2019年9月23日，阿里影業(yè)旗下影院數(shù)字化經(jīng)營管理開放平臺鳳凰云智首次發(fā)布暑期檔影院大數(shù)據(jù)。利用阿里域內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)，對暑期檔的大盤趨勢、影院市場及用戶消費(fèi)進(jìn)行了全面分析，并首次解讀了暑期檔不同影片用戶對影院賣品的偏好，和影迷的網(wǎng)購趨勢。

據(jù)鳳凰云智數(shù)據(jù)顯示，暑期檔大盤總體穩(wěn)中有升，總票房176.62億，同比去年增長了2.85億，觀影人次同比增長了300萬。但大盤穩(wěn)健增長的背后，平均票價上漲了0.3元，上座率、單日單銀幕收入、單日單座收入等指標(biāo)均有下降。同時，今年暑期檔，影院數(shù)和銀幕數(shù)也在穩(wěn)步增加，新開影城同比增長了1.7%，新增銀幕增長了1.5%。

在鳳凰云智首次披露的用戶賣品數(shù)據(jù)中，隨著暑期檔烈火英雄、哪吒之魔童降世等催淚大片上映，紙巾訂單數(shù)暴增至TOP1。紙巾銷量甚至超過爆米花和可樂，成為影院最熱銷的賣品。同比18年暑期檔，雙人套餐、單人套餐的訂單數(shù)量升至TOP2、3，可見影院非票經(jīng)營策略趨于精細(xì)化。同時，可樂這一飲料被擠出了影院賣品熱銷榜前五的位置。鳳凰云智數(shù)據(jù)同時指出，影院賣品仍相對傳統(tǒng)，缺乏線上線下賣品爆款的引入渠道。

此外，鳳凰云智數(shù)據(jù)還透露出不同影片受眾的網(wǎng)上購物偏好差異。如觀看過《烈火英雄》的用戶偏好網(wǎng)購女裝、彩妝香水、護(hù)膚產(chǎn)品，《哪吒之魔童降世》的觀眾則愛網(wǎng)購?fù)b、文具和書籍；《獅子王》的觀眾愛買寵物用品；《速度與激情》的觀眾則對汽車用品、寵物用品和男裝情有獨鐘。這些數(shù)據(jù)對影片的精細(xì)化營銷和異業(yè)合作提供了有益參考。

鳳凰云智作為阿里影業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施的重要一環(huán)，面向影院端，用新技術(shù)、新零售的手段打造一整套云化智能解決方案，用創(chuàng)新場景為影院探索新的商業(yè)模式，增加非票收入。目前，鳳凰云智累計簽約影院近1800家，連同另一套影院系統(tǒng)鳳凰佳影一起，阿里影業(yè)的影院管理平臺已累計覆蓋影院近3500家。鳳凰云智將對系統(tǒng)內(nèi)影院進(jìn)行新零售改造，將多項阿里巴巴體系內(nèi)資源落地影院，如天貓樣板間、無人超市、零售通無人貨柜、淘寶心選以及阿里魚等。此次鳳凰云智首次發(fā)布的用戶賣品數(shù)據(jù)和影片受眾網(wǎng)購偏好，就為影院的新零售提供了新的可能。

據(jù)悉，鳳凰云智還將深度聯(lián)合阿里集團(tuán)1688大企業(yè)購平臺，共同搭建的“云智商城”。即將上線的云智商城將致力于為影院提供互聯(lián)網(wǎng)采購整體解決方案，幫助影院實現(xiàn)采購全流程數(shù)字化，線上化，變革影院物資采購模式，打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。以降低物資采購成本，提升采購效率和經(jīng)營管理水平為核心目的，解決了現(xiàn)有傳統(tǒng)模式的議價難、選品難、流程慢等問題。成為影城商品的一站式專屬進(jìn)銷存平臺，賦能影院從傳統(tǒng)集采逐漸向數(shù)字化管理模式的轉(zhuǎn)變未來，云智商城還將結(jié)合阿里集團(tuán)大數(shù)據(jù)、影院觀影數(shù)據(jù)等實現(xiàn)“智能推品”數(shù)智化運(yùn)營方式，提升影院運(yùn)營效率。