“強公司是商業能力，而好公司是擔當、是責任、是善良。”9月10日晚，馬云在阿里巴巴20周年年會現場對全體阿里人寄語：阿里的未來，不是要證明能賺102年的錢，而是要證明愿意擔當102年的責任。

當天，阿里巴巴全面升級使命、愿景、價值觀，迎接面向未來的領導力升級。阿里巴巴的新愿景是，活102年：我們不追求大，不追求強，我們追求成為一家活102年的好公司；到2036年，服務20億消費者，創造1億就業機會，幫助1000萬家中小企業盈利。

馬云說，商業決定很不容易，而價值觀的選擇更為痛苦。過去20年，阿里巴巴經常被懷疑、被挑戰，但是我們對自己、對未來堅信不疑。阿里人明明有很好的路可以走，但是卻選擇沒有人走過的路，但又必須要去走的路，因為阿里不愿意做一家只能掙錢，而又非常平庸的公司。

馬云在現場說：“過去20年的努力，社會把最好的人才、把可以開拓技術的機遇給了我們，這不是可以炫耀的資產，而是社會對我們巨大的信任。感恩的最好辦法就是用行動給社會帶來驚喜。未來20年，我們的責任是用好這些資源、人材、技術，讓世界更加綠色，普惠、可持續發展，同時讓世界變得更加柔軟和溫暖。”

馬云是在展望未來時提出這一期望的。他說，未來30年，世界會發生很多天翻地覆的變化，因為技術革命所帶來的影響將遠遠超越大家的想象。所有技術都希望解決人類三個問題：可持續發展、普惠和利他。如果技術不能解決這些問題，技術就毫無意義。

他說：“我們每個人都要走出昨天的自己。未來的世界，如果你的企業希望成功、你個人想成功，那請記住，你不僅僅要為自己著想，你要為別人著想、為世界著想、為未來著想。”

馬云告訴全體阿里人：今天，阿里巴巴已經變成一家技術公司，技術的強大，在于它給社會帶來的價值，給人類帶來的溫暖，給世界帶來的機會。只有擔當起這些真正的、重要的問題，阿里巴巴才能走102年。