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全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦

夏天到了,空氣中到處彌漫著荷爾蒙的味道,陌生人社交的江湖也依舊熱鬧。

國(guó)內(nèi):

探探、Soul等多款交友App頻頻被下架,監(jiān)管不斷趨緊,一時(shí)間風(fēng)聲鶴唳;

映客以8500萬美元的價(jià)格全資收購“積目”,發(fā)力陌生人社交市場(chǎng);

陌陌陸續(xù)發(fā)布了4款新社交產(chǎn)品,以矩陣化戰(zhàn)略向“中國(guó)版Match Group”的目標(biāo)邁進(jìn)……

海外:

Tinder宣布將面向新興市場(chǎng)推出Tinder Lite,以東南亞為起點(diǎn)進(jìn)軍亞太地區(qū);

Google推出社交工具“鞋帶”,F(xiàn)acebook推出“暗戀”功能,巨頭們布局陌生人社交的步伐似乎一刻也未停歇;

MICO將品牌升級(jí)成MICO WORLD,強(qiáng)化了其全球化屬性,繼續(xù)在中東、印度這些異域國(guó)度默默吸金……

約炮,色情,違規(guī)……陌生人社交始終伴隨各種各樣的爭(zhēng)議,但又不斷吸引著一批又一批入場(chǎng)者。旋渦之下,風(fēng)口之上,這門荷爾蒙生意已歷經(jīng)二十多年的發(fā)展:

  • 1995-1997年:Match.com誕生,陌生人社交萌芽
  • 1998-2008年:中國(guó)婚戀網(wǎng)站的黃金十年(伴隨論壇交友的興與落)
  • 2009-2010年:LBS社交萌芽,“附近的人”開始出現(xiàn)
  • 2011-2014年:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,陌生人社交井噴(陌陌、Tinder、Bumble、探探、MICO)
  • 2015-2018年:娛樂化,矩陣化,陌生人社交的商業(yè)爆發(fā)期
  • 2018年至今:風(fēng)口再起,未來可期

一、1995-1997年:Match.com等誕生,陌生人社交從美國(guó)萌芽

1995年4月,約會(huì)交友網(wǎng)站Match.com上線,開創(chuàng)了陌生人交友的先河。

Match的創(chuàng)始人是Gary Kremen及Peng T. Ong。1999年,它被美國(guó)IAC公司收購,直至現(xiàn)在。

盡管經(jīng)歷了從PC時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變遷,Match依然在這個(gè)行業(yè)里扮演著重要的角色,并已發(fā)展為旗下?lián)碛卸鄠€(gè)交友約會(huì)產(chǎn)品的集團(tuán)Match Group。

在Match誕生的20年后,IAC將旗下多款約會(huì)交友軟件打包整合進(jìn)Match Group。

2015年11月19日,Match Group在納斯達(dá)克上市。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
Match Group旗下約會(huì)交友品牌

如圖可見,當(dāng)下美國(guó)最大的約會(huì)App Tinder也隸屬于Match Group。Match Group甚至還在2012年購買了中國(guó)相親網(wǎng)站珍愛網(wǎng)20%的股份。

Match.com誕生之后的兩年,美國(guó)陸續(xù)出現(xiàn)了一些約會(huì)交友平臺(tái)。如1997年上線的猶太人交友社區(qū)JDate。JDate致力于為猶太男女提供交友及約會(huì)的機(jī)會(huì),到今天依然是猶太世界里主流的交友平臺(tái)之一。

現(xiàn)在回頭去看Match,會(huì)發(fā)現(xiàn)它所帶來的影響是巨大的:從那個(gè)時(shí)候起,美國(guó)人尋找伴侶的方式就在不知不覺中發(fā)生了改變。

斯坦福的社會(huì)學(xué)家團(tuán)隊(duì)指出,截至90年代,美國(guó)平均五對(duì)異性戀情侶中,就有一對(duì)是在辦公室認(rèn)識(shí)的,但這個(gè)數(shù)字在近20年來已經(jīng)下跌到10%。與之相對(duì)的是,他們從網(wǎng)絡(luò)成功找到對(duì)象的幾率,從1995的2%躍升至2017年的39%。

