國慶長假一直是游戲運營商的兵家必爭之地，活動力度往往僅次于春節(jié)，而今年難得的國慶中秋8日假期更是讓節(jié)日氣氛空前高漲。《守望先鋒》將在此期間推出免費試玩加降價促銷活動。作為一款模式成熟且獲得商業(yè)成功的FPS+MOBA游戲，《守望先鋒》上線僅一年零四個月就已進行過4次免費試玩活動，即將到來的國慶免費周將是第5次。

　　平均3-4個月一次的免費活動頻率無疑較高，想必暴雪及國內(nèi)運營商網(wǎng)易是已經(jīng)吃到免費活動的甜頭后才做出此決策。也有部分業(yè)內(nèi)人士有疑問：如此高的免費頻率，何況此次還有降價促銷活動，有考慮已經(jīng)付費的老玩家的感受嗎，其次一個免費活動多次推出，是否效果會大打折扣?接下來筆者就將探討《守望先鋒》——一款買斷制游戲的免費活動背后的考量。

　　層層遞進的類活動模式

　　1.吸引玩家，打開市場

　　回顧2016年初，彼時的moba游戲市場仍是英雄聯(lián)盟一家獨大，另一方面多人FPS大作CS：GO在射擊類游戲中受硬核玩家青睞但難以擴大地盤，表面上看有暴雪光環(huán)在的《守望先鋒》要出風(fēng)頭不難，但同類游戲《為戰(zhàn)而生》與《神之浩劫》很快啞火，沒有掀起水花就被淹沒在浩大的新作中，此種游戲模式究竟是否可行?作為FPS+MOBA的《守望先鋒》決定將選擇權(quán)交給玩家。

　　在5月初的壓力測試中，中國區(qū)玩家可免費試玩。這無疑是明智的選擇，作為一款大家并不熟悉的新模式作品，還有著買斷制的進入門檻，勢必要先讓部分暴雪粉絲和硬核玩家先一探究竟，如果能取得這部分核心玩家的好評，那么游戲之后的火爆就可以預(yù)知了。

　　此次活動的效果如何，相信不用筆者多言，還記得去年那微博、微信都被“吸屁股”“沒有守望我要死了”支配的整個五月了嗎?大量玩家瘋狂表示難以忍受壓力測試到公測的短短空窗期，帶動了整個網(wǎng)絡(luò)對《守望先鋒》的關(guān)注和好奇。某只發(fā)布娛樂搞笑內(nèi)容的公眾大號破天荒連續(xù)多日發(fā)布《守望先鋒》相關(guān)段子，《守望先鋒》一戰(zhàn)封王。

　　(還記得當(dāng)時的盛況嗎?)

　　可見免費活動的初衷就是讓玩家增進對新種類游戲的了解和興趣，盡可能吸引關(guān)注。

　　2.借勢節(jié)日，把握機遇

　　第一次免費活動便大獲成功后，我們來看之后免費活動的時間節(jié)點：2016年11月、2017年春節(jié)、17年五一免費周月以及即將到來的國慶免費周。不得不提暴雪對于中國市場是非常重視的，早在魔獸世界中就直接加入中國元素極濃的種族熊貓人，又比如今年的《守望先鋒》隆重推出了春節(jié)活動和西游主題皮膚，廣受中國玩家好評。那么我們也不難理解中國區(qū)的免費活動時間，都選在盛大的節(jié)日期間。時間和金錢的寬裕，把玩家的購買欲望和購買能力推向最高點，《守望先鋒》對于活動節(jié)點的把握非常明智。

　　反過來思考，我國對外的游戲運營也應(yīng)更多結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣c假期節(jié)點，借風(fēng)起飛。

　　(《守望先鋒》專門為春節(jié)推出的皮膚，靈活運用了中國元素，毫無違和感)

