日前,國內(nèi)首家中高端人才職業(yè)發(fā)展平臺(tái)獵聘與北京大學(xué)市場與媒介研究中心聯(lián)合發(fā)布了《2016年度非凡雇主研究報(bào)告》。基于對(duì)不同求職者和雇主的調(diào)查，該報(bào)告系統(tǒng)闡述了“非凡雇主”的評(píng)價(jià)體系以及該體系指標(biāo)在不同行業(yè)的量化體現(xiàn)，旨在為企業(yè)、求職者和相關(guān)從業(yè)人員提供品牌建設(shè)、擇業(yè)和招聘行為研究方面的參考。
據(jù)該報(bào)告調(diào)研負(fù)責(zé)人——北京大學(xué)市場與媒介研究中心主任劉德寰教授介紹，相關(guān)調(diào)研于獵聘2016年“非凡雇主”活動(dòng)期間開展，歷時(shí)四個(gè)多月，貫穿整個(gè)“非凡雇主”活動(dòng)始終，調(diào)查了此次參與該活動(dòng)的10000多家企業(yè)和上萬名職場人，形成不同維度的報(bào)告，本報(bào)告以綜合指標(biāo)排名最靠前的200家企業(yè)為樣本，深入分析“非凡雇主”評(píng)價(jià)體系的量化標(biāo)準(zhǔn)，革新人們對(duì)新型雇主的評(píng)價(jià)理念。
本報(bào)告于12月15日在“獵聘·非凡之夜暨獵聘2016非凡雇主全國頒獎(jiǎng)盛典”上首次公開發(fā)布，引起企業(yè)界、人力資源屆和媒體的密切關(guān)注和好評(píng)。
經(jīng)前期調(diào)查研究，報(bào)告調(diào)研組及專家團(tuán)將“雇主形象”“未來趨勢”“創(chuàng)新變革”“文化氛圍”“薪酬福利”“工作環(huán)境”“培養(yǎng)成長”七大維度確定為“非凡雇主”的一級(jí)指標(biāo)，以此作為企業(yè)雇主品牌的測量標(biāo)準(zhǔn)。
通過對(duì)200強(qiáng)企業(yè)HR的訪談和調(diào)研,調(diào)研組請(qǐng)HR對(duì)七大指標(biāo)進(jìn)行重要程度選擇。根據(jù)他們選擇的結(jié)果,調(diào)研組換算出了七大指標(biāo)的權(quán)重。權(quán)重排名前二位的指標(biāo)是“培養(yǎng)成長”“創(chuàng)新變革”，分別為23.9%、20.2%。
傳統(tǒng)雇主評(píng)價(jià)體系中被重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的“薪酬福利”和“工作環(huán)境”兩項(xiàng)硬性指標(biāo)，在本次調(diào)研中的權(quán)重排在倒數(shù)第三和倒數(shù)第一，分別為11.0%和2.0%。
據(jù)報(bào)告調(diào)研組工作人員介紹，“創(chuàng)新變革”在傳統(tǒng)最佳雇主評(píng)選中很少被提及，但在本次調(diào)研中，它的權(quán)重名列第二位，可見它在企業(yè)HR心目中具有相當(dāng)重要的地位。
權(quán)重排名前二位的指標(biāo)都從不同側(cè)面代表了對(duì)成長空間的探索,這表明200強(qiáng)企業(yè)HR都認(rèn)為未來的成長空間最為重要,這既包括了行業(yè)與企業(yè)未來的發(fā)展空間,更包括了個(gè)人未來的成長空間。這一點(diǎn)不同于傳統(tǒng)雇主的評(píng)選體系，后者更看重目前所得的實(shí)際利益。
“這反映了200強(qiáng)企業(yè)HR主要從軟性指標(biāo)上詮釋‘非凡’，不是‘薪酬福利’‘工作環(huán)境’這樣的硬性指標(biāo)不重要，而是這類指標(biāo)不足以讓企業(yè)具有更加非凡的特征。”該調(diào)研組內(nèi)部人士解釋。
為了更全面地測量、評(píng)估雇主品牌，調(diào)研組將七大指標(biāo)細(xì)化為更具體的二級(jí)指標(biāo)。例如，“培養(yǎng)成長”涵蓋的二級(jí)指標(biāo)包括：不同的用人理念、系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃、有計(jì)劃地培訓(xùn)投入、人才特殊培養(yǎng)計(jì)劃、員工廣闊的成長空間、破格晉升制度;“創(chuàng)新變革”衍生的二級(jí)指標(biāo)為：產(chǎn)品和服務(wù)走在行業(yè)前沿、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、鼓勵(lì)員工創(chuàng)新。
根據(jù)這七大指標(biāo)體系，此次報(bào)告發(fā)現(xiàn)，200強(qiáng)企業(yè)在“創(chuàng)新變革”上平均值得分最高，為85.410;其次是“培養(yǎng)成長”，得分為83.215。
“創(chuàng)新變革”獲得最高平均值，這也有力地驗(yàn)證了獵聘“非凡雇主”活動(dòng)核心理念的合理性。獵聘“非凡雇主”活動(dòng)推崇“Work
Different(因不同，而非凡)”為核心甄選準(zhǔn)則，摒棄傳統(tǒng)的評(píng)選維度，不再將企業(yè)的出身、名氣、規(guī)模、歷史作為主要考量，提倡“因不同，而非凡”的具有創(chuàng)新、變革意義的雇主品牌理念，倡導(dǎo)工作中“不一樣的態(tài)度”“不一樣的理念”以及“不一樣的未來”。這一分值表明，企業(yè)對(duì)這個(gè)理念認(rèn)同度較高，也說明這一理念具備堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)。
