速途網10月27日消息(報道：李楠)今日，易觀A10大數據應用峰會在北京北辰洲際酒店開幕。在易觀宣布完成9000萬人民幣B輪融資后，速途網與多家媒體對易觀董事長兼CEO于揚、正和島投資創始合伙人兼總裁陳里、深創投華北總部副總經理周軍以及東方富海合伙人顧永喆進行了群訪，暢談投資易觀背后的故事，以及企業級服務的市場前景。
易觀B輪融資將用于何處?
易觀在今日宣布9000萬人民幣B輪融資，在企業級服務的公司中，易觀一直處在行業前列，那么此輪融資會用于何處呢?對此，易觀董事長兼CEO于揚表示這個問題最核心的答案就是“升級”。他講道，易觀要用技術手段將以前提供的產品與服務變得更高效，更低成本、更廣泛地提供給更多的客戶與企業。
升級主要體現在三個方面：技術升級、團隊升級以及生態升級。于揚透露，技術升級主要是標簽機器人與技術機器人;團隊升級指的不只是技術人員，還包括產品和品牌、分析模型數據科學家;生態升級方面，易觀將通過外包眾包簡歷生態系統的方式，把社會化的服務水平提高。于揚還透露明年1月將會有重磅消息發布。
企業服務大數據會如何發展?
2015年被稱作企業級服務元年，投融資事件達到400多起，備受資本市場推崇。那么企業服務大數據未來會如何發展呢?對此，正和島投資創始合伙人兼總裁陳里認為要關注大數據是否具備實用性，數據是在現階段釋放價值還是在下一個階段釋放價值?同時規模是否能夠擴大也是應該關注的，這種擴大并不是人員的擴大，而是服務能力以及產品的不斷迭代升級。同時她建議可以標準化的一定要標準化，需要個性化的才去真正的個性化。將標準化與個性化有機的融合，才能真正提高效率，釋放巨大的價值。
為什么看好企業級服務這個行業?
如今企業級服務被稱為這兩年的風口，BAT也紛紛踏足此領域，那么投資人為什么會看好這個領域呢?對此，東方富海合伙人顧永喆認為這是由4個因素驅動的。首先是人口，人口因素導致勞動力的供需關系發生逆轉，對于企業來說，提高運營效率降低成本是關鍵;其次是我國經濟變化和經濟轉型，從工業化到服務化的轉型已經完成;然后是移動化，8.4億的移動用戶已經通過To
C的應用培養出了習慣;最后就是基礎設施，目前互聯網和云計算已經成為基礎設施，用戶與企業通過互聯網、通過云來獲取管理應用的成本大大降低。
顧永喆認為這4個因素造成企業級服務從15年開始真正形成市場，企業級服務還有很多細分行業，包括大數據、SaaS、商業智能、信息安全、交易型B2B等。
