6月22日，2016中國互聯(lián)網大會在北京國際會議中心舉行。速途網對夢想旅行CEO郭寧進行了專訪，解讀在線旅游行業(yè)的相關問題。
如何吸引用戶?
在談到夢想旅行是如何吸引用戶的時候，郭寧表示這是從兩個方面談起。首先是產品差異化方面，夢想旅行主要從旅行中階段的用戶需求切入，通過大數據挖掘的技術手段，針對傳統(tǒng)的出境游行業(yè)，建立知識圖譜，結合用戶需求，分析海外poi點數據關鍵詞/標簽。其次是市場推廣層面，夢想旅行從用戶需求出發(fā)，從境外購物的硬需求入手，拓展了一批海外的合作商家，提供優(yōu)惠折扣，并且與阿里巴巴支付寶以及類似網易云音樂等用戶眾多app產品的積分商城合作，提供海外的合作商家優(yōu)惠券。
在線旅行目前存在的問題
在郭寧看來在線旅行目前存在一些問題。首先一些人會選擇在出行前制定行程規(guī)劃，讀攻略、看路書、求達人，這些過于復雜，不夠靈活;其次，旅行中吃喝玩樂的決策消費問題，用戶并不知道哪里不會被坑?哪里美食當地正宗;最后當行程中出現突發(fā)情況，用戶重新安排時會茫然無措。這些問題都可以歸結于出境游信息不對稱導致的。
夢想旅行未來會提供哪些服務
對于未來，郭寧表示夢想旅行會為中國出境游用戶提供更智能更簡單的旅行出行方式，用戶通過語音對話夢想旅行app的方式，獲取一個半天適合帶孩子游玩的行程，獲取香港賣奢侈品性價比最高的店鋪信息，獲取首爾最正宗的參雞湯店鋪等等大大小小的出境游信息，統(tǒng)統(tǒng)可以解決。并且，夢想旅行以平臺姿態(tài)，建立連接海外商家的服務，用戶可以通過夢想旅行一站式解決行中諸如預定，門票等等服務。
