
北京時間2月13日消息,阿里巴巴集團董事局主席馬云曾在2014年稱,他的夢想是讓中國的醫院更好,藥物更便宜,人民更健康。
其他中國科技行業人士同樣日益看好醫療保健行業,僅僅是那一年,對互聯網健康產業的投資就增長了七倍,至14億美元。自此之后,百度為內科醫生開發了一款移動應用,向消費者提供在線咨詢服務;騰訊投資了多家醫療創業公司;馬云則通過阿里健康信息技術有限公司推進他的計劃,試圖將醫療服務帶到網上,并且打造一個網上藥店中心。

圖2:馬云
三年時間過去了,從大玩家到小型創業公司,大部分中國科技公司都未能從這些商業冒險中賺到錢。受突如其來的監管調整影響,阿里健康的藥品追蹤和網上藥店業務遭受重創,其在香港上市的股票較2015年峰值下跌了超過70%。
據研究公司VC
Beat的數據,對中國數字醫療行業的投資在去年第四季度下滑了10%,第三季度更是大跌40%。該領域至少有26家創業公司已經關門大吉。
“許多人開始在去年意識到,大量的項目都在虧錢,而且沒有任何賺錢的希望,”現在北京一家公立醫院就職的前復星集團投資經理王易裴(Wang
Yipei,音譯)說道。
有利可圖的模式
馬云等科技大亨有理由看好中國醫療保健行業的潛力:數百萬人正隨著年齡增長患上糖尿病和癌癥等慢性疾病,他們更愿意為昂貴的治療買單。通過互聯網連接患者、藥店和醫生似乎是一種非常有利可圖的模式。
“今天的水、空氣、食品安全,一定會導致十年以后我們很多家庭出現很多問題,”馬云在2014年的一場論壇上說。他認為能夠提供解決方案的人將面臨許多機遇。
在阿里健康設想的未來中,任何一位中國患者都能在其咨詢平臺上看到名醫,在其電子藥店開藥,并通過全程可跟蹤的網絡將藥品配送至患者門前。

圖3:阿里健康平臺遠程問診
但事與愿違,監管者去年終止了允許天貓等少數電商網站銷售非處方藥的試點項目。阿里健康曾計劃從此類在線銷售中收取服務費。
監管者
監管機構去年還突然叫停了一個藥品追蹤系統,這重創了阿里健康的主要營收來源,因為該系統由監管者授權阿里健康開發并運營。此外,監管者也未顯示出任何允許在線銷售處方藥的跡象,而投資者對此舉期盼已久。
由于不斷投資但卻難以找到可持續的商業模式,阿里健康的虧損額從2015財年的1300萬美元激增至2016財年的3000萬美元。該公司表示,已經試圖為該藥品追蹤技術尋找其他應用方式,讓消費者使用其追蹤食品和保健品等產品的來源。
在線醫療行業面臨困境的一大原因是,在國營醫院和政府保險主導的中國醫療系統中,很少有保險公司愿意與互聯網公司合作。上海Unicorn
Studio醫療咨詢公司創始人Roger Liu稱,中國醫療系統是一個保守的、依賴報銷的模式,并不會為創新服務買單。
創新服務
百度CEO李彥宏曾在去年11月于上海舉行一場會議上表示,缺乏醫療數據讓該公司很難開發相關人工智能算法。

圖4:李彥宏
“中國的整個醫療保健數據庫一直沒有上線,”Roger Liu說,“有數據的地方他們不愿與你分享。沒有數據你還怎么談在線醫療。”
在上周的一份聲明中,百度稱將關閉部分醫療業務,并將其余部分整合到人工智能和搜索部門,縮小其健康目標,專注于通過分析醫療數據以協助網絡咨詢的醫療AI項目。此前,百度曾試圖在這些競爭激烈的領域競爭,如在線醫生預約服務。
丁香園是一家供醫生交流經驗并提供在線咨詢的公司,2014年獲得騰訊7000萬美元投資。丁香園品牌總監趙杏說,丁香園已經開設了三家實體診所,利用互聯網技術改善醫療保健服務,并計劃在未來開設更多。每家診所的成本約為1000萬元,丁香園表示完全理解建立聲譽需要時間,而實現盈利最多可能需要三年。

圖5:馬化騰
騰訊支持的微醫集團(掛號網)在去年收獲了12億元營收,部分來自于在數個城市打造的在線醫院服務。微醫允許用戶預約掛號,并計劃通過與傳統醫院合作,在三年內開設100家實體醫院。
罕見機遇
科技行業面臨的這些挑戰給其他行業帶來了啟示。中國地產開發商也在尋求進入醫療領域,大連萬達集團主席王健林最近就表示,他正考慮在中國開設連鎖醫院。
同時,中國政府已經采取措施支持在線醫療市場,以幫助減少公共醫療系統的負擔。新政還允許醫生在多個地方實習,并對個人購買商業健康保險實行稅收優惠。
盡管挑戰重重,許多企業家并不愿意放棄在線醫療市場。幾個月前,阿里健康收購了一家實體連鎖藥店,后者同時具有電子藥店運營資格。阿里巴巴稱,健康業務營收的一個重要來源將來自于非處方藥在線銷售,并稱自去年6月以來,已經有3000家藥品和營養品公司注冊其產品追蹤平臺。
“許多投入巨大的公司都失敗了,但這并不意味著沒有機會,”經緯創投投資董事喻志云說,“按政策辦事,并幫助現有服務提供商增加價值,你會發現許多機會。”