
9月23日至25日,2016第十一屆中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)暨國(guó)際郵輪博覽會(huì)(CCS11)在天津舉辦。會(huì)上公布,同程旅游再次奪得最高市場(chǎng)份額獎(jiǎng)。早在去年第十屆中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)暨國(guó)際郵輪博覽會(huì)中,同程旅游就以出色的市場(chǎng)表現(xiàn)拿到2015年度最高市場(chǎng)占有率的大獎(jiǎng)。
八大主題論壇CCS11上齊爭(zhēng)鳴
作為中國(guó)郵輪行業(yè)一年一度的大型盛會(huì),中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)已經(jīng)成功舉辦十一屆。十一年來(lái)得到國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部、公安部、工信部、海關(guān)總署、國(guó)家質(zhì)檢總局等中央部委的大力支持,得到國(guó)內(nèi)外港口、旅游城市的積極響應(yīng)和國(guó)際知名郵輪公司的熱情參與。
2016第十一屆中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)暨國(guó)際郵輪博覽會(huì)(CCS11)以“亞洲郵輪旅游目的地的開(kāi)發(fā)與培育”為主題,包含“開(kāi)幕式暨行業(yè)政策論壇”、“總裁看中國(guó)論壇”、“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者論壇”、“郵輪建造發(fā)展座談會(huì)”、“郵輪城市與旅游目的地論壇”、“郵輪人才論壇”、“韓國(guó)郵輪旅游專題推介會(huì)”八大主題論壇。同期舉辦的國(guó)際郵輪博覽會(huì),設(shè)有郵輪和旅游目的地、郵輪酒店用品、郵輪食品飲料、和郵輪修造設(shè)備及配件四大展區(qū)。
主辦方中交協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)(CCYIA),是隸屬于中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)的二級(jí)機(jī)構(gòu),由來(lái)自全球郵輪和游艇的設(shè)計(jì)制造商、游艇俱樂(lè)部、旅游服務(wù)商和港航界有關(guān)單位及個(gè)人結(jié)成的行業(yè)性、國(guó)際性、非營(yíng)利性國(guó)家級(jí)社會(huì)團(tuán)體,受中國(guó)政府委托促進(jìn)郵輪和游艇兩大新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
同程郵輪再獲最高市場(chǎng)份額獎(jiǎng)
在奪得最高市場(chǎng)份額獎(jiǎng)背后,同程郵輪做了很多努力。
根據(jù)此前發(fā)布的《2016上半年中國(guó)在線郵輪預(yù)訂市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2016上半年在線郵輪市場(chǎng)的總交易額中有70.2%來(lái)自O(shè)TA,市場(chǎng)份額方面,按交易額,同程旅游郵輪業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額在OTA中位居領(lǐng)先地位,占比達(dá)43.6%。
在公司“總部+6大區(qū)域中心”區(qū)域部署的大環(huán)境下,同程郵輪提出“多城市多母港布局”,將郵輪全產(chǎn)品線向全國(guó)區(qū)域覆蓋,同程郵輪迎來(lái)郵輪3.0時(shí)代。隨著今年天津港和青島港的布局,同程郵輪旅游產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了連同廈門(mén)港、廣州港、上海港等12個(gè)港口。同時(shí),面對(duì)全球郵輪產(chǎn)業(yè)大發(fā)展市場(chǎng)情況,長(zhǎng)線郵輪基本覆蓋了全球范圍內(nèi)主要的國(guó)際郵輪母港。
對(duì)于連續(xù)兩年獲得最高市場(chǎng)份額獎(jiǎng)項(xiàng),同程旅游副總裁、郵輪事業(yè)部CEO王凱表示,這意味著同程郵輪肩擔(dān)更大的責(zé)任,同程郵輪將繼續(xù)發(fā)力,為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
同程郵輪加入中國(guó)郵輪旅游服務(wù)聯(lián)盟
值得一提的是,在郵輪城市與旅游目的地論壇中,首個(gè)中國(guó)郵輪旅游服務(wù)聯(lián)盟正式成立。同程郵輪與來(lái)自全國(guó)的旅行社、OTA以及一些服務(wù)機(jī)構(gòu)加入聯(lián)盟,共同探討了中國(guó)郵輪市場(chǎng)的發(fā)展、郵輪岸上觀光的痛點(diǎn)以及中國(guó)郵輪旅游服務(wù)聯(lián)盟的作用和功能。

近年來(lái),同程郵輪一直致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更加舒適、休閑的出游體驗(yàn)。目前從吳淞口國(guó)際郵輪港出發(fā)的同程貴賓將獲得包含協(xié)助通關(guān)、外事接待、高端精品酒店預(yù)訂等一系列高等級(jí)登船服務(wù)。而隨著同程郵輪榮獲浦江出入境邊防檢查站(簡(jiǎn)稱浦江邊檢)批準(zhǔn)的全國(guó)首批“上海郵輪口岸邊檢自助通關(guān)宣傳指定授權(quán)單位”,所有從同程郵輪出游的游客都將免去很多復(fù)雜流程,使得出游更加便利。
在此基礎(chǔ)上,同程郵輪在產(chǎn)品方面持續(xù)創(chuàng)新,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“郵輪+”的產(chǎn)品模式,已經(jīng)推出“郵輪+旗袍”、“郵輪+公益”、“郵輪+養(yǎng)生”等各種定制化主題航次。今后,“郵輪+街舞”、“郵輪+旅拍”、“郵輪+戲曲”等新型合作模式也將陸續(xù)展開(kāi)。王凱表示,針對(duì)細(xì)分人群,同程郵輪始終致力于定制各類群體的專屬郵輪旅行,讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到郵輪的樂(lè)趣。