雖然當(dāng)下醫(yī)療美容行業(yè)呈現(xiàn)出火爆的局面，但是國民對于我國醫(yī)美領(lǐng)域的認(rèn)知主要停留在價(jià)格高昂、魚目混雜和技術(shù)落后的階段，認(rèn)為在國內(nèi)無法獲得良好的醫(yī)美體驗(yàn)，因此“組團(tuán)”出國整容成為一種普遍現(xiàn)象。醫(yī)療美容APP為醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和消費(fèi)者之間提供一個(gè)對接平臺，便于為客戶提供更周到的術(shù)前術(shù)后服務(wù)，消費(fèi)者之間的溝通和反饋也能有效提升信賴感和消費(fèi)體驗(yàn)，一改醫(yī)療美容行業(yè)信息不對稱的痛點(diǎn)，助推行業(yè)形成健康的發(fā)展格局。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開市場數(shù)據(jù)和監(jiān)測數(shù)據(jù)，結(jié)合相關(guān)用戶調(diào)查取樣，分析討論2017第三季度醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢。
2019年醫(yī)美市場規(guī)模將破千億元
隨著醫(yī)療美容技術(shù)的進(jìn)步以及消費(fèi)觀念的形成和普及，醫(yī)療美容市場的需求量激增，除愛美的女性外，男性群體也悄然增長。有數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國整容人口規(guī)模已達(dá)到850萬人，中國醫(yī)療美容消費(fèi)市場迅速擴(kuò)大。2017年中國醫(yī)療美容市場規(guī)模將達(dá)到738億元，增長率為23%，預(yù)計(jì)2019年將首次突破千億元，未來幾年也將保持20%以上的增速。
2017年醫(yī)美APP融資遇冷，多集中于去年
醫(yī)療美容APP領(lǐng)域在2016年獲得多次融資，新氧美容和美麗神器在3月份分別獲得千萬美金級別的C輪和B輪融資;美黛拉獲得由IDG資本和平安創(chuàng)投領(lǐng)投的1200萬美元的B輪融資;更美于8月份獲得3.45億元的C輪融資。整體看來2016年醫(yī)療美容APP融資金額均在千萬美元級別，而2017年融資市場顯得有些冷清，除融資事件數(shù)量的減少外融資金額也相對較低，其中，8月份悅美獲得漢能創(chuàng)投領(lǐng)投，賽富投資跟投的8000萬元的C輪融資。
醫(yī)療美容客戶年齡：30歲以下過半
醫(yī)療美容消費(fèi)年齡分布上以25-30歲為主，占比39%，30-35歲占32%。在這個(gè)“看臉”的時(shí)代，醫(yī)療美容的消費(fèi)人群已經(jīng)逐步擴(kuò)散，除中青年女性這部分核心消費(fèi)群體外，寒暑假家長帶孩子去整形、美容也已成為新趨勢，高考結(jié)束這段時(shí)間一度成為學(xué)生整形美容的高峰時(shí)段，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，25歲以下青少年群體占12%。
新氧美容累計(jì)下載量居首
傳統(tǒng)醫(yī)療美容行業(yè)滲透率低，信息不對稱現(xiàn)象嚴(yán)重，消費(fèi)者對此具有一定的戒備心理，由于建立信任的過程較長，因此極大地阻礙了需求的增長從而限制行業(yè)發(fā)展。醫(yī)療美容APP的出現(xiàn)在很大程度上將該行業(yè)變得透明化、規(guī)范化，一方面降低醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)獲取用戶的成本，另一方面為用戶提供一個(gè)可供參考、溝通和交流的平臺，便于消費(fèi)者選擇適合的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。
從360手機(jī)助手、應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手、華為應(yīng)用市場和豌豆莢統(tǒng)計(jì)的醫(yī)療美容APP累計(jì)下載量來看，新氧美容以3255萬次的下載量領(lǐng)銜醫(yī)療美容APP;排在第二位的是下載量為2809萬次的更美APP;悅美整形和美麗神器的累計(jì)下載量處于第二梯隊(duì)，均在千萬左右;而真優(yōu)美和美黛拉則處于百萬級別。
醫(yī)療美容APP用戶滿意度較高
根據(jù)各醫(yī)療美容APP的綜合評分，得出用戶滿意度排行榜。其中美黛拉和新氧美容以9.9的高分并列第一;真優(yōu)美和悅美以0.1分的差距位列第二;下載量排在第二位的更美得分9.4分，美麗神器為9.2分。醫(yī)療美容APP界面、功能、內(nèi)容質(zhì)量等因素都會(huì)影響用戶對于APP使用的滿意程度，總體看來，用戶對于醫(yī)療美容APP有著較高的評價(jià)。
手術(shù)安全性和成功率最受關(guān)注
在對醫(yī)療美容客戶關(guān)注因素分布的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)手術(shù)的安全性、成功率和醫(yī)生的技術(shù)最受關(guān)注，分別占比74%和62%，其次售后服務(wù)是否到位、醫(yī)院的知名度和口碑、隱私保護(hù)也是消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的因素。
速途研究院分析師認(rèn)為：中國人口基數(shù)以及人均可支配收入的增加印證了我國醫(yī)療美容的消費(fèi)群體將會(huì)是個(gè)龐大的數(shù)字，這個(gè)群體已呈現(xiàn)出不受年齡、性別之分的特點(diǎn)。但是頻頻爆出的醫(yī)美事故和假冒偽劣藥品查處的新聞讓消費(fèi)者對醫(yī)療美容心生畏懼，畢竟醫(yī)療美容關(guān)乎著消費(fèi)者的生命健康與形象，行業(yè)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化負(fù)重致遠(yuǎn)。