　　3.直擊痛點，擴大戰(zhàn)果

　　資深的銷售都知道，顧客第二次走進同一家店時，她的購買欲望是最強的，銷售人員只要順水推舟就能成功拿下這筆交易。對于現(xiàn)在已經(jīng)收獲了穩(wěn)定且龐大玩家群的《守望先鋒》，他們的目標群體也十分明確，就是這批已經(jīng)被吸引但仍處于觀望中的玩家。

　　為了順利拿下這批玩家，這次國慶的活動不僅讓玩家免費試玩，降價力度也是最強的，這就是給搖擺不定的玩家一劑強心針，幫助《守望先鋒》鞏固戰(zhàn)果。

　　玩家的心理其實運營商非常清楚，此時的《守望先鋒》已經(jīng)不是剛上線時的新作，必須用一個玩家無法抗拒的理由讓他們完成最終付費的目的。

　　(免費活動前后總能達到峰值的關(guān)注度(搜狗指數(shù)))

　　免費試玩又降價出售?新老玩家都買賬!

　　暴雪從未公布過《守望先鋒》具體的銷量及同時在線等數(shù)據(jù)，但我們也得知，僅2016年的7個月里，《守望先鋒》全球銷量就超過2000萬份，登頂16年度游戲銷量排行榜。《守望先鋒》分為198元暢玩版和328元典藏版兩種，玩家購買后都能獲得全部的游戲模式和游戲人物，區(qū)別僅在于典藏版贈送的皮膚與聯(lián)動獎勵。

　　這次的國慶活動暢玩版一口氣降價70元，相當(dāng)于6.4折的優(yōu)惠，如果類比人氣日益走高的steam平臺，常常可見的“過早打折”差評論卻沒有印證在《守望先鋒》當(dāng)中，難道是因為玩家真的是雙重標準?還是說《守望先鋒》抓住了某種規(guī)律?其實任何行為都是“過猶不及”，《守望先鋒》是先以免費活動吸引玩家，之后再搭配降價活動鼓勵玩家購買，并且降價幅度是小心翼翼地遞增的，老玩家們也樂于接受這種降低新玩家門檻的行為。

　　(MOBA游戲英雄聯(lián)盟大元素使皮膚禮包售價為199元和255元兩種，僅包含一個英雄的皮膚及數(shù)個頭像圖標)

　　老玩家買賬的理由，其實還有一個重點在于——這實在是一款非常良心作品。我們都明白造價越高昂的游戲，其玩家群體對于廠商的要求反而越苛刻，特別是暴雪游戲的玩家，他們津津樂道游戲的歷史，人物的故事……而《守望先鋒》的198元的買斷價格(解鎖全英雄全模式)實在是過于良心，讓玩家自發(fā)地支持每一次活動。

　　有部分“簡單粗暴”的玩家則用更殘酷的對比總結(jié)了這一現(xiàn)象：

　　遠的不說，今年steam上的熱門大作《文明6》售價200元，就不包含任何補充包(售價從十幾元到幾十元不等)，這位玩家的總結(jié)可謂話糙理不糙。

　　無論是與同類游戲的消費水平對比，還是在當(dāng)前游戲市場大環(huán)境下，《守望先鋒》的性價比可謂是無冕之王。

　　自身實力過硬的《守望先鋒》，成功抓住了的免費試玩+降價促銷的運營模式，并掌握了最佳的活動時機，同時還尊重活動地區(qū)的傳統(tǒng)，注意每一次的細節(jié)調(diào)整，難怪免費活動能夠在國慶中秋佳節(jié)再度來襲，這背后都源于暴雪和運營商決策的成功。

　　對我們而言，《守望先鋒》的免費活動可借鑒之處在于，模式固定的活動，需要區(qū)分每一次的活動對象和目的有所不同，可以年年月月辦相同的活動，但針對的玩家和最終的活動目標必然要有所改變，并針對性的調(diào)整活動細節(jié)，這樣才能做到推陳出新，再創(chuàng)佳績!