在200強(qiáng)企業(yè)所代表的六大行業(yè)，這七大指標(biāo)都體現(xiàn)出不同的量化結(jié)果。
在“培養(yǎng)成長”這一指標(biāo)上，醫(yī)療化工行業(yè)的平均得分為90.741，領(lǐng)先其他行業(yè);互聯(lián)網(wǎng)平均得分最低，為80.815。
醫(yī)療化工是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的行業(yè)，一個(gè)成熟員工的培養(yǎng)和成長年限較長。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迭代迅速，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司因此處于學(xué)習(xí)和摸索的過程中,對(duì)于員工缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)，這就要求員工自身有極強(qiáng)的適應(yīng)性。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也更多強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)習(xí)以及人與人之間的影響。
在“創(chuàng)新變革”這一指標(biāo)上，金融與互聯(lián)網(wǎng)平均得分位居前兩位，分別為87.755和86.667;代表傳統(tǒng)行業(yè)的消費(fèi)品和醫(yī)療化工平均得最低，分別為84.066和82.857。
金融是以專業(yè)性為主導(dǎo)、直接和財(cái)富、經(jīng)濟(jì)相關(guān)的行業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)是以技術(shù)性為主導(dǎo)和各個(gè)行業(yè)都有結(jié)合點(diǎn)的行業(yè)，這兩個(gè)行業(yè)的共同點(diǎn)是都要直面市場的殘酷競爭和形勢的迅速變化，作為這兩個(gè)行業(yè)的交叉衍生行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)金融的變革提出了新的要求。
“創(chuàng)新變革”無異于這兩個(gè)行業(yè)的生命線，跟不上時(shí)代腳步就意味著被淘汰出局。
在過去一年中，金融行業(yè)大膽創(chuàng)新、變革，不僅在產(chǎn)品服務(wù)上創(chuàng)新迭代，在組織建設(shè)上也有各種創(chuàng)新舉措。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，金融類企業(yè)在創(chuàng)新、變革方面表現(xiàn)突出，它們擁有行業(yè)新興技術(shù)和前沿產(chǎn)品，有足夠的能力在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷迭代，成為后發(fā)企業(yè)效仿的對(duì)象。
而傳統(tǒng)行業(yè)因?yàn)榘l(fā)展成熟，有相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè)規(guī)則和體系，對(duì)于“創(chuàng)新變革”的渴求沒有金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣強(qiáng)烈。
在“文化氛圍”這項(xiàng)指標(biāo)上，機(jī)械制造行業(yè)的平均得分位居第一，為80.308;位居第二的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，得分為79.147。
機(jī)械制造行業(yè)是國家重要的支柱產(chǎn)業(yè)，為整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)裝備，其發(fā)展水平是國家工業(yè)化程度的主要標(biāo)志之一。機(jī)械制造類企業(yè)在傳統(tǒng)領(lǐng)域有著深厚的積累，這決定了他們有著底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化，這種文化帶來的凝聚力是他們發(fā)展過程中的重要基石。
當(dāng)談到寬松、自由的工作氛圍、人性化的管理制度、伙伴式的上下級(jí)關(guān)系時(shí)，職場人首先會(huì)想到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放式的辦公環(huán)境、老板和員工打成一片的氛圍為人們所熟知，這無形中增強(qiáng)了這個(gè)行業(yè)的吸引力。