通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)交為朋友、戀人、夫妻,這樣的形式以美國(guó)為起點(diǎn),從1995年起開始在全球逐漸蔓延。幾乎是緊隨其后,在另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)——中國(guó),在線陌生人社交也初現(xiàn)雛形。

二、1998-2009年:中國(guó)婚戀網(wǎng)站的黃金時(shí)代

在缺乏date文化的中國(guó)市場(chǎng),“不以結(jié)婚為目的的談戀愛都是耍流氓”曾被大眾普遍認(rèn)同。在早期的很長(zhǎng)一段時(shí)間,陌生人社交局限于婚戀相親網(wǎng)站。

婚戀相親網(wǎng)站聚焦于促成現(xiàn)實(shí)婚姻,不算典型的“社交”,且隨著其商業(yè)模式的發(fā)展,線下元素過于濃重,因而并不那么“互聯(lián)網(wǎng)”。所以我們姑且把婚戀網(wǎng)站視為中國(guó)陌生人社交的雛形:

1998年5月,珍愛網(wǎng)的前身——中國(guó)交友中心在深圳成立,這是中國(guó)首家婚戀交友網(wǎng)站;2003年10月,在復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院讀研二的“小龍女”龔海燕,在宿舍創(chuàng)辦了世紀(jì)佳緣;2004年5月,投行出身的李松和熊志強(qiáng)收購了中國(guó)交友中心,將其改版并起名為珍愛網(wǎng);2005年5月,目睹數(shù)百位父母替兒女相親場(chǎng)面后,田范江、錢江、慕巖共同創(chuàng)建了百合網(wǎng);
2007年7月,有緣網(wǎng)的前身紅豆網(wǎng)上線,由董艦創(chuàng)立,次年開始從WAP端切入。

自此,中國(guó)在線婚戀的幾個(gè)主要玩家集結(jié)完畢,開始了長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的爭(zhēng)奪。雖然在2005年之后,同類網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn),比如嫁我網(wǎng)、愛情公寓、絕對(duì)100、中國(guó)紅娘網(wǎng)等等,但都沒有能進(jìn)入第一梯隊(duì)。

與創(chuàng)業(yè)者的熱情相對(duì)應(yīng),這個(gè)市場(chǎng)在當(dāng)時(shí)也備受資本追捧。

2004年-2007年,僅珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)、嫁我網(wǎng)、世紀(jì)佳緣幾家,就獲得了超過5000萬美元投資,這在當(dāng)時(shí)是相當(dāng)可觀的金額。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
2004-2007年幾家婚戀網(wǎng)站的融資情況 / 數(shù)據(jù)來源:艾瑞

經(jīng)歷了從1998年到2008年長(zhǎng)達(dá)十年的漫長(zhǎng)摸索,包括世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、有緣網(wǎng)、珍愛網(wǎng)在內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局形成。雖然火熱一時(shí),但婚戀網(wǎng)站還是陷入了發(fā)展瓶頸,并沒有走向更大的未來:

  • 2015年12月,世紀(jì)佳緣從美國(guó)退市,與百合網(wǎng)打包合并上市國(guó)內(nèi)新三板;
  • 2017年11月,珍愛網(wǎng)在借殼上市失敗后,把自己賤賣給了太盟投資集團(tuán);
  • 2018年8月,有緣網(wǎng)在排隊(duì)兩年之后,撤回了IPO申請(qǐng)。

由于模式局限、經(jīng)營(yíng)過重、盈利方式單一等問題一直沒有得到解決,婚戀網(wǎng)站的故事就這樣悄然落幕。(反觀西方市場(chǎng),由于約會(huì)文化和付費(fèi)習(xí)慣等因素,美國(guó)的Match、英國(guó)的Badoo等交友約會(huì)網(wǎng)站在這個(gè)時(shí)期都在穩(wěn)步發(fā)展。)

