繼羅永浩、梁建章后，董明珠也加入了直播帶貨的大軍。
4月24日晚間，素有鐵娘子之稱的格力電器掌門人董明珠迎來自己的帶貨首秀，并與羅永浩同臺(tái)對(duì)壘。
然而董明珠并沒有展現(xiàn)出自己“銷售女王”的風(fēng)采，新抖后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，董明珠直播首秀當(dāng)晚累計(jì)觀看431萬，在線人數(shù)峰值21.63萬，商品銷售額22.53萬。其中，銷量最好的商品為標(biāo)價(jià)139元的充電寶。一時(shí)之間，董明珠帶貨“翻車”的聲音不斷出現(xiàn)。
帶貨戰(zhàn)績(jī)不佳，董明珠疑為業(yè)績(jī)低頭
對(duì)于這一結(jié)果，眾人將其歸結(jié)為格力并沒有準(zhǔn)備好直播帶貨。這一點(diǎn)源于4月初，董明珠在接受媒體采訪時(shí)曾表示，直播帶貨是一種新模式，但自己并不愿意以讓線下門店銷售人員失業(yè)的形式布局線上，反而隨著疫情的好轉(zhuǎn)，她更希望堅(jiān)持線下，把它做起來。
而近乎半個(gè)月的時(shí)間，董明珠便匆忙官宣，并進(jìn)入直播間開啟自己的直播首秀。據(jù)悉，直播當(dāng)晚由于網(wǎng)速、直播設(shè)備等外界條件限制，卡頓、重聲、沒聲音等問題相繼出現(xiàn)。董明珠自己也提出，“本來是想和大家互動(dòng)交流的，設(shè)備卻老是卡頓，讓人不愉快。”
但董明珠同時(shí)提及，帶貨直播是一個(gè)很好的嘗試。她認(rèn)為，線上銷售是一個(gè)趨勢(shì)，在未來線上線下會(huì)是融合的。
董明珠之所以做出這樣的轉(zhuǎn)變，我們還要看一下格力電器日前發(fā)布的一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，空調(diào)行業(yè)終端市場(chǎng)銷售、安裝活動(dòng)幾乎無法開展，因此格力電器預(yù)計(jì)一季度營(yíng)收為207-229億元，同比下降44-50%；凈利潤(rùn)為13.3-17.1億元，同比下降70-77%。
同時(shí)，董明珠也在直播間披露，受疫情影響，格力2月份銷售額幾乎為0，預(yù)計(jì)第一季度損失了300億元的銷售額。但排除格力電器業(yè)績(jī)因素后，董明珠一改此前的觀念，進(jìn)入直播間顯然有更深層次的意義。
直播首秀，董明珠醉翁之意不在酒
一直以來，董明珠最廣為人知的身份莫過于“格力鐵娘子”，其從銷售員一步步走向格力掌門人的傳奇經(jīng)歷，至今為人所稱道。
而這背后的諸多故事，則讓董明珠與格力間的聯(lián)系愈發(fā)緊密，格力電器、格力手機(jī)，諸多格力旗下產(chǎn)品均以董明珠為代言人。以至于每提起董明珠，必定會(huì)聯(lián)想到其背后的格力電器。
速途網(wǎng)認(rèn)為，董明珠直播首秀，更多側(cè)重于向外界更加直觀地介紹格力。因此，直播當(dāng)晚，不同于李佳琦、薇婭等坐在桌前，一邊展示商品，一邊在合適的時(shí)機(jī)放上鏈接，供消費(fèi)者搶購(gòu)。董明珠的直播間，更像是一場(chǎng)格力電器的實(shí)況轉(zhuǎn)播。隨著董明珠的走動(dòng)，格力科技展廳在眾人面前逐漸呈現(xiàn)。
唯一像主播的點(diǎn)，則是董明珠會(huì)對(duì)電器產(chǎn)品進(jìn)行介紹，以“董明珠同款”作為亮點(diǎn)，并提示可以戳鏈接進(jìn)行購(gòu)買。
而針對(duì)各行各業(yè)因門店停擺而紛紛采取裁員、降薪的方式緩解成本壓力，董明珠表示，雖然300億的損失讓她很焦慮，但她仍然選擇不用裁員的方式減輕負(fù)擔(dān)，“越是這個(gè)時(shí)候越要呵護(hù)員工，首先就是不能裁員”。
此外，董明珠進(jìn)入直播間，也為謀求格力的未來。近年來，隨著愈發(fā)年輕的群體進(jìn)入社會(huì)，并日漸成為消費(fèi)人群的主力擔(dān)當(dāng)，品牌年輕化成為一種趨勢(shì)。為俘獲年輕人群，讓自己的目標(biāo)受眾增添更多想象力，品牌商紛紛選擇B站、小紅書、抖音、快手等年輕人聚集的平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳。
在當(dāng)下，又有什么形式能夠比直播帶貨更能夠直觀的展示主播以及商品？基于潛在用戶，本就為格力代言人的董明珠想來也愿意進(jìn)入年輕人聚集的抖音直播間，并以個(gè)人魅力和對(duì)員工的關(guān)懷心理，吸引更多的潛在用戶，一方面為格力電器打下更堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)，一方面也擴(kuò)寬格力的消費(fèi)場(chǎng)景。
而對(duì)于董明珠，曾經(jīng)與雷軍的“十億賭約”，一度讓格力電器營(yíng)收備受關(guān)注。盡管近年來格力電器營(yíng)收依舊喜人，但要注意的是空調(diào)為格力貢獻(xiàn)了大部分營(yíng)收，當(dāng)空調(diào)業(yè)務(wù)面臨突發(fā)情況時(shí)，格力也將迎來自己的瓶頸。
為此，格力也在嘗試業(yè)務(wù)多元化，疫情無疑是一個(gè)契機(jī)。速途網(wǎng)獲悉，因生產(chǎn)力不足，口罩一度出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象，格力出于社會(huì)責(zé)任感，于2月緊急宣布調(diào)整生產(chǎn)線，側(cè)重生產(chǎn)與防疫有關(guān)的產(chǎn)品，幫助解決大眾的物資需求。“我們?cè)谝咔楫?dāng)中，始終想的不是自己賺錢，而是研究如何共同抵抗疫情”，董明珠稱。
3月9日，格力平價(jià)口罩上線開售；3月18日，格力空氣凈化器面世；4月，格力成立了成都格力新鷺醫(yī)療裝備有限公司，法定代表人為董明珠。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括醫(yī)療器械、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等。
在直播之時(shí)，董明珠透露格力將持續(xù)打造醫(yī)療科技板塊，并表示“投入10億可能不夠，以后還會(huì)慢慢投”。
寫在最后：
突如其來的疫情，讓線下門店紛紛停擺。為緩解成本壓力，線下企業(yè)紛紛擁抱線上，并隨著淘寶、拼多多、抖音、快手等平臺(tái)的直播生態(tài)的日趨完善，而將直播帶貨作為自己的銷售渠道之一。
目前，攜程梁建章、銀泰百貨陳曉東、格蘭仕梁昭賢等越來越多的企業(yè)CEO等高層來到直播間，或帶來極具性價(jià)比的產(chǎn)品或賣力地介紹企業(yè)，都在用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)業(yè)績(jī)提升做著力所能及的事情。盡管董明珠首秀并沒有預(yù)想的精彩，但隨著格力和董明珠轉(zhuǎn)變對(duì)直播帶貨的態(tài)度，并充分學(xué)習(xí)，也許在下一次的直播間，我們也將看到董明珠一代“銷售女王”的風(fēng)采。
