速途網1月9日訊(報道:喬志斌) 近日,超過千位加盟商, 身著天天快遞工裝, 從全國各地齊聚2020年天天快遞全國網絡大會現場。據了解,2020年,天天快遞將正式進入與蘇寧物流進行整合升級的第四年。

蘇寧物流執行總裁姚凱闡述天天快遞2020精神
蘇寧物流執行總裁姚凱舉例表示,過去一年,天天快遞的轉型在全國不斷落地開花,天天網點在末端不斷開拓創新模式。
大數據顯示,2019年蘇寧接近50%的包裹由天天末端承接。天天快遞與蘇寧拼購、蘇寧零售云、蘇寧幫客縣鎮服務中心,進行了系統化地業務協同。蘇寧幫客目前在縣鎮市場落地1500家服務中心,年貨節期間,全國不打烊、不漲價,為超3萬鄉鎮提供“24小時送裝”服務。截至目前,由天天快遞加盟商建設的接近100家,當陽天天快遞這樣一個縣級網點就在當地發展了6家零售云店。
“零售變革驅動、數字化技術驅動,以及服務對零售的反哺,物流行業已經進入一個以技術和服務驅動的新發展階段。天天快遞2020年將與蘇寧物流供應鏈網絡深度融合,技術和服務先行,加速天天快遞的品牌價值提升,實現業務結構的深度轉型。”
大會上,天天快遞正式對外公布新年三大目標:網點穩定、賺錢,業務結構轉型成功,品牌價值加速提升。姚凱強調,“天天人一定要萬眾一心,打贏‘服務攻堅戰’、‘系統升級戰’、‘市場持久戰’三場戰役。”
當天,天天快遞提出了“服務質量大于一切,時效產品剛性執行”的宣言,正式啟動“百日會戰”。2020年,天天快遞以“服務攻堅”為核心戰役,百日內實現服務質量的向上沖刺。

天天快遞頒發匠心服務獎
“系統升級戰”將重點聚焦技術領先和應用升級。天天快遞將通過對管理平臺、財務平臺、客戶平臺、操作平臺四大子系統的變革升級,實現數據賦能、經營賦能、運營和培訓賦能的整體提升。針對IT平臺、財務平臺、管理培訓平臺進一步優化升級,在支撐體系上整體強化天天快遞的市場競爭力和客戶服務力。
蘇寧物流的優勢更多體現在倉儲端。數據顯示,截至2019年三季度,蘇寧物流倉儲面積突破1000萬平方米,在核心樞紐城市,廣州、北京、上海、南京、武漢、成都等儲備了優質的倉儲資源并建設了高度自動化的高標倉庫。在冷鏈、跨境、社區,存儲不同類型商品、滿足不同服務需求的各類型倉庫也進行了完整布局。
姚凱表示,“2020年,蘇寧云倉全面開放,不管是1000平方米,還是10000平方米,甚至10萬平方米,都將優先給予天天網點3個月的免費。”

據了解,2020年將繼續在全網啟動30個自動化新分撥場地的建設與升級。
另一方面,天天快遞將在全網進一步推進綠色物流“9571工程”,一聯單、中轉循環袋、回收箱、分撥自動化等項目也會全面落地,協同“青城計劃”在品牌、商戶和用戶兩端建立綠色橋梁。