再過兩周就迎來了第8個雙11,剁手黨已經(jīng)開啟買買買模式,往購物車中興奮加貨,而比剁手黨更迅速的是快遞業(yè)。“不少公司提前一兩個月便開始進行快遞員招聘,為雙11做準(zhǔn)備。”百姓網(wǎng)招聘業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹說。

順豐中關(guān)村站點的一個快遞員告訴TechWeb,“公司已經(jīng)下發(fā)了通知,雙11期間不給放假,平時有的假期這期間都將取消?!?/p>
作為電商比拼的關(guān)鍵一環(huán),每年的雙11對快遞業(yè)來說都是一次大考。
快件預(yù)計超10億個 快遞業(yè)提前一兩個月招人
日前,國家郵政局與菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合公布了今年雙11的備戰(zhàn)情況,據(jù)統(tǒng)計,今年雙11期間,將有268萬一線人員投入到快遞服務(wù)中,較去年增長超50%,干線車輛增長59%,航空運力增長40%左右。國家郵政局初步預(yù)測,雙11期間全行業(yè)處理的郵件業(yè)務(wù)量將超過10.5億件,比去年同期增長35%。
眼下各大電商還未完全發(fā)力,但物流業(yè)早已做好功課。據(jù)百姓網(wǎng)招聘類目數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自8月以來,快遞、倉儲類崗位的招聘需求便開始呈現(xiàn)階梯式上漲趨勢,截至9月底,快遞員崗位需求環(huán)比上漲52.5%,倉儲類、送貨司機等崗位需求上漲42.3%。其中,二三線城市的快遞員需求量同比增長39%,今年首次反超一線城市。
在很多招聘網(wǎng)站上,快遞員、倉儲管理員等已然成為熱門崗位。TechWeb在百姓網(wǎng)招聘搜索“快遞員”職位,僅北京地區(qū),就有超過8000條招聘信息。不少公司開出了“房補”、“話補”、“包吃包住”、“年底雙薪”的條件,還不限制學(xué)歷、經(jīng)驗等。
在薪資方面,百姓網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年快遞員招聘薪資水平較往年平均上漲15%-20%,其中部分企業(yè)開出月薪8000-10000元的高價。
不過,盡管開出了諸多優(yōu)越條件,快遞業(yè)還是遇到了招人難的問題。
萬元高薪仍難招人 快遞公司開啟搶人模式
據(jù)申通快遞一位負(fù)責(zé)人介紹,從今年9月初開始,申通快遞各大網(wǎng)點便開始進行快遞員臨時工招聘,薪資水平普遍在200-300元一天??杉幢氵@樣招人依然很難,“活兒累,真正愿意干的人不多,像以前經(jīng)常出現(xiàn)的那種高收入也越來越少了?!?/p>
雙11快遞高峰期出現(xiàn)在13-15日,“平時一天送200單,雙11期間每天要送平時單量的2-3倍,吃飯睡覺的時間都快沒有了?!眻A通一快遞員告訴TechWeb,有人因為這期間活兒多選擇做快遞員,也有人吃不了這個苦選擇退出。
值得一提的是,快遞員的收入并沒有隨著送單量的增加,出現(xiàn)大幅增長。順豐小哥向TechWeb表示,“快遞公司與廠商之間都有合作,單量很大的情況下,每單的收入壓得很低,雖然看起來順豐的客單價比較高,實際上快遞員拿到手的錢卻并沒有那么多?!?/p>
業(yè)務(wù)量的大幅增加、快遞員的緊俏還是讓各大快遞公司想出各種招數(shù)攬人。順豐通過發(fā)動快遞小哥“一拖一”帶自己親戚朋友過來幫忙,申通除了一些常規(guī)的業(yè)績考核獎勵外,對網(wǎng)點和員工有額外獎勵,針對取派時效完成率高的網(wǎng)點,可獲得數(shù)額超百萬的獎金。
圓通總部今年則拿出千萬獎金對實效、服務(wù)進行獎勵,以調(diào)動員工積極性。而招募臨時工也是各大快遞公司往年應(yīng)對雙11的一大舉措。
智慧物流有望緩解配送末端的壓力
相比往年,超10億個快件量增加了爆倉的幾率。菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前宣布,今年雙11快遞包裹70%將實行智能配送。也就是說,絕大部分包裹將通過智能算法來分配線路,而不是傳統(tǒng)的快遞人工分撥方式。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬在接受媒體采訪時也表示,與往年相比,今年雙11最大的不同是大規(guī)模使用數(shù)據(jù)產(chǎn)品??爝f公司與消費者的連接,75%以上靠的是智能化服務(wù),人工介入的部分減少。雙11期間將通過增加臨時倉、眾包物流,以及采用聚單直發(fā)繞過中轉(zhuǎn)站等方式緩解末端配送的壓力。
事實上,在智慧物流方面,京東、菜鳥、蘇寧等電商企業(yè)早已開始軍備競賽。在即將到來的雙11,京東稱將在部分地區(qū)啟動無人機和無人車送貨,“機器人倉+全自動分揀中心”也將正式啟動。蘇寧也有自己的自動揀選中心。至于智慧物流的實施效果如何,我們拭目以待。