另外,在婚戀網(wǎng)站混戰(zhàn)的同時(shí),中國(guó)的論壇交友也經(jīng)歷了從無到有、從巔峰到平淡的發(fā)展:

1997年,貓撲上線。1998年,西祀胡同上線。1999年,天涯上線。2005年,校內(nèi)網(wǎng)、豆瓣上線。2008年,開心網(wǎng)上線。如果把早期的QQ也算作陌生人社交,它也是在這個(gè)時(shí)期誕生的。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
1997-2008年誕生的交友論壇

無論如何,聊天、陪伴、約會(huì),并不一定與婚姻有關(guān)。在21世紀(jì)的頭十年,網(wǎng)絡(luò)交友成為被越來越多人認(rèn)可的一種交友方式。專注的、定制化的陌生人交友產(chǎn)品,在用戶的需求之下呼之欲出。

三、2009-2010年:LBS社交萌芽,“附近的人”出現(xiàn)

LBS,Location Based Services,基于位置的服務(wù),依托移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)。

LBS首先從美國(guó)發(fā)展起來,起源于以軍事應(yīng)用為目的所部署的全球定位系統(tǒng)。到20世紀(jì)90年代后期,以定位為核心功能的應(yīng)用開始廣泛出現(xiàn),陌生人社交就是其中的一種場(chǎng)景。

隨著LBS的普及,以“附近的人”為主要功能的陌生人社交產(chǎn)品開始陸續(xù)出現(xiàn)。

2009年,鄭偉杰和他的團(tuán)隊(duì)研發(fā)了飄信,用戶可以在產(chǎn)品中定義自己的社交圈子范圍,通過地理位置結(jié)交周圍的朋友。

飄信并沒有存活太久,2012年就停止了運(yùn)營(yíng)。不過在大洋彼岸,與飄信同年誕生的一款產(chǎn)品卻取得了成功。

2009年,基于用戶地理位置的手機(jī)社交服務(wù)網(wǎng)站Foursquare在美國(guó)上線,短時(shí)間內(nèi)注冊(cè)用戶規(guī)模便超過100萬,到兩年后則達(dá)到了750萬。這種全新的服務(wù)體驗(yàn)給陌生人社交市場(chǎng)帶來了新的商機(jī)。

Foursquare很快成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界、媒體、投資者關(guān)注的焦點(diǎn),并掀起了一股模仿熱潮。美國(guó)本土涌現(xiàn)出了Loopt、Bright Kite、Yelp、Where、Gowalla和Booyah等LBS社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,中國(guó)則出現(xiàn)了陌生人社交市場(chǎng)的一個(gè)重要玩家——陌陌。

四、2011-2014年:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,陌生人社交井噴

隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)和普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄然到來。加上LBS、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,陌生人社交行業(yè)瞬間變得性感。

從2011年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生了一個(gè)又一個(gè)平臺(tái)級(jí)的陌生人社交產(chǎn)品,展現(xiàn)了前所未有的活力和各式各樣的形態(tài)。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
2011-2014年上線的主要陌生人社交產(chǎn)品

1. 2011年,陌陌:中國(guó)第一款“約炮神器”

2011年8月,陌陌第一個(gè)版本上線,定位為一款基于地理位置、滿足用戶陌生人社交需求的移動(dòng)產(chǎn)品。

走心還是走腎,這是關(guān)于陌生人社交產(chǎn)品與生俱來的爭(zhēng)議點(diǎn)。而早期的陌陌,在定位上無疑選擇了后者。

以認(rèn)識(shí)附近的人為切入點(diǎn),陌陌抓住了很多男男女女的神經(jīng)。這種近在咫尺的誘惑,成就了陌陌的荷爾蒙生意。

“約炮神器”陌陌的用戶量一路飆升:2012年1月28日,陌陌用戶達(dá)到100萬。半年之后,2012年8月1日,陌陌用戶突破1000萬。當(dāng)年12月,陌陌用戶突破2000萬。三個(gè)月之后,這個(gè)數(shù)字達(dá)到了3000萬。

