速途網(wǎng)6月14日消息(報(bào)道:李楠)今晚18點(diǎn),多點(diǎn)Dmall618點(diǎn)中大促正式開檔。據(jù)速途網(wǎng)了解,本次618多點(diǎn)Dmall聯(lián)動(dòng)商超、品牌、支付等各方,聯(lián)合全國(guó)近3000家商超門店發(fā)起到家到店全場(chǎng)景的大促。

在多點(diǎn)Dmall618數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室中,速途網(wǎng)看到多塊大屏幕實(shí)時(shí)顯示著各個(gè)維度的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括:到家到店單量、合作商家銷量、品牌用戶畫像、線上流量轉(zhuǎn)化、配送履約情況等等。
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,本次多點(diǎn)Dmall年中大促開始后,各大商超的全渠道訂單量直線上漲,在開始一小時(shí)后(即6月14日19點(diǎn))時(shí),中百超市和重慶百貨訂單量均超過(guò)平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時(shí)的2.4倍、快樂(lè)真棒為平日的3.3倍……僅與多點(diǎn)合作百天的山東勝大超市,開檔1.5小時(shí)全渠道單量超過(guò)了平日全天。

總下單量方面,本次多點(diǎn)Dmall年中大促開始49分鐘后(即6月14日18點(diǎn)49分),總下單量突破10萬(wàn)單,并于開始1小時(shí)40分鐘后(即6月14日19點(diǎn)40分)達(dá)到20萬(wàn)單。

在多點(diǎn)Dmall618數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室的大屏中,速途網(wǎng)認(rèn)為有幾個(gè)數(shù)據(jù)值得關(guān)注。
首先是,左側(cè)邊欄的新增用戶數(shù)與首單用戶數(shù)。圖中數(shù)據(jù)為本次年中大促開始后1小時(shí)50分的數(shù)據(jù),可以看到當(dāng)時(shí)新增用戶數(shù)為11389,首單用戶數(shù)為10889,后者占前者超過(guò)95%,忽略大促前未下單的多點(diǎn)Dmall新用戶,此比例也足夠高。
這說(shuō)明,本次多點(diǎn)Dmall年中大促開始后所產(chǎn)生的新用戶絕大多數(shù)均參與到本次大促中,這離不開多點(diǎn)Dmall聯(lián)合商超門店為消費(fèi)者準(zhǔn)備的大促優(yōu)惠十足,也為多點(diǎn)App相關(guān)數(shù)據(jù)提供保證。據(jù)移動(dòng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)Trustdata發(fā)布的《2019年Q1中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》顯示,多點(diǎn)App位列2019年3月主流電商應(yīng)用TOP10。目前最新數(shù)據(jù)顯示,其注冊(cè)用戶超過(guò)6200萬(wàn),月活超過(guò)1200萬(wàn)。
其次則是O2O訂單量與智能購(gòu)訂單量。從上邊三張圖可以看到,在總訂單從10萬(wàn)上漲到20萬(wàn)時(shí),智能購(gòu)訂單的增長(zhǎng)量大于O2O訂單量,隨著消費(fèi)者下班開始準(zhǔn)備周末,到店人數(shù)增多,多點(diǎn)Dmall的智能購(gòu)正在幫助門店擴(kuò)大客流承載能力。據(jù)多點(diǎn)Dmall方面預(yù)測(cè),門店關(guān)門后,門店揀貨人員并不能停止工作,需要將門店關(guān)門后產(chǎn)生的O2O訂單完成揀貨打包工作,待第二天一早配送人員送到消費(fèi)者手中。
最后則是,右邊的品牌銷量數(shù)據(jù)。將品牌數(shù)據(jù)作為多點(diǎn)Dmall618年終大促的重點(diǎn)數(shù)據(jù),這說(shuō)明多點(diǎn)Dmall正在通過(guò)將其賦能實(shí)體門店的能力升華,運(yùn)營(yíng)品牌商數(shù)據(jù)資產(chǎn),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌商的賦能,幫助品牌商獲取新客。據(jù)速途網(wǎng)了解,目前多點(diǎn)Dmall已經(jīng)與聯(lián)合利華、寶潔、伊利、可口可樂(lè)、雀巢等國(guó)內(nèi)國(guó)際知名大品牌鼎力加盟,形成共享數(shù)據(jù)、營(yíng)銷渠道等資源的品牌聯(lián)盟。
據(jù)多點(diǎn)Dmall相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,多點(diǎn)不單是為傳統(tǒng)商超增加O2O到家服務(wù),而是提供全面系統(tǒng)的數(shù)字化解決方案。多點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)零售的轉(zhuǎn)型升級(jí),是實(shí)現(xiàn)線上線下到家到店一體化,門店內(nèi)的購(gòu)物場(chǎng)景是多點(diǎn)數(shù)字化改造的重要一環(huán)。
6.18前夕,多點(diǎn)助力北京物美完成周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)低動(dòng)銷商品解綁,暢銷商品綁定,力求達(dá)到20%訂單量在周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)100%完成揀貨,60%揀貨量在周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)完成,聯(lián)想橋店作為試點(diǎn)門店,30%訂單需要在周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)完成,揀貨員不用在賣場(chǎng)滿場(chǎng)跑,大大提升效率。

速途網(wǎng)也在今天下午來(lái)到了物美聯(lián)想橋店體驗(yàn)了一回揀貨員的工作,在工作人員的帶領(lǐng)下,完成了后場(chǎng)周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)智能分單、揀貨、打包等流程,在這之中每個(gè)店員手中能隨時(shí)接受數(shù)據(jù)、任務(wù)的手機(jī)工作臺(tái)給速途網(wǎng)留下了深刻印象。
而在玩法方面,多點(diǎn)618則選擇在全國(guó)數(shù)千家門店推廣智能購(gòu)裂變的社交化玩法,比如分享返券、加價(jià)購(gòu)優(yōu)惠等創(chuàng)新活動(dòng),加強(qiáng)用戶到店消費(fèi)的熱情。值得一提的是,合作商家快樂(lè)真棒于20天前,接入了多點(diǎn)OS系統(tǒng)中的智能選品系統(tǒng),6.18開檔1小時(shí),到家單量超過(guò)了平日兩天總量,精準(zhǔn)的選品,更“引人下單”。

左:多點(diǎn)Dmall自助購(gòu)?fù)ǖ?右:人工結(jié)算通道

速途網(wǎng)在離開多點(diǎn)Dmall618年中大促數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室后,又來(lái)到了物美萬(wàn)壽路店前來(lái)查看門店客流情況。圖中可以看到,門店內(nèi)自助收銀區(qū)域顧客很多,越來(lái)越多的顧客正在習(xí)慣多點(diǎn)Dmall所帶來(lái)的更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
通過(guò)半天的體驗(yàn)、觀察與走訪,速途網(wǎng)感受到多點(diǎn)Dmall正在用長(zhǎng)期積累的數(shù)字化能力幫助商超合作伙伴參與到能夠讓線上線下共振的618年中大促中來(lái),幫助品牌商更好地運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)將自己的貨“傳送”到消費(fèi)者手中,讓商超合作伙伴在618中擁有參與感,也讓品牌商在線下觸達(dá)更多用戶。