速途網7月10日消息（報道：吳佳馨）今日，針對有文章稱“做盒馬是阿里不擅長的事，面臨很多問題一事”，盒馬總裁侯毅回應稱， 盒馬從第一天就是想要解決問題的，如果誰把盒馬，把探索新的方式本身當成個問題，那就有點可笑了。
侯毅還做出了進一步的解釋。在他看來，創新是阿里的基因，造風是阿里的本能。盒馬創新路上永遠充滿挑戰，也充滿樂趣；文章里說的很多都不是問題。但是，我們過去幾年已經解決，以及未來要解決的問題，比這多得多。我們的注意力始終應該放在如何給用戶去創造更多價值上，讓用戶滿意才是我們的根本目標；今天盒馬在全國已有160多家店，3000萬人住進了盒區房，我們在10個核心城市建設了新零售供應鏈體系。我們還在孵化一系列創新業務和業態。我們每一天都變得比昨天更好；希望大家來盒馬開心，我們繼續加勁努力。
