摘要：“4萬億市場，互聯(lián)網(wǎng)份額不足10%，誰能做到效率+體驗兩個提升，誰就能引領行業(yè)發(fā)展。今日，京東在京召開新聞發(fā)布會，并再次扔出“炸彈”。京東集團副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍明確提出核心品類家居家裝的五年目標。其表示，京東家居家裝將通過技術驅(qū)動提升效率，通過服務創(chuàng)新提升體驗，五年內(nèi)成為線上線下第一的家居家裝零售渠道。”

　　2017年是京東家居家裝獨立成局、加速發(fā)力的一年，在多年深耕細作的基礎上，據(jù)京東方面透露，家居家裝將全面開放大數(shù)據(jù)和營銷能力，幫助品牌和商家多場景觸達消費者，建立需求側(cè)與供給側(cè)精準高效的匹配，通過技術驅(qū)動提升供應鏈效率，實現(xiàn)品類的智能化運營管理。另一方面，針對消費者在家居家裝品類消費中個性化需求強烈和服務要求高等特點，家居家裝將依托京東的品牌優(yōu)勢和供應鏈整合能力，對品類進行深度垂直化運營，聚合高品質(zhì)品牌、產(chǎn)品和服務，為用戶打造全新的消費體驗。

　　另外，此次發(fā)布會是今年3月16日京東服飾家居事業(yè)部拆分后，居家生活事業(yè)部的第一次亮相，也是家居家裝獨立成局，加速深耕品類的新的開始。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費升級倒逼供給側(cè)改革，民生核心的“衣食住行”中，衣、食、行的互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)相對成熟，只有“住”的互聯(lián)網(wǎng)化進程尚在初期發(fā)展中。相關行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，大家居行業(yè)市場2015年已達到4
萬億，近兩年仍在穩(wěn)步增長，但互聯(lián)網(wǎng)份額目前不到10%，市場空間巨大。

　　京東家居家裝品類于2011年開始布局，致力于為中高端消費者打造便捷、豐富、高品質(zhì)的家居家裝一站購平臺。作為京東快速增長的重點品類之一，家居家裝品類2013-2016年復合增長率超過100%，顯著高于行業(yè)增速。截至目前，京東家居家裝合作商家已突破25000家，Ashley、席夢思、象印、TOTO、Harbor
House、芙萊莎、Iittala等國際家居家裝知名品牌均已入駐。

　　依托京東的品牌優(yōu)勢與供應鏈整合能力，京東家居家裝在匯集了眾多國際國內(nèi)知名品牌的同時，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了大件入倉、家具211服務，還聯(lián)合國內(nèi)一線品牌推出定制商品O2O模式，極大的優(yōu)化了消費者家居家裝品類的消費體驗。

　　隨著85后、90后為代表的中國最主力數(shù)字消費者逐漸崛起，互聯(lián)網(wǎng)用戶消費行為發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，一站式的整體家裝服務訴求逐漸凸顯。作為消費升級的倡導者和引領者，京東率先找到家居家裝行業(yè)的破題關鍵：服務創(chuàng)新提升消費體驗，滿足消費者個性化需求，技術驅(qū)動打造智慧供應鏈體系，提升商家效率，京東家居家裝在行動。

　　京東商城居家生活事業(yè)部家居家裝部總經(jīng)理周新元表示，“一”是未來5年對京東家居家裝最重要的一個數(shù)字，“一”包羅了“全”，“全”匯于“一”，京東家居家裝要成為家居家裝行業(yè)的第一，也要為中國消費者打造家居家裝品類一站式購齊的全新消費體驗。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，家居家裝品類線上消費爆發(fā)的趨勢已經(jīng)非常明顯，京東以
“技術驅(qū)動提升效率，服務創(chuàng)新提升體驗”的破局之道勢必給行業(yè)帶來新的變革，京東物流與服務優(yōu)勢也將在這個品類上得到充分釋放。十年磨一劍，獨立成局的京東家居家裝正撬動著這個行業(yè)走上消費升級的道路，五年內(nèi)成為線上線下市場第一指日可待。