而這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,曾經(jīng)相繼推出附近的人、漂流瓶、搖一搖功能的微信,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)頭去搞朋友圈和微信公眾號(hào)去了。

經(jīng)過兩年多的快速擴(kuò)張,根基漸穩(wěn)的陌陌開始尋求品牌上的轉(zhuǎn)型。2014年5月,陌陌推出十四張“洗白”海報(bào)文案,力辯自己不是“約炮神器”,強(qiáng)調(diào)興趣交友的屬性,同時(shí)在畫風(fēng)上直懟微信。

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陌陌2014年推出的廣告海報(bào) / 圖片來自網(wǎng)絡(luò)

2015年,陌陌還請(qǐng)賈樟柯拍攝了一支廣告,講述三個(gè)年輕人通過陌陌找到同好的故事。

雖然后期為了挽回品牌形象,陌陌耗費(fèi)了大量的力氣與成本。不過回過頭來看,陌陌當(dāng)初的選擇也無可厚非,它畢竟在夾縫之中找到了自己的生存之道。

事實(shí)上,陌陌從一出生就面臨著炮火的洗禮。當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)社交市場(chǎng),騰訊QQ和新浪微博風(fēng)頭正盛,人人網(wǎng)的活躍度依舊很強(qiáng),米聊和微信也已經(jīng)初露鋒芒。在后續(xù)的發(fā)展中,微信迅速崛起,米聊和人人網(wǎng)幾乎淡出人們的視野,甚至微博也在沖擊中幾近殞命。

另外,陌生人社交本來就屬于一種較為敏感的情感需求。經(jīng)歷了一段時(shí)間的膨脹和野蠻增長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)甚至都被掛上了“約炮”的標(biāo)簽——Tinder也不例外。

2. 2012 年,Tinder:滑動(dòng)匹配交友開創(chuàng)者

“他長(zhǎng)了一張讓人想左劃的臉。”在美國(guó),這句話可以表達(dá)對(duì)一個(gè)人顏值的否定。

2012年,Sean Rad和Justin Mateen創(chuàng)立了Tinder,開創(chuàng)了“左滑右滑”交友產(chǎn)品的先河。

面對(duì)異性照片,左滑無感,右滑喜歡。彼此喜歡則配對(duì)成功,接下來就可以聊天了。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
圖源:UX四神湯

2012年9月的開學(xué)季,Tinder在南加州大學(xué)的校園里發(fā)布。不到一個(gè)禮拜,下載量達(dá)到4000,成為校園的當(dāng)紅話題。兩位創(chuàng)始人于2013年被Forbes選為 “30-Under-30”。

不少人分析,簡(jiǎn)單的互動(dòng)界面是Tinder成功的關(guān)鍵因素。從注冊(cè)、登陸階段開始,Tinder就力求簡(jiǎn)化用戶的“工作”,成為用Facebook賬號(hào)登陸的先驅(qū)。登陸后設(shè)置位置、性別、照片,然后就可以開始約了。

另外,這種模式還降低了人們對(duì)于“被拒絕”的恐懼。Tinder只顯示配對(duì)成功的對(duì)象,看不到拒絕你或已被你拒絕的對(duì)象,這無疑會(huì)讓人非常輕松。可以說,Tinder在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶心理洞察上都做得極為出色。

經(jīng)歷了六年多的發(fā)展,Tinder已經(jīng)成為歐美國(guó)家最受歡迎的約會(huì)交友軟件。目前,Tinder的日活超過1000萬,每天產(chǎn)生200億次滑動(dòng),完成16億次匹配,每周幫助用戶實(shí)現(xiàn)100萬次約會(huì)。

通過Tinder尋找伴侶和約會(huì),已經(jīng)成為一種非常普遍的方式。Tinder的成功,也讓“滑動(dòng)配對(duì)”成為后來無數(shù)的陌生人社交產(chǎn)品效仿的模式,Bumble、探探、MICO都有此功能。

3. 2014年,Bumble:一場(chǎng)撕逼大戰(zhàn)催生的女性向交友平臺(tái)

