日前，臺(tái)灣民眾的日常問候語是：“你買到衛(wèi)生紙了沒?”這是繼臺(tái)灣媒體傳出三月份衛(wèi)生紙將漲價(jià)的消息后，臺(tái)灣各地民眾就此拉開搶貨囤貨大戰(zhàn)，對此，相關(guān)行業(yè)者補(bǔ)貨更是補(bǔ)到手軟。
從各大紙業(yè)陸續(xù)貼出漲價(jià)公告可知，除了衛(wèi)生用紙，包括文化用紙，以及包裝紙等均要漲價(jià)。眼看行業(yè)利潤率在短期內(nèi)蹭蹭上漲，對紙制品企業(yè)來說，似乎正提早結(jié)束凜冬。
·紙價(jià)瘋狂上漲背后
早在去年，業(yè)內(nèi)就預(yù)言未來紙價(jià)必然上漲。
今年春節(jié)之前，市場心態(tài)意向離場休息，絕大部分廠商會(huì)選擇深化去庫存操作。而在春節(jié)之后，市場買氣快速回歸，同時(shí)，各大紙企將進(jìn)入日常的停產(chǎn)檢修季，產(chǎn)能進(jìn)一步收縮，這些都進(jìn)一步加劇市場上的供需緊張狀況。
如果要追究深層次的原因，主要還是原材料價(jià)格上漲：一是國內(nèi)進(jìn)口政策限嚴(yán)廢紙進(jìn)口;二是由于國際上木漿供給正不斷縮減。
此外，就是近幾年環(huán)保部門的管控收緊，很多中小型企業(yè)因落后的造紙產(chǎn)能被迫出局，自身面臨限產(chǎn)轉(zhuǎn)型的考驗(yàn)，廣義上，必然加劇了市場供給收縮。
·紙價(jià)上漲，對紙企來說，是利還是弊?
按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則，供需關(guān)系相互影響與制約。造紙廠生產(chǎn)量受限于春節(jié)前去庫存、停產(chǎn)檢修季、原材料價(jià)格上漲、環(huán)保部門等等，供不應(yīng)求，價(jià)格上漲，但也只是在短期內(nèi)呈現(xiàn)“賣方市場”。
當(dāng)前紙價(jià)瘋漲時(shí)期，除了部分在紙價(jià)低位時(shí)補(bǔ)庫存的大型紙企賺得滿盆金箔外，從紙價(jià)上漲背后原因來看，多數(shù)中小企業(yè)實(shí)際也只能錯(cuò)失盈利時(shí)機(jī)。
誰來為高價(jià)紙品買單?
臺(tái)灣衛(wèi)生用紙搶購狂潮不過是紙價(jià)上漲的前夕。當(dāng)紙價(jià)上漲，紙制品企業(yè)實(shí)際上會(huì)面臨需求量下降的考驗(yàn)。而部分紙制品企業(yè)甚至?xí)捎跓o法快速轉(zhuǎn)嫁價(jià)格壓力，陷入虧損或利潤下滑。
以電商的快遞包裝箱為例，長期以來，都是賣家與快遞公司為包裝箱成本買單。面對包裝箱的漲價(jià)，作為終端客戶的快遞公司或者電商來說，實(shí)際更有可能選擇非紙質(zhì)材料作為替代品，或投入可循環(huán)使用的環(huán)保包裝箱。
可見，漲價(jià)同樣帶給紙企壓力。
·紙制品企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)盈利提升?
中小紙制品企業(yè)如何把握機(jī)遇并實(shí)現(xiàn)盈利提升?除了建議企業(yè)及時(shí)關(guān)注原料行情走勢及國家政策外，其實(shí)也可以使用CRM軟件來做企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理，以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、增加競爭力。
1. 成本管控。紙制品的制造過程要求有充裕的庫存容量來存儲(chǔ)原材料，以XTools CRM軟件為例，XTools
庫存管理提供實(shí)時(shí)的庫存數(shù)量，銷售人員可以看到每個(gè)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫存數(shù)量，據(jù)此來安排合理的原料采購計(jì)劃與生產(chǎn)安排，更加靠譜!
2. 大客戶管理。XTools
CRM軟件以時(shí)間線的形式復(fù)盤客戶跟蹤全過程，從線索到成為正式客戶，以及后期復(fù)購成為老客戶，業(yè)務(wù)員與客戶的觸點(diǎn)記錄一目了然。這些細(xì)節(jié)如何幫助企業(yè)?比如，詳細(xì)的歷史訂單記錄，能便于銷售與客戶的當(dāng)前溝通;有待辦提醒，即便是過去的口頭承諾也不會(huì)被忽略;老員工離職不再煩，新員工也能快速接手并服務(wù)好客戶等等。
不同于ERP系統(tǒng)單一的庫存管理，XTools
CRM以客戶關(guān)系管理為核心，展開聯(lián)動(dòng)式的庫存管理，一方面，很好解決了紙企的庫存成本難題;另一方面，解決的不僅僅是日常業(yè)務(wù)問題，關(guān)鍵是輔助業(yè)務(wù)員用專業(yè)的服務(wù)滿足客戶，最終實(shí)現(xiàn)與客戶長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
其實(shí)，不管紙品是降價(jià)還是漲價(jià)，相信企業(yè)如果能夠與客戶建立穩(wěn)健的合作關(guān)系，才是日常盈利提升的基礎(chǔ)。
