速途網4月30日消息（報道：吳佳馨）昨晚8點，去哪兒網CEO陳剛開始了自己的直播首秀。2小時直播中，陳剛看著標價199元、499元一晚的豪華酒店，邊賣邊感嘆“虧了虧了”。

整場直播下來，累計觀看人數383.5萬，互動人次突破150萬，成交額達1600萬。陳剛坦言，成交額已極大超出預期，但其實賣了多少貨不重要，“這次直播就是為了提振出游信心，先在消費者心里種下一片草原”。

旅游業迎來重大利好  去哪兒網機票預訂量暴漲15倍  

4月29日下午，也就是陳剛直播之前，北京市宣布自30日零時起，疫情防控響應等級由一級降為二級。

據去哪兒網平臺數據顯示，消息發布后半小時內，去哪兒網機票搜索量迅速攀升，北京出發機票預訂量較上一時段暴漲15倍，度假、酒店等其他旅游產品搜索量也上漲3倍。

截至29日18時，北京至成都、重慶、上海、杭州、長沙成為預定量最多的5個航線，深圳、昆明、廣州、西安、廈門、三亞也成為大漲的熱門目的地。在陳剛的直播中，北京的用戶“囤貨”熱情最高，成都、杭州、深圳、西安的用戶分列2-4位。

事實上，4月以來短途游已經顯露出強勁的復蘇勢頭。去哪兒網數據顯示，4月20日至26日，有關五一小長假期間的度假型酒店搜索量環比前一周增長3.7倍，其中江浙滬地區、川渝地區、珠三角地區成為出行熱度最高的三個地區。

去哪兒網平臺上，多家可以游泳、配備親子設施的傳統度假型酒店價格已經恢復到2019年同期水平，親子房、家庭房等房型甚至出現了“訂不到房”的情況。在周邊游熱潮的帶動下，去哪兒網國內酒店業務已恢復近五成。

CEO吐血力薦 交易額超1600萬

直播現場，為了給廈門一家國際大牌的五星酒店帶貨，陳剛直言送了4份早餐的酒店賣的是“早餐價”，再送一瓶紅酒，“簡直是虧本”。

像這樣價格的豪華酒店在去哪兒網的直播間并不少見。據悉，直播間內所售產品價格均低于2019年同產品成交的最低價，對比目前平臺在售的市場價更是“骨折甩賣”。

例如千島湖、三亞、麗江的豪華酒店不到400元一晚，還有重慶、烏鎮的豪華酒店價格低至199元，其中大部分酒店都可以在五一小長假期間使用。 

首次直播的陳剛也是“吐血力薦”。浙大計算機專業畢業的他，為自己“第二故鄉”浙江推介千島湖和湖州的度假酒店時，建議網友“趁現在人不多好好享受”，還為買199元通兌券的網友“支招”提前兌高星酒店。

“有效期長、適用范圍廣，用戶選擇自由度高，購買意愿就更強烈”陳剛介紹。同時，去哪兒網還為用戶提供隨買隨退、過期可退的消費保障，讓用戶放心“囤貨”。

據去哪兒網直播團隊介紹，1605萬的成交額當中，最受歡迎的是高檔酒店199元通兌券，銷量7000余份。此外，麗江、廈門、杭州、桂林、三亞等熱門旅游城市的高星級酒店都有不錯戰績。

“這么低的價格也確實只有在這種特殊階段才會出現”，陳剛坦言。直播結束后，談及1605萬GMV的成績單，陳剛表示滿意，“這已經極大超出我的預期，說明消費者的內在需求依然強勁。”

“冬訓”仨月  已為觸底反彈做好準備

誠然，北京市將疫情防控響應等級調整為二級是行業近期的重大利好。但是在跨省游尚未放開、出境游處于冰點的情況下，行業的全面復蘇仍需時日。

無論是“吐血推薦”還是“骨折價甩賣”，陳剛認為CEO直播帶貨的意義不僅在于眼前的交易額，更重要的是提振消費者的出游信心，“現在旅游業正處于自我修復的關鍵階段，信心比什么都要寶貴”。

疫情之下，大家的消費習慣已經發生改變。以往容易上頭的“買買買”悄然降溫，現在大家消費更加理智。與日用品不同，旅游產品的成本往往比實際價格還要高，消費者還要付出時間成本，因此品質和安全尤為重要。

去哪兒網數據顯示，3月份以來，圍繞“安全”標簽的搜索量增長25倍，用戶預訂旅游產品的需求正從“價格敏感型”向“安全敏感型”轉變。“激情購買在旅游業是不存在的”陳剛說，旅游直播賣貨背后的深層邏輯，仍然是貨品與需求之間的精確匹配。

消費習慣的轉變也迫使行業做出改變。在過去的三個多月，去哪兒網全面投身“抗疫”行動，為用戶處理了百萬量級的退訂訂單。同時，去哪兒網利用自身大數據和技術優勢，第一時間推出“同乘查詢系統”、“疫情雷達”、“安心住”等產品功能，全面守護疫情之下的用戶出行。

得益于2019年的高速增長，去哪兒網儲備了充足的現金流。同時，通過苦練內功的“冬訓計劃”，在人才儲備和產品打磨方面，去哪兒網已經做好了全面準備。“旅游業的這個冬天比預想的要更漫長，但是我們挺過來了，靜待花開”陳剛說。