4月29日晚間，蘇寧易購正式發(fā)布了2020年第一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，今年1-3月，蘇寧易購實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入578.39億元，商品銷售規(guī)模886.72億元，線上平臺(tái)商品交易規(guī)模為610.40億元，占整體銷售規(guī)模比例攀升至68.84%。
面對(duì)2020開年疫情的影響，似乎為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營按下了“慢放鍵”，但生活沒有沒有停止，如何因時(shí)因地保障消費(fèi)者需求，同時(shí)解決“宅經(jīng)濟(jì)”催生的消費(fèi)需求，為零售行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。
而蘇寧易購依然能夠在第一季度保持商品規(guī)模穩(wěn)中有升，速途網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，蘇寧近年來在全場(chǎng)景發(fā)展布局與供應(yīng)鏈融合，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
因勢(shì)而變，線上交易規(guī)模擴(kuò)大
在年初疫情影響下，消費(fèi)者的購物場(chǎng)景與需求都發(fā)生了巨大變化。為了配合防控疫情，居家辦公、網(wǎng)課等新模式，催生了“宅經(jīng)濟(jì)”的快速興起。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購一季度新增用戶2300萬達(dá)5.78億，月度活躍用戶數(shù)同比增長36.87%。
為了保障購物需求，蘇寧積極發(fā)揮蘇寧門店及家樂福“店倉一體化”全場(chǎng)景、高時(shí)效優(yōu)勢(shì)開展到店、到家銷售模式。在供應(yīng)鏈融合的驅(qū)動(dòng)下，蘇寧易購一季度門店到家業(yè)務(wù)銷售占比逐月快速提升，3月份占比近10%。此外，快消百貨類商品銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)了167.99%的同比增長。到家業(yè)務(wù)銷售的提升說明，增長去年耗資收購的家樂福正在成為蘇寧易購智慧零售體系的關(guān)鍵一子，滿足了消費(fèi)者疫情期間線上采購需求。
于此同時(shí)，面對(duì)線上平臺(tái)的交易規(guī)模的擴(kuò)大，蘇寧還積極挖掘互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長潛力，開發(fā)上線家樂福小程序，完成蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、蘇寧推客等渠道的接入。用最快的速度將家樂福融入至蘇寧易購生態(tài)圈的各個(gè)毛細(xì)血管中。
數(shù)據(jù)顯示，僅2月，蘇寧菜場(chǎng)銷售環(huán)比增長7倍，家樂福到家業(yè)務(wù)訂單增長412%，同城配訂單也實(shí)現(xiàn)單周環(huán)比增長296%。此外，蘇寧還整合數(shù)千家互聯(lián)網(wǎng)門店開展直播帶貨，帶動(dòng)門店“推客”訂單同比增長194.84%。
除了自身在全渠道建設(shè)的造詣，蘇寧易購還開放全部資源，通過平臺(tái)賦能全力扶持開放平臺(tái)商戶，同時(shí)加快下沉市場(chǎng)零售云加盟店開設(shè)。財(cái)報(bào)顯示，蘇寧易購開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一季度商品交易規(guī)模241.68億元，同比增長達(dá)49.05%。
憑借蘇寧易購全場(chǎng)景、全渠道的有序部署，雖然疫情讓企業(yè)經(jīng)營環(huán)境一定程度上承壓，但在整體發(fā)展勢(shì)頭上，蘇寧易購仍然能夠穩(wěn)住陣腳，蘊(yùn)蓄著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)能。
變革加速，開放生態(tài)能力增強(qiáng)
在蘇寧易購多年來對(duì)于智慧零售全場(chǎng)景的布局之下，已經(jīng)形成全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力、全品類優(yōu)勢(shì)以及自營物流的優(yōu)勢(shì)，是否將這些優(yōu)勢(shì)從“獨(dú)享”走向“開放”，與更多的伙伴共享，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，則成為了蘇寧易購在全新發(fā)展階段要面對(duì)的重大選擇。
蘇寧易購集團(tuán)董事長張近東曾表示：“蘇寧要實(shí)現(xiàn)更快、更好的發(fā)展，就必須要開放共享，要與各類行業(yè)伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鏈接協(xié)同，實(shí)現(xiàn)資源共享、能力共享?！币虼?，蘇寧易購開放平臺(tái)成為了2020年的計(jì)劃中，最關(guān)鍵的戰(zhàn)略之一。
