速途網(wǎng)11月28日消息（報道：吳佳馨）近日，在T11 2019暨TalkingData數(shù)據(jù)智能峰會上，TalkingData對外發(fā)布了旗下核心產(chǎn)品，數(shù)據(jù)智能中臺的全新版本——SmartDP Fusion，加速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)場景的融合發(fā)展，助推傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)速途網(wǎng)了解，SmartDP Fusion由全域智能營銷平臺、數(shù)據(jù)平臺、場景智能應(yīng)用平臺三部分構(gòu)成。在數(shù)據(jù)中臺逐步成熟的基礎(chǔ)上，融合零售、政府、汽車、營銷、金融等垂直行業(yè)更多業(yè)務(wù)場景，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能價值最大化，極大的提升企業(yè)競爭力。

會后，關(guān)于數(shù)據(jù)與零售、營銷層面之間的關(guān)系，TalkingData合伙人&執(zhí)行副總裁林逸飛、TalkingData 產(chǎn)品副總裁閆輝一一解答。

私域流量是不得不，TalkingData以數(shù)據(jù)服務(wù)零售商

一個可以看見的現(xiàn)象是，隨著“新零售”概念的落地，并逐漸向“新消費(fèi)”所轉(zhuǎn)變，線上線下場景融合趨勢愈發(fā)明顯。在這之中，數(shù)據(jù)可以說是其中的關(guān)鍵，并在零售業(yè)態(tài)所提倡的“人、貨、場”三要素中，發(fā)揮著重要的作用。

而作為數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，TalkingData在“數(shù)據(jù)改變企業(yè)決策，數(shù)據(jù)改善人類生活”的愿景指引下，致力于用數(shù)據(jù)+科技的能力為合作伙伴創(chuàng)造價值，幫助商業(yè)企業(yè)和現(xiàn)代社會實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的智能化轉(zhuǎn)型。隨著零售業(yè)的變化，TalkingData也隨之而變。

林逸飛結(jié)合TalkingData對零售商賦能的經(jīng)驗(yàn)稱，在人貨場外，TalkingData加了一個“時”，時間的時或時機(jī)的時。“因?yàn)闀r間也很重要”，他說，“隨著電商化和互聯(lián)網(wǎng)化，人和貨的數(shù)字化早于場。但在2018年下半年到2019年間，線下數(shù)字化能力在加速。半年左右的時間里面，你會發(fā)現(xiàn)‘場’對數(shù)字化的能力越來越強(qiáng)。”

他同時稱，“人貨場發(fā)生了變化以后，時間就特別的有趣，在什么樣的時機(jī)做什么樣的素材推什么樣的貨，這件事情可以被模型或者說被計算。”

為此，TalkingData在服務(wù)零售商時，會選擇“兩高兩多”，即高價值、高頻、多廠、多SKU。這些特點(diǎn)會帶來數(shù)據(jù)，而當(dāng)數(shù)據(jù)規(guī)模化收集起來以后，模型帶來的價值會更巨大。快時尚、商業(yè)綜合體、新品類，成為TalkingData主要服務(wù)對象。

林逸飛透露，數(shù)據(jù)應(yīng)用在零售業(yè)態(tài)主要是兩件事：第一，獲新，在營銷側(cè)；第二，客戶躍升，即如何把原來一年來一次或兩年來一次的客戶從金字塔的下層拉到上層甚至更上層來。“在零售企業(yè)里面，當(dāng)數(shù)據(jù)足夠多的時候，就能幫助解決獲新和客戶躍升這兩個是比較核心的問題”，他說。

同時，零售業(yè)的發(fā)展，也讓私域流量備受關(guān)注。林逸飛曾多次在公開場所發(fā)表對“私域流量”的看法，在他眼中，“私域流量”對這些零售品牌商而言是一個“不得不做”的問題，原因在于公域流量的競爭過于激烈。

“對品牌商來講，他們一定希望可以通過各種流量階差里面最大化自己的投入和產(chǎn)出比。從去年到現(xiàn)在，即使是快消品的大品牌也在回收投放、曝光的數(shù)據(jù)。尤其在2018、2019年，有很多客戶把這些數(shù)據(jù)全部收回來，希望建立一些策略引擎出來。”他說，而通過與TalkingData合作，一些頭部的或者說在這個位置上積累的經(jīng)驗(yàn)更早的品牌商，他們呈現(xiàn)的是更加加速的優(yōu)勢，要比不關(guān)注這塊的品牌商展現(xiàn)出愈加明顯的優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)賦能營銷，TalkingData已完成全域智能營銷產(chǎn)品的發(fā)布

而在零售領(lǐng)域之外，營銷同樣需要數(shù)據(jù)來賦能。長期耕耘于數(shù)字+科技的TalkingData也隨著時間的推移，而累積了一定的優(yōu)勢。

據(jù)閆輝透露，從產(chǎn)品維度來說，TalkingData在2019年完成了全域智能營銷產(chǎn)品的發(fā)布，完成了產(chǎn)品線的整合并提升，它涉及到營銷層面的從客戶的識別到連接廣告媒體，也包括在品牌和效果廣告投后的監(jiān)測產(chǎn)品的提升。另外，TalkingData打造了全域營銷平臺打通了私域和公域，形成全域的產(chǎn)品。

在過去的618與雙11購物狂歡節(jié)中，直播、短視頻帶貨也備受關(guān)注。對此現(xiàn)象，閆輝稱，整個流量的趨勢一定是沉浸和融入式，每天占據(jù)你生活時間的這些產(chǎn)品已經(jīng)確實(shí)轉(zhuǎn)成了短視頻、直播，這是一個整體趨勢。

“由于這些短視頻還有直播的新型媒體，往往形成的是一個比較孤立的載體平臺，它在自己的生態(tài)里面已經(jīng)打造了全套數(shù)據(jù)的能力，包括如何快速統(tǒng)計每一個主播帶來了多少具體的銷量，怎么給這些用戶群體推薦喜歡的主播”，閆輝稱，TalkingData作為數(shù)據(jù)服務(wù)的提供商，希望在明年發(fā)布更深入的產(chǎn)品，跟這些大的平臺嘗試做連通和合作。

他說，“我們在構(gòu)思和嘗試是否可以建立跨域的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，把受眾做一定程度的數(shù)據(jù)化和統(tǒng)一化的管理，讓主播更了解他們的受眾，便于推薦更貼合的產(chǎn)品，帶來更好的效果。”

同時，在過去的雙11中，閆輝看見美妝、運(yùn)動服飾等品類展現(xiàn)出增長潛力，非常適合去重點(diǎn)培育出一個有規(guī)模的品牌。但對于行業(yè)以后還會爆發(fā)哪些增長點(diǎn)，他說：“我今天確實(shí)無法給大家答案，因?yàn)樾枰浅Ｉ钊氲臄?shù)據(jù)研究，只能用數(shù)據(jù)說話的方式呈現(xiàn)出來。”

不難發(fā)現(xiàn)，對于數(shù)據(jù)與零售、營銷場景的融合，TalkingData已經(jīng)有自己的想法，并正在一一踐行之中。在未來，它也將如自己提出的愿景一般，持續(xù)幫助商業(yè)企業(yè)和現(xiàn)代社會實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的智能化轉(zhuǎn)型。