說起來有些狗血,Tinder和Bumble曾有過一段糾結(jié)的歷史。

Bumble的創(chuàng)始人兼CEO Whitney Wolfe Herd曾是Tinder的高管,也是Tinder的聯(lián)合創(chuàng)始人Justin Mateen的前女友。

2014 年 6 月,Whitney表示她的前老板兼前男友 Mateen持續(xù)對(duì)她進(jìn)行辱罵和威脅,公司還剝奪了她聯(lián)合創(chuàng)始人的頭銜。她一怒之下起訴了Mateen,最終Mateen被迫辭職。

除了通過法律手段保護(hù)自己的權(quán)益,Whitney還打算從商業(yè)上與Tinder抗衡。她于2014年離開Tinder并推出了Bumble,承諾為女性提供更安全的約會(huì)體驗(yàn)。

Bumble采用了另外一種方式:讓女性率先行動(dòng)。該應(yīng)用的特點(diǎn)是需要女性首先采取行動(dòng),發(fā)出第一條信息。憑借獨(dú)有的切入點(diǎn),Bumble獲得了大批女性用戶的歡迎。

對(duì)于交友平臺(tái)而言,女性用戶無疑是更加值錢的,能夠帶來7倍于其數(shù)量的男性用戶。2016、2017兩年,Bumble的下載量增長(zhǎng)了570%。根據(jù)分析公司App Annie的數(shù)據(jù),2017年,Bumble已成為美國(guó)下載量第三大的約會(huì)應(yīng)用。

Match Group曾向Bumble提出了4.5億美元的收購報(bào)價(jià),但被Bumble拒絕了。有人說,是Whitney一手改變了約會(huì)動(dòng)力的基調(diào)。Bumble的成功無疑為陌生人交友產(chǎn)品提供了另一種思路。

4. 2014年,MICO:土豪也寂寞

陌生人社交從2011年開始進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的時(shí)期,在歐美和中國(guó)市場(chǎng)大獲成功。但似乎很少有人意識(shí)到,在保守、內(nèi)斂的世俗社會(huì)里,線上的陌生人交友需求反而更加旺盛——MICO敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。

2014年,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司扎堆出海的時(shí)期,一款叫MICO的產(chǎn)品上線,它的第一站便是阿拉伯世界。

在中東國(guó)家,在街上搭訕這樣的場(chǎng)景幾乎是不可能出現(xiàn)的,線下的娛樂方式也非常匱乏。現(xiàn)實(shí)生活中,他們比中國(guó)人更加保守,這也意味著他們更加迫切地需要線上社交。

另外一點(diǎn)不容忽視的是,中東是一片土豪遍地的富庶之地,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品吸金的優(yōu)選市場(chǎng)。

MICO最初的模式類似于陌陌,基于LBS的社交,可以結(jié)交附近的人,因此被不少媒體稱為“海外版陌陌”。后來MICO加入了類似Tinder的滑動(dòng)配對(duì)功能。

另外,基于其全球化屬性,MICO附帶了“全球漫游”和“即時(shí)翻譯”這樣的功能。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
MICO產(chǎn)品界面 / 圖源:Google Play

關(guān)于MICO的創(chuàng)始人,并沒有非常清晰的資料。已知的信息是,其產(chǎn)品和技術(shù)的核心團(tuán)隊(duì)來自騰訊和微博,而市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)的負(fù)責(zé)人則來自中興和華為。

“本地化”或許是MICO致勝的關(guān)鍵。許多美國(guó)產(chǎn)品風(fēng)靡全球,但在不同地區(qū)的本地化方面并不會(huì)下什么功夫,一般來說都是僅做語言版本的翻譯。

MICO則不同。因?yàn)槠鋭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)的海外基因濃重,在中東、北非、東南亞這些國(guó)家工作或生活過多年,所以針對(duì)不同地區(qū)和文化做了深度的本地化。

