11月17日，第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)召開(kāi)第二日。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)論壇上表示，過(guò)去一年，人工智能已從實(shí)驗(yàn)室專業(yè)圈走出來(lái)，變成了大眾話題。而把智能終端和云完美地結(jié)合起來(lái)，就是人工智能未來(lái)的方向。在智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，設(shè)備+人工智能+服務(wù)是大勢(shì)所趨。

　　楊元慶指出，人工智能包含兩大重要方面，感知能力和認(rèn)知能力。他認(rèn)為，智能終端是人的感官，云就是大腦，把智能終端和云大腦完美地結(jié)合起來(lái)，就是人工智能未來(lái)的方向。

　　會(huì)上，楊元慶總結(jié)了未來(lái)人工智能的幾個(gè)特點(diǎn)。首先，智能終端和傳感器將無(wú)處不在?；诖髷?shù)據(jù)的自我學(xué)習(xí)能力會(huì)讓智能終端越來(lái)越聰明。

　　其次，人與智能終端的交互方式將會(huì)更加自然，設(shè)備會(huì)越來(lái)越懂你。在未來(lái)智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，人機(jī)交互的形態(tài)將會(huì)被重新改寫(xiě)，設(shè)備不再是冷冰冰的機(jī)器了，而是具有越來(lái)越多的自然交互的能力，“是一個(gè)越來(lái)越知心，越來(lái)越懂你的小伙伴?！币?yàn)楦懔?，人工智能也不僅僅是聽(tīng)從指令的機(jī)器了，它能夠根據(jù)場(chǎng)景進(jìn)行分析、甄別，并且以最合適的方式為用戶提供服務(wù)。

　　第三點(diǎn)是在人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下，各行各業(yè)都將越來(lái)越服務(wù)化。在智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，客戶選擇一款產(chǎn)品，不僅是看這個(gè)產(chǎn)品的本身，更是看產(chǎn)品所連接的服務(wù)，設(shè)備+人工智能+服務(wù)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

　　第四點(diǎn)是智能設(shè)備將會(huì)越來(lái)越多，它們之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用就變得越來(lái)越迫切，越來(lái)越重要，因此，人們更加呼喚開(kāi)源開(kāi)放的創(chuàng)新平臺(tái)，希望產(chǎn)業(yè)里面能夠制定出協(xié)議、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)使得更多的廠商能夠參與，不管大廠商，還是小廠商都能夠參與，進(jìn)行開(kāi)放式的創(chuàng)新。

　　以下是演講實(shí)錄：

　　楊元慶：非常高興第二次在烏鎮(zhèn)跟大家見(jiàn)面。去年在這里跟大家分享了實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)的五個(gè)方面的技術(shù)，也就是設(shè)備與人、設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備與數(shù)據(jù)、設(shè)備與服務(wù)。

　　如我們所預(yù)料，過(guò)去一年成為人工智能大發(fā)展的一年。人工智能從實(shí)驗(yàn)室專業(yè)圈開(kāi)始走出來(lái)，變成了一個(gè)大眾的話題。AlphaGo戰(zhàn)勝李師師讓人們看到了人工智能的巨大潛力，當(dāng)然它還需要跟柯杰再比賽一場(chǎng)。

　　我們各個(gè)大的產(chǎn)業(yè)巨頭，像Facebook，都在加快這個(gè)布局。許多國(guó)家都把AR、人工智能提升為國(guó)家的戰(zhàn)略，美國(guó)、歐洲先后發(fā)布了人工智能的規(guī)劃，中國(guó)也提出了實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+人工智能的三年行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。

　　人工智能推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)新的變化。如果說(shuō)從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一次大的跨越，現(xiàn)在我們又面臨著從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向智能互聯(lián)網(wǎng)的又一次新的跨越。智能的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)更加自主地捕捉信息，更加智慧地分析信息，更加精確地進(jìn)行判斷，更加主動(dòng)地為人們提供服務(wù)。

　　這其實(shí)包含了人工智能的兩個(gè)重要方面：一個(gè)就是我們講的感知的能力。越來(lái)越多的智能終端和傳感器讓我們能更多地感知世界，感知世界的廣度、深度都會(huì)加強(qiáng)。另一個(gè)是認(rèn)知能力。這個(gè)就需要通過(guò)云，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以，如果說(shuō)智能終端是人的感官，云就是大腦，把智能終端和云大腦完美地結(jié)合起來(lái)，就是人工智能未來(lái)的方向。

