
速途網9月14日消息(報道:李楠)9月13日-9月16日,2018淘寶造物節在杭州西湖隆重開幕。11個場館、208個店鋪、3.3萬購票觀眾,為期4天的“神物battle”全面開啟。
馬云在開幕式當日發表微博稱,不是中國制造沒有希望,而是落后的制造沒有希望;不是今天的中國沒有創意,是你的東西不夠有創意;不是今天的年輕人不努力,而是我們今天自己還不夠努力。他呼吁年輕人打開想象力,帶上孩子去體驗下淘寶造物節上的創意。
大麥網電子票核驗負責人張洋連續兩年負責淘寶造物節票務方案設計,對于票務創新的體感,他比任何人都強烈——“前一年還是紙質票的天下,如今電子票已全線進駐。”
張洋表示,大麥網作為2018淘寶造物節獨家票務合作伙伴,協助其首次全部實現電子票多次入場。這既順應了中國青年的消費習慣,同時也催化了中國現場演出市場的科技化進程。

據速途網了解,本屆淘寶造物節全部實行電子票,現場108臺大麥PDA驗票設備,分布于11個場館進出口位置,掃碼驗票,每次驗票時長不超3秒。同時,此次電子票支持多次進出同一場館,也就是說,觀眾憑手中電子票,可以隨心所欲的逛萌市、吃美食、游奇市、覽珍寶。
張洋透露,動態電子票支持離線刷新,只要用戶在購票之后,入場之前打開一次大麥APP,該電子票就會通過大麥網設置的本地化策略,保存到了本地,用戶入場時只需打開票夾里的電子票就可以掃碼入場,方便、快捷,極大提升了驗票效率。與此同時,動態電子票每分鐘刷新,打破了靜態電子票可以被復制、傳播的壁壘,有效的避免了黃牛盜票。
此外,他還透露,在防黃牛上,大麥網還積極探索了“人臉識別+身份證+票”的實名制入場。例如在今年中超聯賽河南建業主場時,大麥網就嘗試了“身份證+人臉識別+票”的實名制入場,一驗查身份證,驗證用戶身份;二驗核對入場人信息,保證人臉與身份證照片完全吻合;三驗核實票面信息,保證對號入座。該場賽事實名制入場核驗率100%,核驗速度8秒。

據悉,為了方便觀眾長時間游覽市集,淘寶造物節還推出了“裝備包”服務,在西湖和黃龍體育館,分別設置了三個裝背包兌換點,凡購票用戶憑借電子票都可以兌換一份“裝備物資”——雨衣、畫冊等物品。
基于如此分散稀疏的驗票場景,大麥網專門訂制了“票務APP”驗票,工作人員通過手機上的“票務APP”直接驗證電子票真偽。據悉,這是大麥網專門為中小型演出場館設計的票務解決方案,其便捷性就在于“把手機變成了一個PDA設備”。
此外,張洋回憶,以往大型節展,主辦方只能根據出票量預估現場觀眾人數,而針對于每個用戶觀看了什么內容、去到了那些區域根本無從得知。此次“淘寶造物節數據大屏”和“大麥驗票系統數據大屏”的應用則讓難題迎刃而解。
為了防止某些場館人流擁堵,大麥網把現場驗票及用戶電子票使用數據徹底搬上“大屏幕”,后方工作人員通過指揮室中的“淘寶造物節數據大屏”和“大麥驗票系統數據大屏”,就可以實時觀看到每個場館的進出場人數、現場驗票情況、觀眾權益使用情況、場館用戶到訪情況,極大的提升了觀眾入場效率和用戶體驗。
張洋表示,電子票生來自帶“身份連接”屬性,從售票到用戶購買,再到中間流轉,最后觀演,整條鏈路上的每一環節都有記錄。“這些數據串聯起來就是一個完整的用戶消費畫像,某種意思上,它決定了主辦或者商家‘賣賣賣’的決策和進程”