根據(jù)管理學(xué)大師克雷頓的ERG理論，當(dāng)人們的生存需求已經(jīng)得到一定程度上的滿足的時(shí)候，就會(huì)開(kāi)始關(guān)注和考慮相互關(guān)系需求和成長(zhǎng)需求。當(dāng)今時(shí)代人們對(duì)自媒體內(nèi)容的需求便是出自于生存之上的成長(zhǎng)需求。在這樣的大環(huán)境下，自媒體的口碑傳播變得尤為重要。

　　在過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)自媒體紅利時(shí)代，幾乎可以說(shuō)，只要你的內(nèi)容做到了與眾不同并且又有了一定量的粉絲基礎(chǔ)，很容易做到幻想中的“口碑傳播”。可是，如今的自媒體3.0時(shí)代，時(shí)代背景和趨勢(shì)決定了，并不是所有的內(nèi)容都可以迅速攻占微博和朋友圈的，好的口碑不再是那么極易獲得了。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式下，競(jìng)爭(zhēng)的目的都是吃死所有對(duì)手，最好是整個(gè)行業(yè)就只自己一家，干脆做成行業(yè)壟斷最好了，當(dāng)然是在不考慮有效投資的不足這種情況的。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，僅僅是規(guī)模做大已經(jīng)不管用了，百花齊放的文化現(xiàn)象容不得你做死亡競(jìng)爭(zhēng)，如何滿足用戶的需求才是重中之重。

　　作為自媒體，在保證了逼格足夠高的同時(shí)要找到自己內(nèi)容和產(chǎn)品的核心點(diǎn)，接下來(lái)要做的就是盡全力地將這一核心點(diǎn)打磨到極致，只有達(dá)到極致才有可能獲得口碑，進(jìn)而迅速傳播和推廣。當(dāng)有了這樣的基礎(chǔ)，下面要考慮的就是怎樣去開(kāi)發(fā)粉絲經(jīng)濟(jì)了。而在這一方面，其實(shí)相較于打磨極致來(lái)說(shuō)就容易的多了，只要有明確的用戶群，通常這些用戶都會(huì)以自己的方式和習(xí)慣來(lái)進(jìn)行互動(dòng)，那么設(shè)置好針對(duì)性的付費(fèi)內(nèi)容或是做好IP衍生，粉絲經(jīng)濟(jì)自然就會(huì)被開(kāi)發(fā)出來(lái)。

　　像《今今樂(lè)道》讀書(shū)會(huì)這樣一檔自媒體就非常值得借鑒。《今今樂(lè)道》主打的是創(chuàng)業(yè)心理學(xué)，核心用戶定位是創(chuàng)業(yè)者這個(gè)具有龐大基數(shù)的人群。由楊鑠今先生在每晚21：00的時(shí)候口述一本非虛構(gòu)類書(shū)籍，一年365天從不間斷，今年7月份第一次上線便有了近6萬(wàn)的閱讀量。有人可能會(huì)有有疑問(wèn)，這個(gè)“小樂(lè)老師”究竟有什么魔力可以如此迅速地爆紅網(wǎng)絡(luò)。我認(rèn)為首要的一點(diǎn)是內(nèi)容本身的高價(jià)值，一個(gè)可以每天幫助你讀書(shū)的想法本身就是在傳遞價(jià)值，更何況小樂(lè)老師多年的人生經(jīng)驗(yàn)和商場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)融匯在他的解讀中，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)或多或少一定會(huì)受到啟發(fā)，也正如他們所說(shuō)“專治各種想不開(kāi)”。另外一個(gè)重要的原因便是在于《今今樂(lè)道》上線之前便擁有了口碑基礎(chǔ)，也就是楊鑠今先生的個(gè)人魅力以及他所在的雙志精英會(huì)的龐大粉絲基礎(chǔ)，原第一視頻首席執(zhí)行官以及雙志偉業(yè)董事長(zhǎng)的這些身份的權(quán)威支撐以及雙志精英會(huì)的社會(huì)影響力使這檔自媒體越過(guò)了冷啟動(dòng)，跨過(guò)了粉絲培養(yǎng)這一難題。《今今樂(lè)道》真正地做到了用戶端和品牌的統(tǒng)一，口碑和經(jīng)濟(jì)的雙贏，我想這就是它成功的秘訣吧。

　　用心研究用戶的需求，才能獲得良好的口碑，做出更好的作品。