　　所以，具體來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為未來(lái)的人工智能將會(huì)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　首先，智能終端和傳感器將無(wú)處不在?；诖髷?shù)據(jù)的自我學(xué)習(xí)能力會(huì)讓智能終端越來(lái)越聰明。我們正在進(jìn)入一個(gè)萬(wàn)物智能的時(shí)代，所以智能終端將從今天非常有限的種類，個(gè)人電腦、手機(jī)、智能電視，擴(kuò)展到我們身邊所有的設(shè)備，無(wú)論是空調(diào)、加濕器、空氣凈化器、攝像頭，還是路上的汽車、工廠里的機(jī)床等等，都將具備計(jì)算、存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)的能力、模塊。同時(shí)，輔之以溫度、濕度、距離、紅外、顏色、空氣質(zhì)量等等各種的傳感器，各種各樣的智能終端可以不斷地感知我們周圍的環(huán)境。在云端匯聚成幾何級(jí)增長(zhǎng)的海量的數(shù)據(jù)，通過(guò)算法不斷地演進(jìn)，在云上形成新的認(rèn)知。

　　我們都知道知識(shí)的積累可以讓人類變得更有能力，那么對(duì)于人工智能的發(fā)展也是同樣的，在云平臺(tái)上，隨著算法的改進(jìn)，人工智能將以更加有效的方式去記憶，去學(xué)習(xí)，去分析這些數(shù)據(jù)。通過(guò)深度學(xué)習(xí)，各種智能終端將會(huì)變得越來(lái)越聰明，越來(lái)越有判斷的能力。

　　其次，人與智能終端的交互方式將會(huì)更加自然，設(shè)備會(huì)越來(lái)越懂你。智能終端從PC到手機(jī)，人機(jī)交互的方式從鍵盤、鼠標(biāo)到了觸摸，到未來(lái)智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。隨著計(jì)算機(jī)、圖像視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理等等方面的進(jìn)步，人機(jī)交互的形態(tài)將會(huì)被重新改寫(xiě)。設(shè)備不再是冷冰冰的機(jī)器了，而是可以聽(tīng)、說(shuō)、看、寫(xiě)，具有越來(lái)越多的自然交互的能力，是一個(gè)越來(lái)越知心，越來(lái)越懂你的小伙伴。比如說(shuō)我們今年6月份在舊金山發(fā)布的基于谷歌(微博)Tango技術(shù)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的手機(jī)Phab
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Pro，它就有很多傳感器，它可以感知3D的空間，進(jìn)行運(yùn)動(dòng)的追蹤，有了這樣一個(gè)能力，你用手機(jī)的照相功能在實(shí)際的家庭環(huán)境下上網(wǎng)，就可以把網(wǎng)店里面看到的家俱擺放在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的家庭環(huán)境里，從而可以看到你買的這個(gè)沙發(fā)、衣柜放在家里實(shí)際的效果是什么樣的。如果滿意可以馬上下單，交付到你的家里面，這樣就大大地簡(jiǎn)化了你裝修房屋、購(gòu)買家俱的難度，大家過(guò)去挑家俱要帶個(gè)皮尺。

　　而這個(gè)僅僅是個(gè)開(kāi)始。未來(lái)隨著云服務(wù)的增強(qiáng)，你會(huì)體會(huì)到更多的、更人性化的服務(wù)，所以未來(lái)當(dāng)你用手機(jī)拍攝家里的環(huán)境的時(shí)候，你自己想要的這個(gè)家俱，甚至你還沒(méi)有想象要的家俱會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在你的手機(jī)里，因?yàn)樵拼竽X已經(jīng)通過(guò)數(shù)據(jù)的積累知道你喜歡什么樣的風(fēng)格、色彩、飾樣，你再對(duì)它說(shuō)出話，就能夠完成采購(gòu)和預(yù)約和安裝這些服務(wù)了。所以這個(gè)時(shí)候手機(jī)不僅僅是通信的工具，更是你的生活助手，它還能基于環(huán)境數(shù)據(jù)，基于家人的生活、身體狀況，基于你的日程表來(lái)幫你調(diào)整好家里的溫度、濕度、燈光等等的，甚至幫你做好飯菜，所以這就是“人工智能+智能終端”能給我們帶來(lái)的美好生活。

　　因?yàn)楦懔耍斯ぶ悄芤膊粌H僅是聽(tīng)從指令的機(jī)器了。它能夠根據(jù)場(chǎng)景進(jìn)行分析、甄別，并且以最合適的方式為用戶提供服務(wù)。

　　第三點(diǎn)就是在人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下，我們各行各業(yè)都將越來(lái)越服務(wù)化。不管是硬件廠商還是服務(wù)廠商，都在整合設(shè)備、云和服務(wù)，來(lái)給用戶提供集成式的創(chuàng)新。在智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，客戶選擇一款產(chǎn)品，不僅是看這個(gè)產(chǎn)品的本身，更是看產(chǎn)品所連接的服務(wù)，沒(méi)有內(nèi)容、沒(méi)有服務(wù)，設(shè)備就是蒼白的。“設(shè)備+人工智能+服務(wù)”已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

