澳大利亞前總理陸克文的愛女陸杰喜一家剛從北京搬回澳大利亞,陸克文是有名的中國通,但”小陸”比父親更懂中國的剁手黨。杰喜在天貓國際的店鋪有8.3萬名粉絲,椰子油、奶粉等健康食品大受歡迎。這位洋掌柜最近透露她的賣貨真經(jīng):中國消費(fèi)者非常在意產(chǎn)品新鮮與否,”澳洲人網(wǎng)購時(shí),一般只會(huì)關(guān)注商品的正面外觀和對(duì)它的描述;而中國買家則會(huì)檢查商品外觀的360度的照片、生產(chǎn)日期和使用期限。”
”新鮮”已成為全球商品進(jìn)入中國市場(chǎng)的核心競(jìng)爭力,在這一點(diǎn)上位于南半球的澳大利亞、新西蘭沖到了最前沿。在天貓國際下單新西蘭鮮奶,從漢密爾頓科林牧場(chǎng)凌晨4點(diǎn)擠完,72小時(shí)之內(nèi)就能冷鏈配送到消費(fèi)者門前;澳大利亞1195頭哞哞叫的活牛海運(yùn)到山東石島崗,完成了世界上首次規(guī)模化活牛運(yùn)輸;新西蘭黑金鮑出水不到72小時(shí),就通過村淘送達(dá)陜西延安洛川縣的窯洞,大爺夾著饃吃。
要跨境食品足夠鮮,速度和流程堪比火線穿越,食品安全更是生命線。4月23日,在墨爾本舉辦的商家大會(huì)上,500多位澳洲品牌負(fù)責(zé)人從各地趕來與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇交流新零售新技術(shù)。當(dāng)日,天貓國際在澳大利亞宣布,原產(chǎn)地溯源計(jì)劃全面升級(jí),通過區(qū)塊鏈等技術(shù)提升全球供應(yīng)鏈體系。
(圖說:天貓新零售快閃店登陸墨爾本,向澳洲商家演示線下店的升級(jí)玩法)
來自大洋洲的生鮮是中國餐桌消費(fèi)升級(jí)的見證者。2017年雙11當(dāng)日前10個(gè)小時(shí),澳洲牛肉就售出162.8萬斤,鮑魚、活蝦等水產(chǎn)總量比2016年雙11當(dāng)日增加了820%;新西蘭乳品品牌A2全網(wǎng)成交3.5億、安佳全場(chǎng)成交2億,單青口貝銷售額比去年雙11全天增長了66%。
未來,在天貓國際上銷售的鮮奶、奶粉、保健品、美妝等進(jìn)口品類都將帶有專屬”身份證”,消費(fèi)者已能夠掃碼掌握原產(chǎn)國信息、裝運(yùn)港、進(jìn)口口岸、保稅倉以及海關(guān)申報(bào)、檢驗(yàn)檢疫申報(bào)等全鏈路的物流和監(jiān)管信息。未來,這些產(chǎn)品的溯源信息可以直通最上游,告訴你瓶子里的鮮奶究竟產(chǎn)自牧場(chǎng)里哪頭牛。
”有了包括區(qū)塊鏈技術(shù)在內(nèi)的尖端科技,我們希望成為發(fā)展食品質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的前沿力量,”恒天然負(fù)責(zé)全球食品服務(wù)和消費(fèi)者的首席運(yùn)營官Lukas
Paravicini表示,在中國讓線上線下購買的商品可溯源都是消費(fèi)者的剛需,也是維護(hù)品牌聲譽(yù)的剛需。
除了天貓之外,盒馬也有1700多種生鮮商品可溯源。2018年3月16日,新西蘭紐仕蘭與天貓以及盒馬嘗試”吃螃蟹”,在盒馬鮮生會(huì)員店里播放科林牧場(chǎng)的奶源地實(shí)景,中國消費(fèi)者不但看得到奶牛的健康狀況,連牧場(chǎng)的空氣質(zhì)量、牧草上的晨露都一覽無余。
根據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù),目前已有近3000個(gè)澳新品牌已入駐天貓。過去半年間,
A2奶粉、安佳鮮奶、康維他蜂蜜、安滿奶粉、Zespri佳沛是天貓上最受歡迎的新西蘭品牌前五位。
不僅如此,阿里還將開啟澳洲的新零售計(jì)劃,與恒天然、富邑、Chemist
Warehouse等澳洲商家一起探索新零售落地,推動(dòng)其線下門店的轉(zhuǎn)型升級(jí)。