12月2日消息，昨日開始在ATM等自助設備上向他人或他行卡轉賬，就需要24小時后才能到賬。這一新規(guī)實施首日，就成功堵截了一起客戶通過自動柜員機(ATM)轉賬的電信詐騙案件。

　　據(jù)新華社消息，12月1日9時35分左右，一位客戶神色緊張地跑進工行湖南張家界永定支行，向工作人員尋求幫助。當班大堂經(jīng)理文璐詢問后得知，客戶接到一個未知電話，誤以為是自己的朋友，就直接按對方電話里提供的賬號通過ATM機跨行轉賬28000元。匯款后，客戶越想越不對勁，懷疑自己遭遇了電信詐騙。文璐聽完客戶的描述后，立即安排拒員幫助客戶辦理了轉賬撤銷業(yè)務。整個事件處理時間不到10分鐘，客戶資金毫發(fā)無損。

　　工行相關負責人介紹，為落實人民銀行賬戶管理新規(guī)，切實防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪，該行提前對業(yè)務系統(tǒng)和ATM進行了升級，從1日起全面提供轉賬受理后24小時內(nèi)可撤銷和延遲到賬服務。

　　據(jù)央行所發(fā)《關于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》，為防范和打擊電信網(wǎng)絡詐騙，2016年12月1日起，用ATM(自助柜員機)轉賬，除本人同行賬戶互轉能實時到賬外，本人跨行和向他人轉賬，24小時后才能到賬;如對轉賬存疑，可在24小時內(nèi)撤銷。