2016年12月31日凌晨1點，騰訊網絡媒體事業群(以下簡稱OMG)市場部總經理Jeff微信收到梁靜茹老公趙元同給他發來的一條消息：“Amazing!”
四小時前，王菲幻樂一場演唱會正式開場。作為幻樂一場的唯一網絡直播平臺，騰訊LiveMusic團隊已經為這場演唱會直播忙碌了好幾個月。
這場現場票價最低1800元起的演唱會在上海梅賽德斯奔馳文化中心舉行，演唱會提供了一萬二千個位置，能親臨現場的人數有限，但有超過兩千萬人通過騰訊視頻觀看了演唱會直播。
騰訊視頻交出了一份擁有4K畫質、杜比環繞聲效果及觀看無卡頓的直播答卷，對王菲演唱會的畫面色彩和聲音質感進行了真實還原。同時這也是LiveMusic和騰訊視頻做過的VR直播中在線人數最多的一場。
盡管已是31號凌晨，但外界的評價依然陸續反饋過來，直播效果收到了外界尤其是業界人士，包括傳統電視臺人士的好評，趙元同是為之點贊的觀眾之一。
湖南著名節目制作人馬昊給團隊發微信稱贊道，“王菲演唱會的畫面色彩和聲音質感都很驚艷，不輸任何電視直播。我在家看嗨了。”
這讓直播總指揮騰訊OMG綜藝業務部總經理Tina及其團隊感到興奮。
Tina告訴騰訊科技，能為觀眾提供這樣高水準的還原現場甚至超越現場的觀看體驗，其背后是包括前端制作、后端技術在信號直播及輸出上，對聲音、色彩、清晰度在各種端設備還原度的一系列技術投入。
趙元同告訴Jeff，業界都在看騰訊這場演唱會直播做的怎么樣，而“amazing”是他看完直播后給出的評價。
120人×90天
騰訊OMG演播技術中心副總監常樹磊得知騰訊視頻與王菲幻樂一場演唱會達成網絡直播合作的消息，是在2016年8月。從8月開始，常樹磊及其所在團隊開始為12月30日的演唱會直播進行技術儲備和調研。
對于網絡直播，王菲團隊一開始的訴求是畫質要高清，音質要立體聲。但面對王菲這位華語樂壇頂級歌手，及僅此一場的幻樂演唱會，騰訊LiveMusic團隊決心把直播標準從高清畫質提升至4K，立體聲升級至杜比環繞聲。
這是一次前所未有的嘗試。
常樹磊回憶到，“王菲團隊聽到之后也比較驚訝，說你們一個網站能有這樣的技術，他們特別驚訝，就嘗試一點點地跟我們推進，一開始是用很排斥的狀態，后來大家一點點打磨。”
視覺與聽覺是一場演唱會所能提供的核心價值，4K畫質與杜比環繞聲毫無疑問能大大提高演唱會直播的質量，但同時也意味著一系列技術挑戰。為此騰訊團隊構建了一整套方案。
騰訊不僅從國內組織了最好的團隊和設備，更是聘請了海外的相關專家專程過來為項目提供顧問咨詢，具有4K直播經驗的德國TV
SKYLINE被請來擔任直播的技術顧問，婁煒、張巖等頂尖聲音制作專家為音頻顧問和設計師。
整個負責演唱會直播的團隊共120人，從10月確定直播方案到12月30日正式開唱中間只有兩個多月，時間緊，任務重。
視頻技術從SD到HD(高清)再到4K，4K是4倍HD的效果，是當前技術條件下能達到的最高清效果。
根據騰訊LiveMusic團隊的介紹，本次直播，騰訊選擇了先進的4K設備拍攝和IP傳輸方式，高清播出。這是騰訊視頻第一次嘗試4K拍攝制作：從攝像機拍攝，到收錄、切換系統，包括整體的構架都可以當4K信號切換、收錄。這與只采用4K設備拍攝，是完全不同的概念。
畫質提高隨之需要解決的便是傳輸問題，當前業界普遍采用的高清畫質(2K)傳輸所需帶寬是1.5G，而4K畫質傳輸需要的帶寬是12G，為2K畫質的8倍。這意味著視頻傳輸的難度同時上升8倍。
常樹磊介紹，為了解決傳輸問題，團隊采用了現階段比較成熟TICO壓縮技術作為4K制作系統的傳輸解決方案，提高了整體流暢度。
“我們采用了一個IP架構的系統，大家可以理解為以前用銅軸電纜，現在都用上了光纖和網線，然后做了淺壓縮，把12G壓縮到10G，壓縮到光纜去做傳輸、切換。這是一個比較前沿的技術，這套系統在整個亞洲騰訊是第一個用的，第一個嘗試的，做了吃螃蟹的人。”
演唱會聲音的傳播質量更重要，為了最真實的還原現場音效，演唱會由杜比負責聲音制作，騰訊直播團隊推出杜比環繞聲直播。
基于演唱會現場條件，經與主辦方不斷溝通，根據演唱會的現場條件和特點，騰訊在現場布置了15個機位，并使用了較多的特種設備，以更多的運動鏡頭和更為全面的角度，來展現相對安靜的演唱者與時光隧道一般不斷變化的舞臺。
