動現場表示，“蝸牛移動作為目前國內第一虛商，目前已經建立起了一個從線上到線下，從售前到售后的全方位監管體系，目的就是保障用戶合法權益，我們肯定會以最嚴格的標準和措施，起到行業表率作用。”
發布會現場，包括蝸牛移動在內的20家虛擬運營商在現場簽約參與此次自律活動。相關虛商和基礎電信企業代表都表示，加強企業自律、促進行業發展是全行業共同的追求，落實用戶實名制是提高服務水平、提升企業形象的重要途徑，虛擬運營商將在工信部相關部門的領導下認真做好用戶實名制登記工作，自覺接受社會監督，維護虛擬運營行業的健康發展。
