“社交電商領(lǐng)域或要迎來一名強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者”，這一點(diǎn)，隨著一周之內(nèi)，連續(xù)兩條消息以描述京東對(duì)其社交電商業(yè)務(wù)的重視，逐漸深入人心。

恰逢社交電商正熱，以阿里巴巴為首的電商平臺(tái)，以及以拼多多為首的社交電商平臺(tái)相繼耕耘其中，以期在三、四線及以下的城市中占據(jù)更多流量。京東對(duì)社交電商業(yè)務(wù)的重視，不僅讓京東拼購開始雄起，也讓“拼購三國(guó)殺”的說法出現(xiàn)。

拆分、戰(zhàn)略高度，京東或?yàn)樯缃浑娚虡I(yè)務(wù)保駕護(hù)航

對(duì)于京東社交電商未來規(guī)劃的報(bào)道，最早可見于全天候科技。

4天之前，全天候科技援引知情人士消息稱，今年4月開始上線運(yùn)營(yíng)的京東拼購業(yè)務(wù)，正在從內(nèi)部拆分，拆分后拼購業(yè)務(wù)將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。目前拼購團(tuán)隊(duì)整合已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間，預(yù)計(jì)將于9月完成拆分，并啟動(dòng)新業(yè)務(wù)上線。

今日，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，被提至戰(zhàn)略位置的京東社交電商業(yè)務(wù)部近期將整合平臺(tái)業(yè)務(wù)中心旗下的微信基礎(chǔ)產(chǎn)品部和微信平臺(tái)研發(fā)組兩大職能，以重點(diǎn)深挖微信市場(chǎng)，拓展低線城市用戶。

同時(shí)，京東副總裁、零售子集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞為社交電商業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，向京東零售子集團(tuán)輪值CEO徐雷匯報(bào)。

結(jié)合全天候科技與晚點(diǎn)LatePost的報(bào)道，速途網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，社交電商的火熱是背景之一。在去年12月，京東組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)便提到，“人口紅利的消失需要我們更加精細(xì)化的滿足客戶需求、技術(shù)和商業(yè)模式的演進(jìn)需要我們持續(xù)不斷的創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化需要我們有更加敏捷和靈活的響應(yīng)機(jī)制，所有這些都對(duì)我們的組織能力提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。”為此，京東成立平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)部與拼購業(yè)務(wù)部，前者由韓瑞負(fù)責(zé)，后者則由侯艷平負(fù)責(zé)。

隨著拼多多成功上市以及社區(qū)拼團(tuán)等業(yè)態(tài)的興起，社交電商愈發(fā)火熱，這也促使京東對(duì)其社交電商業(yè)務(wù)有更進(jìn)一步的規(guī)劃，并希望通過京東集團(tuán)的影響力來為社交電商業(yè)務(wù)保駕護(hù)航，而選擇韓瑞也是出于對(duì)社交電商業(yè)務(wù)更好發(fā)展的考量。

對(duì)于社交電商來說，用戶、平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化可以說是其中的兩大關(guān)鍵。

在京東，作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，韓瑞負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)之一，便是京東PLUS會(huì)員的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，截止去年9月6日，京東在籍PLUS會(huì)員數(shù)超過千萬。今年618期間，京東PLUS會(huì)員會(huì)籍銷售數(shù)量超過了280萬個(gè)。

其二便是對(duì)流量的轉(zhuǎn)化，2017年推出的社交魔方，可以說是其中的一個(gè)典型。依托京東的技術(shù)支持，社交魔方推出了多種社交互動(dòng)玩法工具，幫助商家對(duì)接用戶。618期間，京東社交魔方聯(lián)合萬個(gè)商家定制打造并推出超過上萬場(chǎng)活動(dòng)，吸引近2億人次參與玩法狂歡，合作規(guī)模是2018年同期的40倍。