比如,中國(guó)或美國(guó)的產(chǎn)品的界面顯示都是以左端為起點(diǎn),而阿拉伯用戶則更習(xí)慣把內(nèi)容都放在右端。這些細(xì)節(jié)上的“適配”,迎合了很多當(dāng)?shù)赜脩簟?/p>

目前,MICO在全球的下載量超過1.5億,在中東、東南亞、印度等地區(qū)做到了頭部。這也足以說明,陌生人社交,在全球的各個(gè)角落、在各種文化氛圍中,都是一種剛性需求。

五、2014-2018年:娛樂化,矩陣化,陌生人社交的商業(yè)爆發(fā)期

不以結(jié)婚為目的的談戀愛并不一定是耍流氓,但不以賺錢為目的的產(chǎn)品則一定是。

社交流量是為最值錢的流量,這是一種普遍的認(rèn)知,但陌生人社交也并不是從一開始就有清晰的賺錢門道。

2014年-2017年,陌生人社交產(chǎn)品在商業(yè)化探索上逐步成熟,迎來了營(yíng)收的爆發(fā),不少產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了資本化。

1. Match Group:矩陣化戰(zhàn)略和付費(fèi)會(huì)員制

如果從商業(yè)的角度來看,Match Group是這個(gè)行業(yè)里毫無爭(zhēng)議的老大。

2015年11月,Match Group在納斯達(dá)克上市,并在上市后加快了發(fā)展的步伐,也在資本市場(chǎng)得到了持續(xù)認(rèn)可,目前的市值已超過210億美元。

Match Group通過矩陣化的戰(zhàn)略占領(lǐng)市場(chǎng)。從1999年Match.com被IAC收購后,IAC開始把多款約會(huì)交友軟件打包整合進(jìn)Match Group,并持續(xù)地進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),以及收購和投資。

目前,Match Group旗下有超過7個(gè)交友約會(huì)產(chǎn)品,這還不包括其投資、持股的產(chǎn)品。

Match Group的主要營(yíng)收來源是會(huì)員付費(fèi)與廣告,其中會(huì)員付費(fèi)占了絕大部分。以Match整體估值中的權(quán)重占2/3的Tinder為例,不難看出其強(qiáng)大的吸金能力。

Tinder的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)包括會(huì)員(Tinder Plus)和黃金會(huì)員(Tinder Gold)兩種。

Tinder Plus的功能包括無限點(diǎn)贊次數(shù)、每月一次排名靠前的機(jī)會(huì)、選擇可見對(duì)象(如只對(duì)贊過的人可見)、在全球范圍內(nèi)任意配對(duì)、無廣告等等。而Tinder Gold除了擁有以上的基本會(huì)員功能外,還可以查看喜歡你的人,從而實(shí)現(xiàn)快速匹配。

Tinder Plus的費(fèi)用是9.99美元/月,Tinder Gold的費(fèi)用是14.99美元/月。在美國(guó),Tinder Plus對(duì)于30歲以上的用戶,費(fèi)用高達(dá)19.99美元/月。在英國(guó),28歲或以上的用戶每月收費(fèi)14.99英鎊。

Tinder在2019年第一季度的付費(fèi)用戶為470萬,比去年同期增加了130萬,其出色的貨幣化表現(xiàn)成為MatchGroup股價(jià)上漲的最大助推因素。Tinder還曾一度力壓Netflix和糖果粉碎傳奇,榮登美國(guó)iOS暢銷榜第一的位置。

Tinder曾面臨Hinge的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),后者的會(huì)員費(fèi)用為每月7美元。不過在2018年,財(cái)大氣粗的Match Group對(duì)Hinge進(jìn)行了收購,將其矩陣化戰(zhàn)略貫徹到底。

2019年第一季度,Match Group的平均付費(fèi)用戶數(shù)增至860萬,增長(zhǎng)了16%;收入增長(zhǎng)約14%,至4.646億美元,高于預(yù)期。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
圖源:Match Group官網(wǎng)

