關(guān)于亞馬遜的雜貨店一直就有傳言?！豆韫壬虡I(yè)周刊》在 2015 年從信源處獲悉，亞馬遜計(jì)劃采用“線上購(gòu)物、線下提貨”的模式在硅谷地區(qū)開雜貨店。

　　隨后在過(guò)去的 2 年間，已經(jīng)出現(xiàn)了 3 家疑似亞馬遜雜貨店的商店。最近的一家位于西雅圖的街區(qū)巴拉德(Ballard)，在 8 月份被科技網(wǎng)站
GeekWire 發(fā)現(xiàn)正在施工，具體是家占地 906 平方米的店。

　　無(wú)一例外的是，亞馬遜的名字并沒(méi)有出現(xiàn)在商店店主一欄中。GeekWire
詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的施工方，他們也不知道在造什么。施工現(xiàn)場(chǎng)唯一一樣看起來(lái)跟亞馬遜相關(guān)的，是一塊建筑材料的外包裝上的“Amazon Ballard”。

建筑材料上的“Amazon Ballard”字樣|圖片來(lái)自：Geekwire

　　但有不少跡象表明，這些都?xì)w屬于亞馬遜。首先這 3 家尚未建完的設(shè)計(jì)師都是 Ware
Malcomb，這意味著這些很可能是同一個(gè)類型的店。他早前跟亞馬遜合作，據(jù)說(shuō)還給亞馬遜設(shè)計(jì)了新的 Prime Now 1 小時(shí)送貨服務(wù)中心。

　　在商店的運(yùn)作方式上，這些店看上去跟傳聞中亞馬遜籌備的店也很相似。根據(jù)一份西雅圖的規(guī)劃文件，目前已經(jīng)開始改建的拉巴德這家店，網(wǎng)上下單后，消費(fèi)者等上 15
分鐘-2 個(gè)小時(shí)就可以線下取貨。

　　按照規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)方式分成兩種。如果是開車用戶，可以在一個(gè)配有 8
個(gè)停車位的停車場(chǎng)等待，會(huì)有人把貨物送來(lái)，類似于美國(guó)早期“得來(lái)速(Drive-through)”商店;或者消費(fèi)者也可以在零售區(qū)的平板上下單，等待送貨過(guò)來(lái)。平均等待時(shí)間大約是
5 分鐘。

　　雖然亞馬遜至今沒(méi)有針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目作出回應(yīng)，但很有可能是亞馬遜在書店之外，開設(shè)的新的實(shí)體店。看起來(lái)跟國(guó)內(nèi)快遞公司順豐之前做的嘿店相似，但是集中于雜貨這種商品品類。

　　這可能是亞馬遜在做“最后一公里”的嘗試，將貨物直接送到消費(fèi)者手上。此前，亞馬遜也在計(jì)劃跟智能門鎖公司合作，或者用無(wú)人機(jī)的方式，來(lái)完成最后的快遞工作。

　　選中雜貨這個(gè)品類來(lái)做，可能是因?yàn)閬嗰R遜在這方面已經(jīng)相當(dāng)有話語(yǔ)權(quán)了。根據(jù)行業(yè)資訊公司 Brick Meets Click 2015
年的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者在雜貨上的開支有將近 1/3 是在亞馬遜上花掉的。此外，亞馬遜還在拓展 AmazonFresh
雜貨快遞服務(wù)，最近還計(jì)劃推出自有品牌的零食商品。