甚至于，京東社交魔方與購物圈及京東拼購一起構(gòu)成了全新的“玩法+內(nèi)容+拼購”的社交電商開放生態(tài)體系。

隨著韓瑞開始負(fù)責(zé)社交電商業(yè)務(wù)，兩個(gè)部門間的業(yè)務(wù)將會(huì)更好的協(xié)同，從而解決拼購業(yè)務(wù)的跨部門整合問題，京東的社交電商業(yè)務(wù)也將得以發(fā)展。

雄起的京東社交電商

在外界對(duì)京東社交電商業(yè)務(wù)關(guān)注度漸高之時(shí)，速途網(wǎng)也向京東方面進(jìn)行求證，對(duì)方并未做出正面回應(yīng)。

但對(duì)于京東社交電商業(yè)務(wù)是否需要做出更一步的改變，答案顯然是肯定的。流量紅利的減少，讓電商平臺(tái)紛紛下注新商業(yè)模式，并希望通過技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈的完善以及更方便的購物體驗(yàn)來吸引用戶，從而穩(wěn)固自己的優(yōu)勢(shì)。

去年，“蘇寧樂拼購”更名“蘇寧拼購”，蘇寧的社交電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了大提速，“拼購日”的火爆以及“拼拼工廠”交出的成績(jī)單，都讓外界看到一個(gè)更加年輕的蘇寧。而阿里方面，在今年618將“聚劃算”作為排頭兵。數(shù)據(jù)顯示，天貓618活動(dòng)期間，聚劃算成交同比去年增長(zhǎng)86%，幾近實(shí)現(xiàn)增倍。其中，三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長(zhǎng)更是雙雙超過了100%

京東方面，在今年5月24日的京東全民拼購日中開場(chǎng)15分鐘，京東拼購下單量突破100萬，全天賣出2620萬件商品，下單量較去年同期同比增長(zhǎng)近45倍。

同日，京東與新華社共同推出“廠直優(yōu)品”計(jì)劃。通過這一計(jì)劃，京東拼購與50余個(gè)產(chǎn)業(yè)帶達(dá)成合作，進(jìn)一步完善自己的供應(yīng)鏈。

得益于此，上線不過月余的京東拼購成為京東在618期間向二三線及以下城市延伸的新引擎。京東官方公布的數(shù)據(jù)顯示，618期間，通過京東拼購帶來的京東全站新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過3倍。同時(shí)，京東618期間，京東拼購3-6線城市下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)106%，京東拼購小程序下單量同比增長(zhǎng)51倍。

漂亮的數(shù)據(jù)，只是京東拼購業(yè)務(wù)的開始，對(duì)于其未來京東想的更多。

在現(xiàn)有小程序和京東商城App入口外，京東拼購App也于近日開始出現(xiàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來，扶持京東拼購App能夠讓拼購業(yè)務(wù)更為獨(dú)立，同時(shí)也能夠幫助京東區(qū)分并沉淀商城與拼購業(yè)務(wù)的用戶，從而更有針對(duì)性的為用戶提供服務(wù)。

另外，在京東618的啟動(dòng)儀式上，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷提到，不久前，京東與騰訊開啟了新一輪戰(zhàn)略合作。京東將利用微信一級(jí)入口及微信市場(chǎng)的海量用戶，打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)。

在徐雷看來，這一平臺(tái)將是京東深度挖掘微信市場(chǎng)、拓展三到六線城市用戶的重要手段，預(yù)計(jì)在今年第三季度上線并不斷優(yōu)化。

無論是從現(xiàn)有業(yè)務(wù)來看，還是徐雷透露，京東對(duì)于社交電商業(yè)務(wù)的規(guī)劃，都不止于拼購。隨著拼購業(yè)務(wù)有所成績(jī)，京東選擇將其獨(dú)立發(fā)展也在情理之中：一方面能夠?yàn)樽约旱纳缃浑娚虡I(yè)務(wù)樹立一個(gè)標(biāo)桿，一方面也是為孵化下一個(gè)業(yè)務(wù)而保留精力，從而讓自己在社交電商上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

這樣一來，京東社交電商業(yè)務(wù)雄起只爭(zhēng)朝夕，至于“三國(guó)殺”一說，京東或許暫未考慮。