在“未來趨勢”這項(xiàng)指標(biāo)上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均得分最高，為79.077，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他行業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)是第三次技術(shù)革命的典型產(chǎn)物，一直在顛覆著人們的工作方式和生活方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，這種顛覆還在繼續(xù)，在一定程度上，互聯(lián)網(wǎng)就是“未來趨勢”的代名詞。
在“薪酬福利”這項(xiàng)指標(biāo)上，房地產(chǎn)行業(yè)的平均得分位居第一，為85.281。互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)位居第二和第三，分值分別為83.576和83.217。
近年來，隨著國內(nèi)一線城市和部分二線城市房價(jià)的高漲，房產(chǎn)不僅是剛需，更是投資變現(xiàn)最受歡迎的方式之一。該行業(yè)從業(yè)者的薪酬也因行業(yè)的利好而水漲船高。互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)集中了大批創(chuàng)業(yè)者，是投資者較為青睞和看好的領(lǐng)域，薪酬福利在一定程度上也是行業(yè)實(shí)力的反映。
在“工作環(huán)境”這項(xiàng)指標(biāo)上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均得分遙遙領(lǐng)先，為82.000，
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)追求創(chuàng)新思維，這種思維同樣體現(xiàn)在工作環(huán)境上，表現(xiàn)為開放、個(gè)性、有范兒等特點(diǎn)，并自成風(fēng)格，即“互聯(lián)網(wǎng)化”。
在“雇主形象”在這項(xiàng)指標(biāo)上，醫(yī)療化工行業(yè)的平均得分最高，為87.692;其次是房地產(chǎn)行業(yè)，得分為86.813。
醫(yī)療化工由于行業(yè)本身的專業(yè)性，會(huì)給人“高大上”的印象。而房地產(chǎn)行業(yè)在近些年來的迅速膨脹，成了財(cái)富和高品質(zhì)生活的化身。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在這一項(xiàng)上得分名列倒數(shù)第二，為80.308。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年來發(fā)展過快，以致在2014-2015年出現(xiàn)了泡沫，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)良莠不齊。很多互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常面臨著高速發(fā)展而帶來的巨大挑戰(zhàn)，不少企業(yè)還在為生存問題而擔(dān)憂，因而缺乏完善的人力資源體系，忽視了雇主品牌的建設(shè)。
值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在以上多項(xiàng)指標(biāo)上的平均得分都名列前茅，可見互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)綜合實(shí)力突出，長板多而短板少。
根據(jù)上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，每家企業(yè)都獲得了各自的雇主訪談指數(shù)，該項(xiàng)分值換算成標(biāo)準(zhǔn)分后,與專家評(píng)價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)分、獵頭評(píng)價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)分以及外部大眾評(píng)價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)分相加得出每家企業(yè)的綜合雇主品牌得分，分值最高的前40家企業(yè)最終脫穎而出，獲得全國“創(chuàng)新非凡雇主”“極客非凡雇主”“年度非凡雇主”“變革非凡雇主”獎(jiǎng)項(xiàng)。
獵聘“非凡雇主”項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人把冉表示，在當(dāng)前人口紅利逐漸消失但企業(yè)競爭依然劇烈的形勢下，人才的“選、用、育、留”仍是每家企業(yè)必須思考的生死命題，企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略應(yīng)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí);對(duì)于企業(yè)而言，“創(chuàng)新”與“變革”是以不變應(yīng)萬變的恒久之策;而對(duì)職場人而言，更深入地了解雇主才能做到知己知彼，開拓自己更廣闊的職場天地。