　　今天在美國(guó)很流行的一個(gè)設(shè)備是亞馬遜的Echo，人們買這個(gè)設(shè)備不是為了買一個(gè)音響，而是為了買連接在這個(gè)音響后面的對(duì)話式的電子商務(wù)的服務(wù);谷歌還有一個(gè)設(shè)備叫Nest，它可以控制家里的溫度和濕度這樣一個(gè)設(shè)備，但是，大家買這個(gè)設(shè)備不是為了買一個(gè)溫度計(jì)，而是為了享受家庭環(huán)境管理的服務(wù);在中國(guó)我們也有一個(gè)叫喜馬拉雅的車載設(shè)備，大家買這個(gè)不是為了買一個(gè)播放器，而是為了聽(tīng)它有聲的書(shū)刊。所以，這就是未來(lái)的智能設(shè)備，就是基于人工智能的設(shè)備再加上云服務(wù)，這才是智能終端的未來(lái)。

　　第四點(diǎn)是智能設(shè)備多了，將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。它們之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用就變得越來(lái)越迫切，越來(lái)越重要。因此，人們更加呼喚開(kāi)源開(kāi)放的創(chuàng)新平臺(tái)，希望產(chǎn)業(yè)里面能夠制訂出協(xié)議、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)使得更多的廠商能夠參與，不管大廠商，還是小廠商都能夠參與進(jìn)行開(kāi)放式的創(chuàng)新。

　　今天，基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和內(nèi)容越來(lái)越豐富了，大家當(dāng)然都希望所有自己喜歡的應(yīng)用和服務(wù)都能夠被集成到同樣的設(shè)備上，自己還能夠隨身天天帶著，那就是我們的手機(jī)了。但是，這樣的愿望實(shí)現(xiàn)起來(lái)其實(shí)是非常困難的。要把越來(lái)越多的功能，越來(lái)越強(qiáng)大的性能，越來(lái)越豐富的應(yīng)用都裝到你的手機(jī)里，讓它既是音響，又是單反相機(jī)，又有超長(zhǎng)的待機(jī)，還要輕薄美觀，這幾乎不可能，有它的瓶頸和局限，甚至是危險(xiǎn)。

　　聯(lián)想剛剛推出了一款手機(jī)MotoZ，針對(duì)用戶的這個(gè)需求從另外一個(gè)角度給出了它的解決方案。我們把這個(gè)手機(jī)變成了一個(gè)硬件的平臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)讓它能夠方便地連接更多的硬件設(shè)備，而這些硬件設(shè)備又可以連接到更多的云服務(wù)上。今天，它已經(jīng)可以連接到一個(gè)街邊的音響，它就變成了一個(gè)非常好的音響設(shè)備，這個(gè)要是單獨(dú)一個(gè)手機(jī)你就實(shí)現(xiàn)不了。這是一般手機(jī)的音響，如果把這兩個(gè)放在一起，它就是一個(gè)非常好的音響。

　　明年我們可以加一個(gè)類似于Echo的模塊，每個(gè)人的手機(jī)都可以變成一個(gè)基于對(duì)話式的信息服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)的解決方案。我們今天還可以有一個(gè)攝影的模塊，我們和哈蘇做了一個(gè)攝影的模塊，現(xiàn)在大家都在比拼手機(jī)上的攝像頭有多好，再好，你也沒(méi)有真正的單反相機(jī)的好。只要把它一連，它就變成一個(gè)單反相機(jī)了，而且照了相以后馬上可以進(jìn)行分享。

　　所以，我們不僅需要一個(gè)服務(wù)的平臺(tái)、云的平臺(tái)，我們也需要一個(gè)硬件的平臺(tái)，這個(gè)硬件的平臺(tái)可以連接更多的智能設(shè)備，我們現(xiàn)在有很多新的模塊正在開(kāi)發(fā)當(dāng)中，所以明年大家將會(huì)看到更加豐富多彩的應(yīng)用。比如說(shuō)連接個(gè)健康模塊，可以和后面的健康服務(wù)連在一起，跟醫(yī)院和你的個(gè)人醫(yī)生連在一起，使得大家的健康都得到保證。

　　今年是人工智能這個(gè)概念誕生60周年。60周年來(lái)，我們對(duì)人工智能有過(guò)許許多多的想象，幻想他們和我們一樣有喜怒哀樂(lè)，也擔(dān)心他們會(huì)太聰明反過(guò)來(lái)控制了人類，所以這些都是影視劇的好題材。但是我們知道人有兩個(gè)大腦，一個(gè)是左腦，用于記憶和計(jì)算，另外一個(gè)是右腦，可以進(jìn)行藝術(shù)和創(chuàng)造活動(dòng)，這部分的能力機(jī)器不能輕易取代，所以未來(lái)我們不用擔(dān)心人工智能PK人類，而是要更加大膽地設(shè)想，“人類+人工智能”怎么樣讓我們?nèi)祟惛訌?qiáng)大，生活更加美好。

　　這就是我今天給大家介紹的。謝謝大家。