去年5月,F(xiàn)acebook宣布將推出約會(huì)功能,當(dāng)天MatchGroup股價(jià)爆跌22%,連帶其母公司IAC Corp股價(jià)也下跌了17.7%。但是第二季度財(cái)報(bào)發(fā)布后,Match Group用實(shí)力證明了自身盈利能力,股價(jià)逐步拉升。

2. 陌陌:“用視頻認(rèn)識(shí)我”

美國(guó)玩家Match早在幾年前就找到了會(huì)員付費(fèi)這條商業(yè)路徑。但在中國(guó),會(huì)員訂閱的付費(fèi)模式幾乎是在近一兩年間,才剛剛在愛奇藝等視頻產(chǎn)品里顯現(xiàn)了可行性。

那么陌陌們是怎么活下來的?

起初,陌陌也曾效仿過Tinder,試圖通過會(huì)員收費(fèi)盈利。但即便加上廣告和游戲收入,陌陌依然虧損。2014年,陌陌凈虧損增加了近兩倍,僅在2015年第一季度勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

2014年12月,陌陌登錄納斯達(dá)克,此后陌陌開始了對(duì)產(chǎn)品大刀闊斧的改革,在6.0版本經(jīng)歷了35次的版本迭代后,陌陌終于找到了另一條實(shí)現(xiàn)商業(yè)化突破的路徑——直播。

2015年第三季度,陌陌邀請(qǐng)少數(shù)事先選定的歌手舉行現(xiàn)場(chǎng)直播音樂會(huì)。2016年,陌陌推出直播,向所有用戶開放視頻直播平臺(tái)。

2017年第一季度,直播業(yè)務(wù)的營(yíng)收增至2.126億美元,陌陌獲得了8120萬美元的凈利潤(rùn)。

至此,“視頻”成為陌陌新的關(guān)鍵詞,“用視頻認(rèn)識(shí)我”的廣告語一時(shí)間鋪天蓋地。

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2017年陌陌海報(bào) / 圖源:陌陌官方微博

現(xiàn)在看來,社交產(chǎn)品走向泛娛樂化是一種非常自然的選擇。按照陌陌CEO唐巖的說法,一個(gè)社交產(chǎn)品,如果只有功能性的應(yīng)用,而沒有內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景,肯定是行不通的。

事實(shí)上,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)外大多數(shù)陌生人社交產(chǎn)品都是以“約會(huì)”為核心的功能性產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的宣傳語就是非常明顯的體現(xiàn):

“約朋友的朋友” – Hinge
“每天只有一個(gè)高質(zhì)量約會(huì)APP” – Coffee Meets Bagel
“需要用領(lǐng)英遞交申請(qǐng)排隊(duì)才能進(jìn)入的約會(huì)APP” – The League
“逼女生先跟你說話的約會(huì)APP” – Bumble

不難看出,這些產(chǎn)品以促成現(xiàn)實(shí)中的約會(huì)為第一目的,力求從線上遷移到線下,這與互聯(lián)網(wǎng)思維中搶占用戶時(shí)長(zhǎng)的理論似乎背道而馳。

如何把用戶留在平臺(tái)上,讓他們?cè)谄脚_(tái)上聊天、陪伴、娛樂,以及消費(fèi)?基于這樣的思考,一批平臺(tái)逐漸向泛娛樂進(jìn)化,比較典型的,除了陌陌,還有“海外版陌陌”MICO。

3. MICO:陌陌+Tinder?

與從炮火之中突圍的陌陌非常相似,獨(dú)立生長(zhǎng)的MICO從一開始就非常務(wù)實(shí)。

重運(yùn)營(yíng)型產(chǎn)品的海外拓展,沒有金湯匙,就只能想盡一切辦法自我造血。Tik Tok 2018年在海外拓展中燒掉12億美金,這是MICO這樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想也不敢想的。

在完成了早期的用戶積累后,2017年,MICO和直播產(chǎn)品Kitty Live完成合并打通,加入直播、短視頻、游戲等一系列娛樂功能,隨后迎來收入的爆發(fā)。

