近日消息,香港地鐵繼去年與支付寶香港、銀聯(lián)國際、微信支付等簽署二維碼付車費服務(wù)后,又計劃進一步在出入閘機及購票系統(tǒng)引入“信用卡支付方案”。招標(biāo)文件顯示,承辦商提供的信用卡支付方案,必須支持實體信用卡、以及Apple
Pay、Google Pay等在內(nèi)的移動信用卡,屆時所有港鐵路線,包括輕鐵、機場快線及高鐵的售票柜位及客務(wù)中心,將可使用新的信用卡支付方案。
無獨有偶,3月1日,深圳地鐵舉辦了“智慧出行一閃即付”全面受理金融IC卡?云閃付(NFC)的發(fā)布儀式,日后乘客可使用銀聯(lián)IC卡閃付(包括信用卡及借記卡)、Huawei
Pay、Apple Pay等在內(nèi)的各種支付方式搭乘地鐵。
可以看到,近期對于公共領(lǐng)域支付服務(wù)的覆蓋中,不只是囊括了用戶早已習(xí)慣的二維碼支付方式,對于包括信用卡在內(nèi)的銀行卡支付受理的服務(wù)覆蓋也越來越受到重視。
如今的銀行卡收單已經(jīng)與傳統(tǒng)的概念不太一樣,傳統(tǒng)模式中該業(yè)務(wù)一般在線下完成,而由于網(wǎng)絡(luò)支付的興起,銀行卡收單的內(nèi)涵已從線下擴展到線上基于無卡形式的收單,第三方支付機構(gòu)在銀行卡收單市場中的地位進一步提升。
增強線下支付供給是未來重點
近日艾瑞咨詢發(fā)布的《中國第三方支付行業(yè)研究報告》中指出,第三方支付機構(gòu)銀行卡收單市場中仍以線下收單業(yè)務(wù)為主,其交易規(guī)模大致占到80%左右。隨著電商流量觸達天花板、網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模增長率持續(xù)下滑,第三方支付機構(gòu)在電商交易場景下的競爭格局初定。相反,線下消費整體規(guī)模穩(wěn)定增長,推動著支付機構(gòu)線下收單業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
近年來,花唄、京東白條等消費信貸產(chǎn)品的滲透率不斷提升,消費者對先行消費的接受度越來越高,一定程度促進了人們的消費頻次。消費者的消費活躍度不斷提升的同時,銀行卡消費的習(xí)慣也逐漸養(yǎng)成。艾瑞報告指出,未來,在各大銀行大力發(fā)展信用卡辦卡、消費升級的影響下,絕對利好第三方支付機構(gòu)的線下收單業(yè)務(wù)的發(fā)展。
但目前而言,線下收單市場中對B端(企業(yè))收單市場尤其是一些中小微商戶的服務(wù)供給相對不足,同時對公共領(lǐng)域服務(wù)的鋪展仍然較弱,公交、地鐵等便民場景覆蓋率并不高。因此,增強對中小微商戶的支付供給、增強公共領(lǐng)域的場景覆蓋將是下一步的重點。
不論是公共消費領(lǐng)域還是線下零售領(lǐng)域,線下支付的變革和升級都成為了必然的趨勢,這對于那些一直致力于線下場景支付創(chuàng)新的第三方支付機構(gòu)來說,是一個有利的發(fā)展機會。
比如,一直深耕支付受理端的拉卡拉支付在這方面就早有布局,并取得了不錯的成績。在公共服務(wù)領(lǐng)域,此前備受矚目的港珠澳大橋正式通車,就有拉卡拉支付的身影。港珠澳大橋繳費支付服務(wù)由中國銀行廣東省分行和拉卡拉支付廣東分公司聯(lián)合提供,大橋上20多個收費站均采用了拉卡拉智能POS作為收費終端,支持掃碼、刷卡(包括信用卡和借記卡)、云閃付等所有主流支付方式,充分保證了過往車輛支付通關(guān)的速度和穩(wěn)定性。
據(jù)了解,拉卡拉支付是首批獲得央行頒發(fā)支付牌照的企業(yè)之一,在嚴守風(fēng)控底線、合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,憑借B端市場的先發(fā)優(yōu)勢以及持續(xù)的科技創(chuàng)新,多年來各項業(yè)務(wù)均位居行業(yè)領(lǐng)先水平。艾瑞咨詢報告顯示,截至目前,拉卡拉支付累計服務(wù)超過1500萬家商戶,每天服務(wù)個人客戶超千萬,業(yè)務(wù)覆蓋全國超400個城市及1000多個縣域地區(qū)。
公共領(lǐng)域支付服務(wù)質(zhì)量的核心,在于高效與穩(wěn)定。尤其是交通領(lǐng)域,人員流動性大,支付頻率非常高,用戶對完成支付的時間要求也較高,一旦支付系統(tǒng)發(fā)生故障,則會引起大規(guī)模人流聚集、車流堵塞的現(xiàn)象。拉卡拉支付為港珠澳大橋通行提供的支付收費系統(tǒng),有力證明了其支付系統(tǒng)的效率與穩(wěn)定得到了合作方的認可。
滿足各場景的精細化需求
業(yè)內(nèi)人士指出,高效與穩(wěn)定的背后,離不開一家支付機構(gòu)高效的數(shù)據(jù)存儲與數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),以及強大的風(fēng)險控制能力,這并非一朝一夕之事,只有深耕行業(yè)多年的老牌支付企業(yè)才有能力實現(xiàn)這種積累。
值得一提的是,自進入收單市場以來,拉卡拉支付除了保證支付系統(tǒng)高效與穩(wěn)定,還始終保持著創(chuàng)新活力,十分注重站在商戶的角度幫助他們解決實際需求,為中小微商戶的智慧經(jīng)營賦能。
艾瑞報告顯示,目前拉卡拉支付已經(jīng)做到全場景終端產(chǎn)品布局,以滿足不同類型商戶的經(jīng)營需求,覆蓋包括以智能POS為代表的智能收單場景,以拉卡拉收款寶為代表的移動收單場景,以及以超級收款寶、收款寶盒為代表的聚合掃碼場景。不同類型的商戶可以根據(jù)自身經(jīng)營的規(guī)模、范圍和需求選擇滿足其需求的終端產(chǎn)品。例如,“收錢寶盒”是拉卡拉支付專門針對中小微商戶打造的全新一代收銀掃碼終端,支持市面主流掃碼收款方式,其專屬APP提供包括整合查賬和提款等多項增值服務(wù),通過精細服務(wù)升級大大提高了中小微商戶的經(jīng)營效率。
此外,拉卡拉支付還可針對不同行業(yè)提供定制化的行業(yè)支付解決方案,在保證基礎(chǔ)支付功能的基礎(chǔ)上開發(fā)出獨具行業(yè)特色的增值服務(wù)。以保險公司為例,拉卡拉支付進行了獨特的功能設(shè)計,在設(shè)備上添加保險公司獨有的信息查詢、保單維護等功能,如此一來,拉卡拉支付用相同設(shè)備為不同客戶,解決了不同場景面臨的需求。
在未來,隨著支付行業(yè)逐漸走向規(guī)范化,作為支付行業(yè)先行者的拉卡拉,憑借領(lǐng)先的終端覆蓋,始終以解決用戶實際需求為核心的理念,將為更多的商戶解決各種場景的支付需求,踐行普惠的使命,助力實體經(jīng)濟健康發(fā)展。