包含視頻、音頻、傳輸、燈光配合的一整套方案定下來后，12月18日，團隊第一批人到達上海，經過多月準備，現在上場檢驗的時刻即將來臨。
而直到此時，騰訊團隊是否真能做好一場4K畫質、環繞音質的直播仍受質疑，這需要團隊用實踐去證明。
從幻樂到真實
12月18日，騰訊團隊第一批人到達上海，從那天起直到31號，團隊要完成包括設備安裝、調試、磨合現場環境、與王菲團隊合作以及撤場等一系列工作。
從18日到31日，騰訊LiveMusic團隊日程表上安排滿滿。
先前的方案此時被分解為一個個板塊。
在拍攝上，騰訊在演唱會現場設置了15個機位，其中內場13個機位，機位的設置除了要恰到好處的捕捉到演唱會的各個細節，還需要確認與VR機位沒有沖突。
15個機位中有6臺為特種設備攝像機，包括國內最新進口的MovieBird52電動伸縮搖臂18米;Blackcam B40
電動遙控軌道，定制弧形軌道15米長。
這些名字冗長的特種設備攝像機存在的主要目的，是為觀眾提供更多角度，更獨特運動軌跡的視覺感受，為個人演唱會創造更多鏡頭的新意，避免氣氛單調沉悶，創造時空變幻的意象。
在音頻上，在王菲團隊設置的話筒外，騰訊團隊在內場布置了8支收取觀眾音效的話筒，并在直播時進行音樂縮混配比，這樣做的目的是為了更好的還原現場效果。
王菲、竇靖童同臺演唱
幻樂一場演唱會的一大亮點是王菲與竇靖童同臺演唱《你快樂所以我快樂》，當現場鏡頭切到竇靖童的畫面時，觀看視頻直播的觀眾也能清晰聽到現場的歡呼，并且現場的歡呼聲與臺上的演唱聲高低協調，觀眾有身臨其境的代入感。這便是那八支話筒的功勞。
但話筒只是收取聲音的第一步，在處理和傳輸上，騰訊團隊進行了更多嘗試。常樹磊介紹，這次騰訊與杜比的合作不僅在前端和制作端，杜比更在終端播放器上進行了支持。
“我們整合開發了杜比的編解碼技術，讓用戶在手機端、Pad端，甚至OTT端聽到環繞聲，就我們所說的5.1音頻。”
什么是5.1音頻?常樹磊介紹，日常大家交談可以簡單地理解為立體聲，立體聲是能分清左右的聲音;環繞聲是一個360度的聲場，讓聽者能更好地沉浸在聲場的環境下;全景聲則是3D的，更立體。環繞聲可使耳朵感受到來自不同方向的聲音，全景聲是在整體的空間里會有很多3D立體的維度。
“所以我們在聲音里也不斷地在嘗試做升級。我們在直播的時候，有立體聲也有5.1，這次直播里頭沒有全景聲是因為客戶端還沒做完，但是未來的點播，我們會把4K和全景聲結合在一起，給用戶一個更好的沉浸式地體驗。”
騰訊團隊的行動最終獲得了王菲團隊的認可，“直到最后一兩天，他們看到彩排效果越來越好，而且按照我們的修改意見，修改燈光、修改他們的一些舞美裝置，他們才發現這個是對的。”
高質量的音視頻，最終通過IP架構系統穩定的傳輸到了觀看直播的幾千萬觀眾面前，保證了播放流暢不卡頓的體驗。
除了前端IP架構外，后端云服務也提供了很大幫助。
常樹磊介紹，“一方面，團隊前期做了一下變換(IP架構)，另一方面是我們的后臺、運維和架構平臺部同學做了全面規劃，準備了合理的帶寬和服務器資源到王菲的演唱會上。”
根據統計，2100萬用戶在線觀看王菲演唱會，騰訊視頻為此消耗的帶寬相當于全國用戶每天在今日頭條閱讀和觀看視頻所使用帶寬的兩倍以上。
除了保證播放流暢外，由于這次演唱會是面向全球用戶直播，騰訊視頻技術團隊聯合第三方廠商為海外的體驗做了充分優化，共有166個海外國家和地區的用戶在線觀看了直播，不少地區的海外用戶打開直播的緩沖時間達到兩秒以內的緩沖速度，和國內用戶的體驗相差無幾，可以說是視頻網站在全球直播中達到海內外用戶體驗最接近的一次。
在制作上的充分投入和準備最終收到了好的結果，來自外部的好評讓團隊感到開心，但常樹磊卻已經在總結這次直播中的經驗和教訓。
“這是第一次嘗試，我們也發現一些問題，回去也要總結。比如說，攝像機和光之間的配合、機位的排布、調度以及音頻上游信號的實取等，說起來比較瑣碎，都是一些小的點比較散。如果未來再做這種類似的事情，我們也希望能再往前走一步。我們最終的想法，就是真實地還原現場效果，讓觀眾有更好地體驗。”
對于外界關于直播音效與實際音效存在差異的質疑，常樹磊解釋，直播做的是現場同期聲的縮混，并不是把王菲的東西全部修飾掉，直播要的是還原歌手真實的聲音和現場氛圍。
“我們追求真實，但從不放棄畫質和音質。”
