3月7日,透視新零售從可靠渠道獲悉,北京達麟投資管理有限公司(以下簡稱“達麟投資”)已于近日向北京市西城區人民法院提起訴訟,以侵害財產權為由,將涉嫌將真酒掉包的北京金融街威斯汀大酒店(以下簡稱“威斯汀酒店”)訴上公堂,要求判令威斯汀酒店在全國公開發行的證券或經濟類報紙上向達麟投資賠禮道歉,并賠償相關損失共計510萬元。
本次達麟投資與威斯汀酒店產生的糾紛,源于威斯汀酒店涉嫌對達麟投資存放于威斯汀酒店所屬酒庫的茅臺酒進行調包。據此前媒體報道,達麟投資在2017年10月27日于金融街購物中心成爾酒行購買的10箱(6瓶/每箱,完整包裝未拆封,價值8.94萬元)完整包裝未拆封的貴州茅臺飛天酒,并于2017年10月31日下午3時許,應威斯汀酒店工作人員要求存入其所屬酒庫用于當日在酒店二層聚寶廳II&III舉辦的晚宴使用,參加晚宴的約有
200 余人。
宴會結束當晚及次日,許多參加晚宴的人員均出現身體不適等癥狀并向達麟投資反映。隨后,達麟投資對晚宴所用食品進行質檢排除非飲食安全,并將剩余的茅臺酒送去檢驗,茅臺集團北京公司鑒定所有用酒均為假酒,鑒定用酒的產品批次批號和物流碼也與酒行提供的不符。此時,達麟投資才發現威斯汀酒店工作人員用假酒調換了其購買并存放于酒店酒庫的真酒,并將假酒提供給宴會客人飲用,并向北京市西城區豐盛胡同派出所報案。
在與威斯汀酒店多次溝通無效后,2018年1月,達麟投資方面向北京市西城區人民法院提起訴訟,要求威斯汀酒店對侵權行為進行道歉并作出賠償。
目前,這起侵權糾紛案正在審理中,一旦判決達麟投資勝訴,威斯汀酒店將可能面臨包含經濟損失
150 萬元、名譽損失 350 萬元,維權成本合理開支 10 萬元在內的共計 510
萬元賠償。達麟投資方面還請求判令被告威斯汀酒店連續一個月在全國公開發行的證券或經濟類報紙上向原告公開道歉。
對此,達麟投資表示,威斯汀酒店用假酒掉包飛天茅臺真酒,并無視他人生命安全使用假酒的行為,對達麟投資的形象及社會評價造成了嚴重損害,也給其造成巨大的經濟損失和名譽損失。
根據我國《消費者權益保護法》第七條規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。該法第十一條又規定,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。如果該案件相關證據可以證明威斯汀酒店工作人員以假酒調換了達麟投資購買的真酒,威斯汀酒店的行為既損害了達麟投資的財產權,又侵害了參加宴會飲酒人員的生命健康權,對達麟投資及參加宴會人員構成了嚴重侵權,對達麟投資的聲譽造成了巨大的毀損,威斯汀酒店應當賠償達麟投資相應的經濟損失和名譽損失。
長久以來,名酒引領下的漲價潮和行業復蘇態勢讓酒類市場在深度調整期后再度活躍起來。然而,風光背后也伴隨著風險,尤其是假酒案頻發,多次上演調包戲碼,也受到相應的制裁。2017年1月7日,溫州市鹿城某四星級大酒店發生茅臺飛天酒被酒店調包事件,經查實,茅臺酒調包事件由酒店內部員工吳某所為,因涉嫌盜竊罪吳某已被依法刑拘。2016年8月,鄭州市鄭東新區一餐廳多次發生顧客自帶茅臺酒被調包事件,單起涉案金額高達65000元,經公安機關調查,為其內部員工組團作案,最終將涉案的21名嫌疑人成功抓獲,涉案金額60余萬元。2012年3月,上海市閘北區某五星級大酒店也出現過類似事件,閘北檢察院經過審查,相關酒店涉案工作人員被以職務侵占罪起訴,最終,法院依法判處了6人3個月到7個月不等的拘役和有期徒刑。