速途網(wǎng)4月19日消息（報(bào)道 路途）協(xié)同OA在中國(guó)不到二十年的發(fā)展歷史，從最早的辦公自動(dòng)化((Office
Automation)，到現(xiàn)在全面移動(dòng)化的協(xié)同工作平臺(tái)，“OA”的概念已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出最初的定義，而未來(lái)，協(xié)同OA又將是怎么一番場(chǎng)景?

　　今天，在剛剛結(jié)束的泛微移動(dòng)辦公門(mén)戶體驗(yàn)大會(huì)上，作為OA行業(yè)首家主板上市公司的領(lǐng)導(dǎo)廠商，泛微向我們生動(dòng)的展現(xiàn)了OA的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。

　　十多年前，我們的OA長(zhǎng)什么樣：

　　OA只是一個(gè)組織內(nèi)部的論壇、收發(fā)郵件、看看新聞和公告的地方…基本上是一個(gè)可有可無(wú)的內(nèi)網(wǎng)擺設(shè)。

　　十多年后的今天，OA又長(zhǎng)成什么樣了：

　　OA已經(jīng)成為內(nèi)部信息的入口，以組織權(quán)限為中心，以流程為血脈，以知識(shí)庫(kù)為容器，通過(guò)門(mén)戶集成技術(shù)把第三方異構(gòu)系統(tǒng)(ERPCRMHRM等)集成在一起，讓員工、代理商和供應(yīng)商在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)助,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外商務(wù)移動(dòng)工作平臺(tái)。

　　現(xiàn)在的OA，不只可以查閱公司內(nèi)部新聞，只要你有權(quán)限你可以在OA中查閱到公司所有積累的知識(shí)文檔;

　　現(xiàn)在的OA，不只可以下達(dá)任務(wù)，你還可以知道公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)執(zhí)行情況，以及每一個(gè)人當(dāng)天的業(yè)績(jī)表現(xiàn)

　　現(xiàn)在的OA，不只處理簡(jiǎn)單審批，也可以處理訂單、合同、預(yù)算等復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，通過(guò)集成第三方異構(gòu)系統(tǒng)，將所有的審批推送到OA的統(tǒng)一待辦中心;

　　現(xiàn)在的OA，不只是服務(wù)內(nèi)部員工，外部的合作伙伴：代理商、經(jīng)銷商、客戶和供應(yīng)商都可以進(jìn)入OA為相關(guān)事項(xiàng)一起協(xié)助。

　　技術(shù)在發(fā)展，OA在進(jìn)化：

　　從今天北京泛微的移動(dòng)辦公體驗(yàn)大會(huì)上，我們看到了泛微的OA產(chǎn)品已經(jīng)是:一個(gè)“統(tǒng)一組織、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一搜索、統(tǒng)一報(bào)表”的移動(dòng)辦公門(mén)戶平臺(tái)，包含了組織權(quán)限、流程引擎、建模引擎、集成引擎、內(nèi)容引擎、搜索引擎等多個(gè)系統(tǒng)引擎，具有強(qiáng)大了靈活性和可延展性;泛微的OA已然成為了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)和信息化的集成平臺(tái)，通過(guò)移動(dòng)化已經(jīng)融入到員工的每一天的工作中了，OA已是全員信息化平臺(tái)，是員工和領(lǐng)導(dǎo)用得最多的信息系統(tǒng)!

　　今天泛微發(fā)布會(huì)上最為精彩的章節(jié)是：泛微的工程師為我們呈現(xiàn)了“未來(lái)的OA”：泛微智能助理“小e”。

　　語(yǔ)音智能交互：如果你想請(qǐng)假、報(bào)銷、借款、出差，你只要向你的手機(jī)上的“小e”說(shuō)一下即可;“小e”根據(jù)你的語(yǔ)音自動(dòng)會(huì)生成相關(guān)的審批流程，讓語(yǔ)音交互替代表單手工填寫(xiě)，并且還提醒你的年假余額、借款余額;

　　知識(shí)經(jīng)驗(yàn)求助：如果你在工作碰到不懂的技術(shù)或者產(chǎn)品問(wèn)題，你可以直接向“小e”求助，“小e”根據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)積累的相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)給到你答案，同時(shí)向你推薦公司哪位同事對(duì)這類技術(shù)問(wèn)題最清楚;

