速途網10月17日消息(報道:李楠)今天下午,飛豬在上海宣布“新旅行聯盟”計劃,聯合全球旅行服務商、各國旅游局、阿里生態伙伴等優質生產力要素,以消費者為中心,開啟數據智能時代的深度連接,構筑全鏈路連接的行業新生態,使旅行體驗更FUN更帶感。

開場階段,阿里巴巴集團CEO張勇通過視頻向在場來賓講述了發起新旅行聯盟的愿景,同時也提及了飛豬在全行業扮演的角色。
張勇提到,數字技術和商業,正在以前所未有的速度進行全面結合。未來每個公司都是互聯網公司,每個公司都是大數據驅動的公司,這一現象發生在社會的方方面面,毫無疑問也會發生在旅行行業。

今天對阿里和飛豬來講,發起新旅行聯盟,正是希望跟所有的商家、合作伙伴一起,來共同面向數字經濟和數字旅游的時代,去探索如何做好旅行產業的數字化。在張勇看來,利用大數據和數字技術,能夠幫助所有的客戶、企業和合作伙伴,更好地為消費者提供服務。
與此同時,數字技術還可以進一步提升企業自身的運作效率,使得每個公司都能夠有一個智慧大腦和數據大腦來指揮運營,為客戶創造新的價值。
張勇還談到了飛豬的真正目標,其實正是延續了阿里19年來的堅守的使命,讓天下沒有難做的生意。放到旅行行業,那就是要讓所有旅游產業的合作伙伴,生意能夠做得更簡單、高效,能夠獲得持續增長,并且收獲新的生意機會。
張勇同時直言,飛豬沒有興趣去重復做一個OTA,也一點都不想做一個新的OTA。飛豬所希望的,還是做好一個平臺,一個賦能者,能夠用技術、產品、工具來幫助商家。讓大家不僅能夠經營好網上的業務,同時也能夠走向數字化和互聯網化,這也是提出組建新旅行聯盟的重要起點和初心。
從張勇的話語中,可以看出飛豬在模式上的進化,即從入駐開店的1.0基礎上,開始打破單點合作進入生態連接的2.0,平臺與商家的關系從握手走向擁抱。
促使飛豬升級的原因來自于旅行消費市場近年發生了不小的變化。價格型消費向價值型消費轉變,出行人群越來越年輕,需求越來越個性,他們已經不再滿足于在垂直品類中單純地買機票、訂酒店、買門票,或者租車自駕等等,他們的需求是基于內容化種草、無縫式銜接、場景化體驗的全過程。
對旅行消費者來說,信息是全面透明的,卻又是蕪雜和充滿壁壘的。他們很容易通過互聯網查詢到全球的旅行資訊,同時也不得不面對諸多彼此無關聯的旅行服務商。垂直、分散、碎片化的旅游業,面臨著來自消費者和行業內部的雙重挑戰。
消費者的新需求,需要行業建立新的連接方式。在飛豬的新旅行聯盟模式下,飛豬與商家、阿里巴巴經濟體與商家、商家與商家等不同主體間,都在產生縱橫交織的多維連接點,將全鏈路滲透、全場景覆蓋的旅行服務提供給消費者。
在平臺1.0時代,飛豬已吸引了全球商戶入駐開店,其中品牌旗艦店就有近200家。在新旅行聯盟中,除了通過旗艦店內的商品與消費者連接,商家還可以通過會員互通,讓消費者享受的服務更透徹;可以通過聯合新品研發,讓消費者買到的商品更貼合需求;還可以通過品牌日等活動,線上線下與消費者強互動,吸粉增關注提升品牌粘性。
以往單槍匹馬闖世界的全球商戶,也可以通過新旅行聯盟,組建目的地范疇的商業生態圈,加上飛豬的目的地IP打造經驗,合力提升目的地的吸睛指數,從而顯著提高單個商戶的獲益量級。
從飛豬近幾年發展歷程來看,其連續三年打造目的地IP可謂是一大亮點,這也堅定了飛豬前進的腳步。從數據上來看,極光專線使飛豬全平臺北極游商品數翻了3倍,芬蘭羅瓦涅米旅游人次增加了4倍,芬蘭當地支付寶消費金額增長了30倍。南極專線優化供應鏈創造行業冰點價,打造了史上最大規模的南極游。今年與日本JR九州啟動戰略合作,帶來了聚合旅行、支付、跨境電商在內的全鏈路滲透新生態。
新旅行聯盟的本質是大數據及運算能力,一直停留在話題層面的大數據生產力,在旅行行業有了標準范式。

阿里巴巴全球化事業部總裁、阿里巴巴集團資深副總裁兼飛豬總裁趙穎表示:新旅行聯盟不是一個組織,而是一種不設限的連接模式,希望通過行業伙伴的深度互動,讓全球消費者的旅行體驗越來越超乎想象。讓他們能真的體會到“心生歡喜、身隨心動、心滿意足、心有所念”。
2017年阿里巴巴提出“五個全球”戰略——全球買、全球賣、全球付、全球運、全球FUN。新旅行聯盟聚合優質行業伙伴為年輕人打造極致體驗,是飛豬“全球FUN”戰略的重要舉措。