近幾年來,教育行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)齊頭并進,在線教育作為補充線下課堂不足的重要途徑,一時間被社會各界人士看好。在線教育融資熱度是持續(xù)不減,互聯(lián)網(wǎng)公司蜂擁而至,但業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化競爭不斷,讓創(chuàng)業(yè)者盈利舉步維艱。隨著abc360B+輪1.2億融資的宣布,乂學教育、videoken、編玩邊學等在線教育公司也相繼宣布金額不等的融資消息。與此同時,相當在線教育企業(yè)也面臨著商業(yè)模式運轉(zhuǎn)難,企業(yè)盈利難的問題。盡管新興行業(yè)的誕生,“初嘗甜頭”讓創(chuàng)業(yè)者們躍躍欲試,但企業(yè)的發(fā)展需要從長計議,在線教育的關(guān)鍵仍然是匠人精神。

細做產(chǎn)品
當企業(yè)、資金開始大量匯入在線教育時,多少企業(yè)因想先發(fā)制人而快速生長。中國線下教育的老大哥俞敏洪曾說過:“只有知道如何停止的人才知道如何加快速度”,速度至上終究是曇花一現(xiàn)。“一頭熱”的在線教育模式迅速產(chǎn)生裂變,在線教育隨即陷入運營困境,各界人士紛紛發(fā)聲,分析行業(yè)困境。歸根到底,企業(yè)品牌的樹立需要產(chǎn)品的支持,細心打磨產(chǎn)品或許可以為當下急于盈利的在線教育企業(yè)找到一條新的出路。
從教學層面來說,在線教育以互聯(lián)網(wǎng)為依托,因其平臺優(yōu)勢的確可以實現(xiàn)一對多的教學任務,不僅可以提高教學資源的利用度,還可以優(yōu)化輸出,在有限的時間內(nèi)通過不同手法將輸出課程質(zhì)量提到最高。但這畢竟是從理想層面的考量,教學一對多最終難成規(guī)模。
就受眾而言,受傳者因年齡、性格、學習能力、知識儲備、教育背景等多方面的差異而相差甚遠。在線教育初衷,旨在彌補線下教育師資利用度、精確化和個性化教育的不足,當下在的在線教育公司,雖在部分方面有所突破,但從長遠來看,行業(yè)的未來仍需繼續(xù)探索。
另一方面,教學質(zhì)量自然被推向業(yè)內(nèi)人士關(guān)心、熱議的高點。在過去,隨著對教育重視程度的提高,人們也越來越重視小班教學,但基于對諸多場地、師資、日程等現(xiàn)實條件的考量,一對一教學漸漸淡出線下教育。在線教育的出現(xiàn),一對一教學又重振旗鼓。與此同時,涉及兩個基本點需要作出考量。
其一,在線教育的師資水準如何認證。以k12英語在線教育來說,對于老師專業(yè)技能、口頭表達、授課理念、性格特點等多方面進行考核;就外教資源來看,是否有能力輔導中國學生,個人在語言習慣上是否存在鄉(xiāng)音的誤導。部分企業(yè)通過降低師資選擇的門檻來降低價格,從而吸引用戶,一方面很難為企業(yè)本身樹立良好形象,另一方面可能因為價格戰(zhàn)導致行業(yè)內(nèi)的惡性競爭。無論對個人還是企業(yè),教育終究是個長遠的投資,只有精益求精,才能放長線釣大魚,專注質(zhì)量的提高,對企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展都會是正面的,這或許才是vipkid創(chuàng)始人米雯娟在行業(yè)內(nèi)少有的,無需過分擔憂資金的制勝法寶。
其二,是對師資個體的規(guī)制。流動的教學時間、任意切換的教學地點,老師和學生之間互動交流的有效程度,正是多家在校教育公司需要共同思考的問題。特別針對k12等基礎教學領(lǐng)域,從家長角度出發(fā),更加關(guān)注的是學生在整個教學過程中的完成度和接受度。猿題庫CEO帥科在企業(yè)運營初期,選擇c2c模式后面臨最大的問題,則是平臺生態(tài)失效問題。面對一套完整的教學反饋機制,卻難以規(guī)制龐大、零散的師資;面對自成系統(tǒng)的師資培訓系統(tǒng),卻因馬太效應無從讓后入駐的師資施展拳腳。在線教育的平臺優(yōu)勢面臨擱淺,無疑給熱情昂揚的在線教育企業(yè)潑了一盆冷水。
善用渠道
互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,如何明確互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,針對在線教育行業(yè)進行優(yōu)勢輸出,冷靜反思、沉淀后或許才見一片新天地。互聯(lián)網(wǎng)的先天優(yōu)勢在于信息、咨詢的即時性,通過技術(shù)支持,更容易掌握用戶信息,這是信息時代的巨大優(yōu)勢。如何通過信息的掌握,完成個性化的教學輸出,或許是在線教育企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),也是機遇。
從互聯(lián)網(wǎng)平臺出發(fā),當在線教育成為趨勢,企業(yè)、資金紛紛涌入該行業(yè),業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化競爭愈演愈惡劣。在互聯(lián)網(wǎng)上,可以規(guī)避線下相當現(xiàn)實條件的制約,互聯(lián)網(wǎng)平臺為探索創(chuàng)新開創(chuàng)了一個比較寬松的環(huán)境,亦可打造良好的行業(yè)競爭氛圍。如何在新興教育領(lǐng)域上實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型,需要的是勇敢的探索和理性的分析。部分企業(yè)已經(jīng)開始了在校教育模式的探索之路,例如,以定義學習方法模式作為切入點,選擇一個發(fā)展軌跡貼合在線學習方式的教育模式,發(fā)展自適應學習;
或從學習效率入手,通過降低受傳過程中的噪音,開辟雙師課堂新路徑,線上教學、線下管理;再或者從B端入手,從公立系統(tǒng)獲取寶貴數(shù)據(jù),開辟新的商業(yè)化道路。這是每個在線教育企業(yè),在新一輪洗牌后,對在線教育行業(yè)發(fā)展的探索。
在線教育,是新興教育事業(yè)對傳統(tǒng)教育行業(yè)的補充,有希望,卻也挑戰(zhàn)不斷。越是探索,越是坎坷;越是坎坷,越是接近黎明;越是有希望,越需沉住氣。