　　智能數(shù)據(jù)查詢：如果你想知道公司截至到現(xiàn)在的銷售額，你只要向“小e”喊話，“小e”馬上告訴你當(dāng)前的數(shù)據(jù)，而且會(huì)告知目前的業(yè)績(jī)與同期的相比較情況;

　　智能事項(xiàng)安排：如果你和小e講“下周下午北京出差拜訪客戶”，小e將自動(dòng)幫助你建立好這天的日程，而且“小e”會(huì)告知你日程是否有沖突，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提醒你該事項(xiàng)。

　　自動(dòng)位置識(shí)別：早上走到公司附近，
“小e”自動(dòng)提醒你簽到;需要開(kāi)會(huì)，手機(jī)搖一搖就能輕松預(yù)訂到離你最近的閑置會(huì)議室，會(huì)議結(jié)束時(shí)，“小e”快速梳理出會(huì)議紀(jì)要并自動(dòng)分派每一個(gè)人的任務(wù)。另外“小e”在你客戶拜訪過(guò)程中幫你自動(dòng)識(shí)別路徑和記錄，并為你標(biāo)識(shí)出沿途可拜訪其他客戶。

　　小e還會(huì)告知你所在公司每一個(gè)人的勤奮度、每一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、以及每一個(gè)事項(xiàng)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等……

　　泛微的工程師也向我們解釋了語(yǔ)音智能辦公助手的原理和實(shí)現(xiàn)路徑：

　　大家都知道OA系統(tǒng)目前是全員信息平臺(tái)，而且是所有應(yīng)有信息系統(tǒng)的集成中心，這樣在OA系統(tǒng)中就積累了大量有關(guān)企業(yè)運(yùn)作的數(shù)據(jù)信息(企業(yè)中每一個(gè)人、客戶、代理商和合作伙伴的數(shù)據(jù)都在OA系統(tǒng)中，企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的所有知識(shí)文檔都沉淀在OA中，另外OA通過(guò)集成把ERP、CRM和財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)都采集過(guò)來(lái)了，而且OA中還沉淀著各種：會(huì)議、日程、文檔、任務(wù)、計(jì)劃、聊天記錄、工作問(wèn)答….等數(shù)據(jù)信息)，借助成熟的AI算法構(gòu)架起一個(gè)具有自我學(xué)習(xí)能力的機(jī)器人“小e”，然后把OA中沉淀的數(shù)據(jù)持續(xù)向“小e”
喂養(yǎng)和調(diào)教，這樣“小e”就具有了能夠知道組織方方面面信息的能力，能夠成為組織內(nèi)部每一位成員的智能助理，而且可以讓每一位員工都像老板一樣都擁有一位助理，并且是一位7×24小時(shí)在線服務(wù)的智能助理。

　　人工智能技術(shù)為OA帶來(lái)了一個(gè)全新的面貌，同樣VR技術(shù)也將改變OA的未來(lái)，通過(guò)VR技術(shù)改造的OA為組織帶來(lái)真正的遠(yuǎn)程協(xié)助辦公，未來(lái)組織的物理狀態(tài)與網(wǎng)絡(luò)虛擬空間將高度融合，這就意味著傳統(tǒng)意義的辦公室將不再成為必須的場(chǎng)所，人和人之間，組織和組織之間的連接將跨越時(shí)空的界限!

　　這或許正是泛微從成立之初，把自己OA產(chǎn)品命名為e-cology(譯：電子生態(tài))的本義所在：為每一個(gè)組織建立起一個(gè)具有自我適應(yīng)、自我更新能力的電子生態(tài)體系(ecology)!

　　相信已經(jīng)走到OA領(lǐng)導(dǎo)地位的泛微，加上自己的成功上市，將會(huì)投入更多的資源和人才到下一代OA的研發(fā)中去，通過(guò)資本的力量將更多的人工智能AI和虛擬現(xiàn)實(shí)VR技術(shù)資源加入到這場(chǎng)變革中來(lái)，期待泛微為我們帶來(lái)更多組織工作的形態(tài)的進(jìn)步，期待”未來(lái)的OA”讓“辦公室消失”!