速途網(wǎng)1月17日消息(報(bào)道:吳佳馨)1月15日,靈活用工一站式服務(wù)平臺(tái)斗米舉辦了以“聚米成谷·未來(lái)可期”為主題的答謝會(huì),這也是繼2018年4月媒體溝通會(huì)正式宣布戰(zhàn)略升級(jí)之后,斗米對(duì)升級(jí)后的成果總結(jié)和戰(zhàn)略展望。


寒冬之下,為企業(yè)“降本增效”
2018年被稱為變革之年。勞動(dòng)密集型企業(yè)面臨著人力成本上升和營(yíng)收壓力增大,以至于在轉(zhuǎn)型和升級(jí)中,企業(yè)對(duì)靈活用工的需求也不斷增加。斗米作為靈活用工服務(wù)的平臺(tái),已經(jīng)為超過200萬(wàn)商家提供了靈活用工解決方案,這也讓斗米更懂客戶的需求,用服務(wù)和技術(shù)賦能商家。
2019年,在TO
B的業(yè)務(wù)上,斗米將致力于幫助企業(yè)降低成本,提升效率,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而更好地應(yīng)對(duì)變化,實(shí)現(xiàn)自身的不斷發(fā)展。提升B端的招聘效果,“人”是根本,因此首先要通過不斷優(yōu)化改善C端用戶的求職體驗(yàn),持續(xù)構(gòu)建量大、活躍、豐富的靈活就業(yè)人員“活水池”。在業(yè)務(wù)層面,通過多元化、專業(yè)化的一站式解決方案,用全職、兼職、外包等多類型的服務(wù),滿足客戶從招聘到管理的用工需求。在產(chǎn)品層面,持續(xù)優(yōu)化點(diǎn)金和直聘通產(chǎn)品,助力商家用小成本提高邀約率和招聘效率。而在線下服務(wù)層面不斷做“重”,通過在各大主要城市的線下分公司和線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),豐富的資源儲(chǔ)備和高效的運(yùn)作系統(tǒng),為客戶帶來(lái)更多定制化的用工服務(wù)。
優(yōu)化體驗(yàn),持續(xù)釋放個(gè)人價(jià)值
2018年對(duì)于求職者來(lái)說,也是一次自我的轉(zhuǎn)型和升級(jí),越來(lái)越多的人傾向選擇更為自主和靈活的就業(yè)方式。據(jù)斗米研究院基于斗米平臺(tái)用戶的調(diào)研結(jié)果顯示,超過90%的人有意向考慮靈活用工的工作方式和工種。C端就業(yè)觀念的改變,這對(duì)于斗米來(lái)說也是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),同時(shí)也意味著更大的責(zé)任。
目前,斗米累計(jì)注冊(cè)用戶7600萬(wàn),平臺(tái)月活訪問用戶超過3000萬(wàn),每日新增簡(jiǎn)歷量近30萬(wàn),而從流量為王到用戶為本,“堅(jiān)持用戶價(jià)值第一”依然是斗米的戰(zhàn)略重點(diǎn)。針對(duì)用戶對(duì)薪資福利、工作氛圍、發(fā)展前景等需求,未來(lái)斗米將上線更多豐富、靠譜、優(yōu)質(zhì)的職位,并擴(kuò)大與名企的合作增加更多全職崗位。在響應(yīng)速度上,以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)手段驅(qū)動(dòng),為用戶提供千人千面的精準(zhǔn)化、個(gè)性化推薦,讓用戶更快速的找到適合的工作。在保障和服務(wù)上,也是未來(lái)斗米的一個(gè)重點(diǎn),如加強(qiáng)上線前的審核機(jī)制,完善賠付和保險(xiǎn)機(jī)制,加強(qiáng)斗米直聊和職業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)建設(shè),并通過評(píng)價(jià)體系充分保障用戶的利益等。這是斗米站在用戶的立場(chǎng)和視角看問題,不斷優(yōu)化用戶求職體驗(yàn)的舉措,也是持續(xù)助力用戶釋放個(gè)人價(jià)值的過程。
品牌升級(jí),讓影響力全面爆發(fā)
隨著斗米快速成長(zhǎng)的,還有斗米品牌聲量的提升。自2018年起,斗米開始加大品牌宣傳力度,通過持續(xù)投放和品牌活動(dòng),讓斗米品牌知名度持續(xù)提升,形象不斷升級(jí)。答謝會(huì)上,斗米市場(chǎng)總經(jīng)理甄純向媒體介紹了斗在米品牌方面的發(fā)展規(guī)劃。她透露,今年斗米在品牌上會(huì)有一個(gè)大的動(dòng)作,在新的品牌定位基礎(chǔ)上,斗米的品牌策略也將全面聚焦給用戶和客戶的價(jià)值的宣貫上持續(xù)加碼。面對(duì)市場(chǎng)新態(tài)勢(shì),斗米明確了關(guān)鍵詞為“重新定位,煥新升級(jí)”的品牌戰(zhàn)略,在打法上可以歸納為:合縱連橫,全面出擊。
橫向是流量的爆發(fā),全面擴(kuò)大在C端用戶的認(rèn)知和影響力。線下投放以從全國(guó)一二線城市服務(wù)業(yè)用工需求集中的城市為重點(diǎn),并將擴(kuò)大投放區(qū)域,強(qiáng)鏈接滲透到用戶生活和工作的場(chǎng)景中。在春運(yùn)期間,斗米通過北京、上海、廣州、深圳、杭州、長(zhǎng)沙、成都、重慶、南京等18座城市的聯(lián)動(dòng)投放,覆蓋高鐵、火車站、出租車、地鐵、主流商圈、電梯等渠道,用品牌廣告鋪成用戶回家的路。而在線上,則以多媒體、多渠道、多樣化的投放策略來(lái)鎖定目標(biāo)用戶。縱向主要是在靈活用工行業(yè)。一方面與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合推廣,助力企業(yè)打造雇主品牌,吸引人才,提高招聘效率和質(zhì)量;另一方面主辦行業(yè)峰會(huì)和沙龍,積極參與到推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展中。此外,與“堅(jiān)持用戶價(jià)值第一”相呼應(yīng),斗米也將從內(nèi)容到活動(dòng),大幅增加在C端的營(yíng)銷力度,打造品牌溫度,搶占用戶心智。
新趨勢(shì)孕育著新的機(jī)會(huì),也意味著新勢(shì)力的崛起。在靈活用工這個(gè)賽道,斗米已然殺出了一條血路。隨著新用工方式的不斷普及,斗米也將在靈活用工領(lǐng)域不斷深耕,為求職者和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)用工方式的創(chuàng)新和發(fā)展。