國外《軟件工程經驗》雜志最近發表的一篇研究報告,報告針對Steam平臺上超過6224款游戲進行了差評和好評的調查研究,并希望這些研究結果可以幫助游戲開發者了解玩家的真實需求。
在加拿大女王大學研究人員的指導下,此報告對玩家在Steam撰寫評論時評論中數個左右玩家游戲態度的重要因素進行了探討,例如檢查評論發布時玩家游戲的小時數、游戲是否是獨立游戲、以及游戲功能等問題。
下圖顯示,研究人員得出的一個有趣的結論,玩家更多地抱怨游戲設計不合理,而對于bug反而顯得更為寬容。如表所示,只有8%的受訪評論提到了游戲中的bug,而34%的評論提到了與“游戲設計”相關的缺點。
報告中沒有對“游戲設計”進行嚴苛的定義,僅用于代指各類游戲中的游戲元素和玩法,但是每個玩家給出“設計糟糕”評論的評論中都會存在“玩法太無聊”和“不吸引人”這樣的內容。
在這6224款游戲的負面評論中,有17%的玩家評論中提到了游戲bug,57%的玩家評論提到與“游戲設計”有關的各項缺點。與游戲bug相比,游戲設計上的失誤更容易引起玩家的不滿,這就意味著玩家在技術質量上看重好的游戲設計。
報告讓人感到意外的一組數據是,有42%的好論中居然提到了游戲中的bug,這表明游戲中存在bug并不一定會導致玩家微游戲打出負面評價。但深入研究后發現,當玩家在游戲中遭遇惡性bug(如玩家無法進行游戲)時,給與游戲差評就在所難免了。
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