張近東還提出：“2020年，蘇寧整體發(fā)展目標(biāo)基本不變，將繼續(xù)堅(jiān)定穩(wěn)發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)健投入，加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并明確兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向‘開放從1到N，聚合從N到1’，深化全場(chǎng)景發(fā)展，加大資源能力的開放與輸出?！?/p>
持續(xù)加大的資源能力投入，顯示出了蘇寧易購在“開放平臺(tái)”戰(zhàn)略上的志在必得。而在大力推動(dòng)下，今年一季度商品交易規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了近一半的增長。
基于蘇寧多年來在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)等科技內(nèi)核的積累，致力于構(gòu)建打通線上線下的全場(chǎng)景零售體系的“新基建”已基本成型。而今年，蘇寧還將重點(diǎn)圍繞智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)各類商業(yè)形態(tài)提檔升級(jí)。
受益于開放能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)圈伙伴持續(xù)豐富，蘇寧易購開放平臺(tái)保持快速增長勢(shì)頭。平臺(tái)商家不僅可以享受渠道、技術(shù)等全方位的扶持，更帶來了長期穩(wěn)定的增長空間。
2月初，蘇寧易購向蘇寧云臺(tái)商戶推出9大支持政策，涵蓋入駐續(xù)簽、服務(wù)支持、資金周轉(zhuǎn)、流量支持等方面，從根本上為戰(zhàn)“疫”輸血；2月中旬，面對(duì)多地農(nóng)產(chǎn)品因疫情滯銷的情況，蘇寧拼購正式宣布助農(nóng)18項(xiàng)舉措，幫助農(nóng)戶商品走出來、賣出去，給農(nóng)戶在疫情的特殊時(shí)期增加一份保障，同時(shí)，此項(xiàng)舉措將聯(lián)合聯(lián)動(dòng)小店、家樂福等蘇寧系力量，擴(kuò)大銷路，穩(wěn)定城市居民的菜籃子；同時(shí)，蘇寧超市正式發(fā)布平臺(tái)商家召集令，包括8項(xiàng)針對(duì)線上平臺(tái)商戶的補(bǔ)貼措施，內(nèi)容涉及費(fèi)用減免、流量扶持、廣告運(yùn)營和物流支持等多方面。
4月，蘇寧聯(lián)合湖北多地政府、商家、農(nóng)戶，舉全集團(tuán)之力，發(fā)起“與湖北一起拼”行動(dòng)，推出“援鄂13條”，精準(zhǔn)幫扶荊楚商戶走出困境，滿血復(fù)活。
在多項(xiàng)政策的加持下，蘇寧開放平臺(tái)也變得愈加豐滿，為2020年蘇寧易購發(fā)展注入一劑“強(qiáng)心針”。
“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”將至，蘇寧“糧草已在路上”
而正所謂兵馬未動(dòng)，糧草先行。
盡管一季度消費(fèi)市場(chǎng)受疫情影響較大，蘇寧身為消費(fèi)領(lǐng)域一員也不可避免。但隨著疫情得到緩解，“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”將至，蘇寧也采取諸多措施，提前備足“糧草”，以迎接第二季度噴涌而至的消費(fèi)需求。
以上海近日推出的“五五購物節(jié)”為例，蘇寧易購將發(fā)放累計(jì)20億的消費(fèi)券，同時(shí)，額外發(fā)放“爆品專屬補(bǔ)貼”、“分期免息補(bǔ)貼”、“以舊換新補(bǔ)貼”等讓利補(bǔ)貼。
此外，在由商務(wù)部會(huì)同國家郵政局、中消協(xié)組織的雙品網(wǎng)購節(jié)期間，蘇寧旗下包括蘇寧易購App、家樂福、蘇寧小店、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧影城、PP體育等業(yè)態(tài)全面參與，并有超20億的消費(fèi)補(bǔ)貼，支持家電、3C核心品牌的以舊換新活動(dòng)、相關(guān)新品的24期免息等。
值得注意的是，隨著蘇寧與阿里戰(zhàn)略合作進(jìn)一步深化，蘇寧還將與聚劃算一起聯(lián)合打造“雙百億補(bǔ)貼”聯(lián)盟。
同時(shí)，昨晚蘇寧易購還發(fā)布公告稱，基于對(duì)公司未來發(fā)展的信心以及對(duì)公司價(jià)值的認(rèn)可，包括蘇寧執(zhí)委會(huì)主席任峻在內(nèi)的68位核心高管及骨干，擬在6個(gè)月內(nèi)增持不低于5000萬元公司股票。蘇寧易購高管的增持會(huì)大大提高投資者的信心，可以想見，后疫情時(shí)代股價(jià)的上升空間。
而在更早以前，蘇寧曾發(fā)動(dòng)全員帶貨，從總裁到普通員工，均以朋友圈、微信群為陣地進(jìn)行銷售。有觀點(diǎn)認(rèn)為，這一措施讓外界看到了蘇寧面對(duì)疫情積極自救的決心。
可以預(yù)見，隨著疫情過去，蘇寧為刺激消費(fèi)而推出的種種措施，加上全員帶貨帶來的凝聚力，也將成為它在Q2最大的武器。
