“從閑置交易中互助模式的出現(xiàn),到循環(huán)消費(fèi)理念的普及,閑魚一直堅(jiān)持用戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值先行。在我們看來,價(jià)值萬億的企業(yè),其社會(huì)價(jià)值一定是大于商業(yè)價(jià)值的。”25日上午,在極客公園Rebuild2019科技商業(yè)峰會(huì)主題演講環(huán)節(jié),作為開場(chǎng)嘉賓的閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)表示。

深耕閑置交易市場(chǎng)5年的閑魚,用事實(shí)證明了閑置交易模式的有效性和巨大潛力,從最初的C2C閑置交易業(yè)務(wù)單元,走向新生活方式的全面倡導(dǎo)者。
如今,“掛閑魚”已成為不少人的生活態(tài)度。數(shù)據(jù)顯示,閑魚用戶累計(jì)發(fā)布的寶貝數(shù)量已超過14億件,超過2億的閑魚用戶也通過互助,解決了很多問題:包括舊貨交易、房屋出租、興趣物品互換與租賃、環(huán)保公益等等。
“有人虧本把東西轉(zhuǎn)讓給需要的人,有人慶幸跑步機(jī)被人搬走解決了家里堆放空間的問題,有人找到了夢(mèng)寐以求的孤品,有人0中介費(fèi)租到了房子。”在諶偉業(yè)看來,閑魚的本質(zhì)是一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組建的互助社區(qū),通過閑置交易的方式,讓更多人獲得參與的機(jī)會(huì),從而讓生活變得更加美好,這也是閑魚的初衷。
“在這樣的社區(qū)里,你可能是一個(gè)消費(fèi)者,也可能是一個(gè)賣家,或者是基于共同興趣的交流者。閑魚對(duì)個(gè)人最本質(zhì)的意義是互助,在這里,每一個(gè)人釋放自己的善意,來解決生活中的問題。”諶偉業(yè)說道。
剛剛過去的一年里,閑魚已經(jīng)走過千億規(guī)模,超出了預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),并正式邁向萬億價(jià)值市場(chǎng)。
對(duì)此,諶偉業(yè)認(rèn)為,閑魚的萬億價(jià)值不是零售的萬億,不是社會(huì)消費(fèi)的萬億,而是幾十萬億消費(fèi)之后產(chǎn)生的社會(huì)資源的再次利用和節(jié)約。“比如說,去年以來超1萬噸舊衣在閑魚被環(huán)保回收,加上手機(jī)數(shù)碼、大家電、圖書回收等,用戶所捐贈(zèng)的能量通過螞蟻森林計(jì)劃,可以在沙漠中種下約25萬棵梭梭樹。”
這樣的改變,也讓他感受到,個(gè)體參與所激發(fā)的社會(huì)價(jià)值不可估量,“我們相信小而美好的價(jià)值”。

不久前,閑魚宣布將投入巨大資源支持玩家的發(fā)展,未來三年培育10萬名玩家,傾力為有趣、有才、有愛的人服務(wù)。“與社區(qū)發(fā)展思路一脈相承,這些玩家就是新生活方式的引領(lǐng)者。無論是手辦、相機(jī)收藏達(dá)人,還是小眾興趣愛好的追隨者,他們的出現(xiàn),鼓勵(lì)并帶動(dòng)著更多用戶深刻理解循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵。”
諶偉業(yè)以玩家為例說道,閑魚社區(qū)的發(fā)展印證了一個(gè)道理,除了內(nèi)容的交流,用戶“人格”的組成,還可以是物品、是交易、是公益活動(dòng)、是所加入的社區(qū)、是興趣愛好、是真實(shí)生活中的身份。“這也是我們發(fā)展玩家策略的出發(fā)點(diǎn)。‘玩’起來,就有人格,就更真實(shí),也能建立彼此間的信任關(guān)系。”
他表示,閑魚堅(jiān)持用戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值先行,伴隨著更多玩家的出現(xiàn)、循環(huán)消費(fèi)理念的進(jìn)一步普及,商業(yè)上的創(chuàng)新發(fā)展也將是最自然的結(jié)果。“因?yàn)閮r(jià)值萬億的企業(yè),一定是社會(huì)價(jià)值大于商業(yè)價(jià)值的。”