速途網(wǎng)1月29日消息（報(bào)道：?jiǎn)讨颈螅┙裉欤粡埮笥讶貓D刷爆社交網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)這位網(wǎng)友的描述，該蔚來(lái)汽車(chē)車(chē)主是其親朋好友，當(dāng)其所乘坐的蔚來(lái)ES8行駛至北京長(zhǎng)安街路口時(shí)，彈出可升級(jí)系統(tǒng)的信息，該車(chē)主掛P擋準(zhǔn)備升級(jí)。不過(guò)在同意系統(tǒng)升級(jí)后，意想不到的情況發(fā)生了，整個(gè)顯示屏全黑了，默默升級(jí)了一個(gè)多小時(shí)。這期間，車(chē)輛無(wú)法無(wú)法正常操作。由于北京長(zhǎng)安街的位置特殊性，升級(jí)期間的一個(gè)小時(shí)引起了警察的警惕，不斷來(lái)來(lái)回回，又因車(chē)窗無(wú)法搖下，再度增加了車(chē)主的尷尬感。

隨后蔚來(lái)官方得知此事還特別發(fā)布消息，解釋稱(chēng)此次事件由于在試駕過(guò)程中恰逢堵車(chē)，在講解車(chē)機(jī)功能時(shí)不慎連續(xù)誤操作啟動(dòng)了FOTA升級(jí)，并為影響交通秩序而道歉，并表示會(huì)繼續(xù)優(yōu)化升級(jí)確認(rèn)及提醒邏輯。并提醒用戶(hù)作為一臺(tái)智能電動(dòng)汽車(chē)，把車(chē)停在停車(chē)場(chǎng)，一邊升級(jí)一邊去喝杯咖啡，這才是打開(kāi)FOTA升級(jí)的正確方式。