全球陌生人社交編年史:孤獨(dú)感,荷爾蒙,千億市值的風(fēng)口與旋渦
SensorTower發(fā)布的2019年Q1中國(guó)App海外收入榜

通過核心的社交屬性沉淀用戶關(guān)系,通過各個(gè)娛樂模塊提供內(nèi)容和消費(fèi)場(chǎng)景,在海外新興市場(chǎng),MICO走通了陌陌的模式,實(shí)現(xiàn)了低成本、強(qiáng)留存、高時(shí)長(zhǎng),以及營(yíng)收的快速增長(zhǎng)。2018年5月,MICO宣布實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。

“社交+娛樂”的路徑已被驗(yàn)證,那么“娛樂+社交”是否可行?事實(shí)上,2016年開始出海的許多直播平臺(tái),都在隨后的一兩年嘗試過向陌生人社交轉(zhuǎn)型,但鮮有成功者。

這不難理解。交友之后一起娛樂,是非常自然的一個(gè)過程,在女性相對(duì)稀缺的交友平臺(tái),直播從一定程度上達(dá)成了一名女性同時(shí)與多名男性社交的結(jié)果。

反之則不然。直播平臺(tái)的用戶目的明確,即觀看直播內(nèi)容,直播產(chǎn)品的第一入口也不可能滿足社交需求。直播平臺(tái)強(qiáng)行社交,這種逆向的結(jié)合注定會(huì)無疾而終。

在盈利快速增長(zhǎng)的同時(shí),MICO也在進(jìn)一步深化其社交功能,加入滑動(dòng)匹配的功能,并將其放在第一級(jí)別,帶來的結(jié)果是會(huì)員付費(fèi)營(yíng)收占比的不斷增加。

不難看出,無論是國(guó)內(nèi)還是海外,會(huì)員付費(fèi)模式近兩年逐漸成熟。陌陌在2018年收購了探探,除了矩陣化布局,陌陌也在豐富自己的盈利模式。

六、2018-2019年:風(fēng)口再起,未來可期

風(fēng)似乎又吹了起來,從2018年開始。

2018年初,主打“心靈社交的”Soul獲得了DST領(lǐng)投的B輪融資。在這家曾經(jīng)投出了snapchat、探探等明星社交產(chǎn)品的基金指引下,Soul獲得了不少VC和大廠的青睞。

2018年末,上線一個(gè)月的“音遇”,拿到紅杉資本和高榕資本等投資的數(shù)千萬美元A輪融資;“相看”也獲得2億元融資。

寒冬之下的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),資本對(duì)陌生人社交賽道依然充滿信心。有人說,陌生人社交的第四個(gè)風(fēng)口來了,而這股風(fēng)今年還在持續(xù)。

4月,快手全資收購圖片投票社交軟件“蝦頭”,進(jìn)一步布局陌生人社交。陌陌在連續(xù)推出了一系列新產(chǎn)品后,又在7月剛剛上線了社交產(chǎn)品“瞧瞧”。在港上市的映客,近日宣布以8500萬美元的價(jià)格全資收購社交平臺(tái)“積目”……

雖然色情、違規(guī)、不安全等負(fù)面聲音不絕于耳,但這個(gè)行業(yè)似乎始終充滿著生命力。

當(dāng)微信里充滿了領(lǐng)導(dǎo)、同事、七大姑、八大姨,人們?cè)谂笥讶镆查_始活得規(guī)行矩步。熟人世界里無處排遣的孤獨(dú)感,無處安放的荷爾蒙,無處消解的壓抑和好奇,滋生了陌生人社交這個(gè)千億級(jí)別的市場(chǎng)。是剛需還是偽命題?答案不言自明。

縱觀陌生人社交二十余年的發(fā)展史,它似乎一直處在旋渦之中,又一直飛在風(fēng)口之上。

往前看,全球陌生人社交的未來格局,仍充滿未知的變數(shù)。盡管Match、陌陌、MICO等早期玩家已各自割據(jù)一方,但這是一個(gè)并不局限于巨頭生態(tài)的行業(yè),新的模式隨時(shí)可能引發(fā)顛覆性的效應(yīng)。

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