微信自從2011年上線發展至今收獲了無數用戶,上到99下到剛會走,用戶年齡覆蓋面可謂全網最大,但是微信一直在標榜的“微信,是一種生活方式”卻開始變得不讓人喜歡,有人抱怨“微信讓我們的工作和生活混為一談”,有人抱怨“微信功能越來越多,越來越臃腫”,最近,微信推出應用號的消息又山雨欲來風滿樓,有人說APP將被微信顛覆,有人則覺得微信應該開始做減法了。
微信之父張小龍
“很多人做微信公眾號,而非App,因為App推廣成本太高。這導致公眾號現在更像是媒體化的平臺。但我們本意不是傳播內容,我們要提供服務,所以推出了服務號,但是服務號也沒達到預期。我們在討論一個新形態,叫應用號。用戶關注應用號,就像安裝一個App一樣。”——張小龍
從張小龍真的這段話可以發現,他對于微信的定位是服務平臺,公眾號的媒體化并非他本意,而進化而來的新媒體生態可能并不會讓小龍哥有成就感。應用號更像是張小龍對于微信的二次革命,寄予厚望。
但用戶心目中的微信是什么樣的?記得張小龍在今年1月份的微信公開課上對于給出了好產品的方法論:做出一件好產品需要的不僅是聰明,更需初心(價值觀)。微信最初是一款社交軟件,它顛覆了人與人的交流方式,讓人與人之間通過最長60秒的語音進行交流,還有萬能的朋友圈。
后來微信加入了支付功能,能理財,能交水電費,能看新聞,能干很多事。但是我們發現微信把這些功能,都折疊在二級甚至三級頁面,微信目前最常用的社交、朋友圈功能仍然是核心屬性,可以說,在微信成為入口級產品后,張小龍保持初心的定力是令人稱贊的。
但是問題來了,如果應用號推出,那么原有的微信會不會變成如下這樣,這個按鈕勢必可能擠入最顯眼的底部菜單,然后將微信中已經整合的很多服務均以服務號的方式整合,可以說,野心不小。
但這樣的結果很難預判,一方面是應用號是否能改變用戶使用手機APP的習慣(且不說其他廠商是什么態度),但是在微信已經日漸臃腫的背景下,應用號是不是有這個必要,待商榷。
有一個反面例子,可能是支付寶
支付寶做社交并不成功,這可能是微信的反面教材。
8月10日,支付寶推出9.9版本,這被視為一次大更新,重點在于支付寶又在社交上有了新的舉動。如今,更新了將近1個月,還是感覺沒有看到周邊有人用支付寶聊天,WHY?
其實很好解釋這個問題,支付寶的初心是做支付,而后面把“朋友”二字計入底部菜單中,確實讓人感覺怪怪的。那么微信如果應用號發布,是不是會像在微信里加了一個應用市場。這場面很難讓人舒服。
當然,我們絕對相信張小龍做好產品的能力以及思路,但還是那句話“我愛大清國,我怕它完了”。