之前在企業(yè)IT計(jì)算領(lǐng)域，亞馬遜推出了云計(jì)算服務(wù)AWS，目前已經(jīng)是云計(jì)算市場(chǎng)的老大。日前，亞馬遜又推出了一個(gè)企業(yè)應(yīng)用服務(wù)：企業(yè)視頻會(huì)議工具Chime。

　　據(jù)美國(guó)科技媒體報(bào)道，本周一，亞馬遜對(duì)外發(fā)布了Chime，這一工具支持企業(yè)內(nèi)部的視頻、音頻、屏幕分享在內(nèi)的視頻會(huì)議功能，該公司表示要解決傳統(tǒng)產(chǎn)品存在的痛點(diǎn)。

　　傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，通話(huà)雙方還需要建立專(zhuān)線通信連接，但是亞馬遜產(chǎn)品在用戶(hù)體驗(yàn)上進(jìn)一步簡(jiǎn)化，使用視頻會(huì)議就如同打開(kāi)一個(gè)手機(jī)軟件，也不需要輸入任何賬號(hào)密碼。

　　亞馬遜進(jìn)入這一領(lǐng)域，意味著微軟、思科等傳統(tǒng)視頻會(huì)議產(chǎn)品廠商將成為其新對(duì)手。

　　這是亞馬遜面向企業(yè)市場(chǎng)推出的比較罕見(jiàn)的應(yīng)用服務(wù)之一。眾所周知的是，亞馬遜是全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，另外也進(jìn)入了數(shù)字圖書(shū)、在線音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻等領(lǐng)域，主要的服務(wù)群體是普通家庭和消費(fèi)者。

　　在企業(yè)市場(chǎng)，亞馬遜主要的服務(wù)是云計(jì)算平臺(tái)，Snapchat等新創(chuàng)科技公司直接利用亞馬遜產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了全球性的服務(wù)滲透，無(wú)需自行投資建設(shè)數(shù)據(jù)中心或機(jī)房。

　　外媒注意到，亞馬遜進(jìn)入視頻會(huì)議領(lǐng)域早有先兆。去年，該公司收購(gòu)了舊金山一家開(kāi)發(fā)視頻會(huì)議系統(tǒng)的公司，名叫Biba，該公司也主要服務(wù)企業(yè)客戶(hù)。

　　當(dāng)時(shí)媒體就猜測(cè)，亞馬遜可能推出面向企業(yè)用戶(hù)的內(nèi)部通信工具或視頻會(huì)議系統(tǒng)，類(lèi)似于Slack、微軟的Skype、谷歌(微博)的Hangout等等。

　　另外，如今訪問(wèn)Biba的官方網(wǎng)站，用戶(hù)將會(huì)看到一個(gè)通知，稱(chēng)Biba服務(wù)已經(jīng)被亞馬遜新推出的視頻會(huì)議工具Chime所取代，用戶(hù)可以在新網(wǎng)址了解更多信息。

　　亞馬遜負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的一名高管表示，今天市面上的大部分視頻會(huì)議產(chǎn)品，用戶(hù)體驗(yàn)太差，企業(yè)員工提不起興趣，這些產(chǎn)品要求用戶(hù)在不同的功能中頻繁切換，另外產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高。而亞馬遜通過(guò)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，希望提升用戶(hù)體驗(yàn)。

　　亞馬遜這一服務(wù)也推出了多個(gè)版本，其中的基礎(chǔ)版支持兩個(gè)人視頻通話(huà)，無(wú)需付費(fèi)，其他功能更多的企業(yè)服務(wù)(Plus版本)，每個(gè)用戶(hù)每月的收費(fèi)為2.5美元，支持100人開(kāi)會(huì)的專(zhuān)業(yè)版(Pro)，每用戶(hù)月收費(fèi)為15美元。