5月23日上海市老齡辦和統(tǒng)計局發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2019年底，上海戶籍60歲及以上老年人口518.12萬人，占總?cè)丝诘?5.2％，其中65歲及以上老年人口361.66萬人，占總?cè)丝诘?4.6%。
上海老年人比例之高讓很多人感到驚訝，但其實(shí)早在40年前上海就進(jìn)入了老齡化社會，比全國提前了20年——1979年上海60歲以上老年人口占比10.2%，達(dá)到國際老齡化社會標(biāo)準(zhǔn)。直到今天，上海都保持著中國內(nèi)地“最老城市”的紀(jì)錄。“最老城市”帶動了一系列產(chǎn)業(yè)的崛起，康養(yǎng)就是其中一個。2016年國務(wù)院頒發(fā)的《健康中國2030規(guī)劃綱要》中對于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有一個預(yù)計，到2020年全國健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模超過8萬億，而到2030年該產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到16萬億元。而上海因其特殊的人口結(jié)構(gòu)成為國內(nèi)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“標(biāo)桿城市”，眾多康養(yǎng)企業(yè)在這里研發(fā)產(chǎn)品、開拓渠道，他們將上海視為企業(yè)發(fā)展的“福地”。從某種角度看，這形成了一種企業(yè)和產(chǎn)業(yè)互促發(fā)展的良性循環(huán)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的興起，上海也逐步邁入“數(shù)字康養(yǎng)”時代。“數(shù)字”康養(yǎng)吳政陽就是“數(shù)字康養(yǎng)”行業(yè)中的一員。2012年他創(chuàng)立上海米喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，希望用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善就醫(yī)流程。2015年他們研發(fā)的“醫(yī)家”APP平臺上線，這是一個垂直于醫(yī)療領(lǐng)域的社交軟件，相當(dāng)于“醫(yī)用微信”。其一方對接社區(qū)醫(yī)生另一方對接社區(qū)居民，居家老人可以通過APP向醫(yī)生問診咨詢，社區(qū)醫(yī)生也可以通過該平臺管理照顧轄區(qū)內(nèi)的老年人。該平臺的問世和上海的老齡化社會有密切的關(guān)系。吳政陽原在國藥控股工作，2006年他參與了上海基層衛(wèi)生系統(tǒng)的一次大調(diào)整——一級地段醫(yī)院改制成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，經(jīng)歷此次改造后，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療有著巨大的市場需求。他對比中英兩國社區(qū)醫(yī)療的差別，“英國人有健康問題會首先尋找家庭醫(yī)生，由醫(yī)生決定是否到大醫(yī)院就診；而中國人則習(xí)慣于跳過社區(qū)醫(yī)院直接去大醫(yī)院問診。”這種“直接找大醫(yī)院問診”的方式造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi)，一方面三甲醫(yī)院的“大醫(yī)生”資源被很多“輕癥患者”占用，導(dǎo)致真正的“大病病人”無法及時就醫(yī)，另一方面“社區(qū)醫(yī)院”的醫(yī)療資源未被充分利用。為了緩和這一矛盾，2004年前后上海開始培訓(xùn)“全科醫(yī)生”來充實(shí)基層醫(yī)療力量，全科醫(yī)生具有綜合性醫(yī)療知識，可以為居民提供全面醫(yī)療服務(wù)。培訓(xùn)完成后，全科醫(yī)生被分配到基層的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為“家庭醫(yī)生”。rId5（家庭全科醫(yī)生（GP）的地位和價值）2010年，上海宣布“推行建立家庭醫(yī)生制度”，每位“家庭醫(yī)生”管理2000—3000人，最終實(shí)現(xiàn)1萬名家庭醫(yī)生覆蓋全上海3000萬人口，并逐步實(shí)行家庭醫(yī)生首診制。但這個計劃并不容易實(shí)現(xiàn)，其中一個難點(diǎn)在于“效率”——一個醫(yī)生很難覆蓋3000個居民。吳政陽希望他們的“醫(yī)家APP”可以提高這種效率，通過遠(yuǎn)程問診節(jié)約患者和醫(yī)生的時間，擴(kuò)大家庭醫(yī)生的“覆蓋人群”。于此對應(yīng)，該APP也幫助家庭醫(yī)生提高收入，這相當(dāng)于家庭醫(yī)生的“增值服務(wù)”平臺，以出診費(fèi)為例，在“醫(yī)家”平臺上，上海本地的出診費(fèi)每次約200元。“上海家庭醫(yī)生最多的一個月收入增加了上萬元，少的2000元。”到2019年底，“醫(yī)家”APP覆蓋了全國1萬多家社區(qū)醫(yī)院，4萬多個醫(yī)生，400多萬社區(qū)居民，上海的家庭醫(yī)生80-90%都使用了醫(yī)家平臺，這也是全國醫(yī)生群體中使用該平臺比例最高的城市。吳政陽說，選擇在上海創(chuàng)業(yè)有兩個原因，一方面上海是“中國最老的城市”，老年人比例高市場大；另一方面，上海老年人智能手機(jī)的使用率比較高，這降低了他們產(chǎn)品的推廣難度。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的橋頭堡除了吳政陽外，上海還有一大批人在為“數(shù)字康養(yǎng)、科技康養(yǎng)”的未來而奮斗，江曉雋就是其中一個。2018年，江曉雋和同事們一起創(chuàng)立了上海第一個專注于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的團(tuán)隊——SCP小咖云，并運(yùn)營了上海市第一個康復(fù)輔助器具產(chǎn)業(yè)園。兩年中他們吸引了1萬多家會員企業(yè)入駐園區(qū)和平臺，其中既有像“米喜醫(yī)家”這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司，也有從事人工智能研發(fā)的硬件公司，還有研發(fā)新型材料的科技公司。
rId5在上海民政部門的指導(dǎo)下，SCP小咖云在國家會展中心（進(jìn)博會主會場）開設(shè)了上海第一個康復(fù)輔助器具應(yīng)用場景展示館，將國內(nèi)知名的康養(yǎng)產(chǎn)品納入館內(nèi)展示。進(jìn)博會期間該館成為展示國內(nèi)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的重要窗口，這為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的許多創(chuàng)業(yè)者提供了機(jī)會。鄭國超就是其中代表，他花了兩年時間研發(fā)出一種“融合納米材料和離分子聚合的高性能止滑材料”該材料防滑技術(shù)指標(biāo)達(dá)歐洲標(biāo)準(zhǔn)的2倍多，將其用于鞋底后，可以做出“在撒了油的玻璃面上行走而不打滑”的鞋子。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù)，全球每年跌倒一次或多次的老人不少于30%。以中國2.5億老人計算，每年跌倒的老人將超過7000萬人次，雖然老人跌倒并非都由于滑倒，但滑倒是最主要的原因。材料研發(fā)成功后，鄭國超成立“安寶樂”鞋業(yè)，專門生產(chǎn)“止滑鞋”，該產(chǎn)品深受老年用戶喜愛，成立一年半安寶樂的銷售額達(dá)到1500萬元。
和吳政陽一樣，創(chuàng)業(yè)伊始鄭國超就將目光瞄準(zhǔn)了上海。“在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)中，上海處于領(lǐng)頭羊的位置。”鄭國超說，上海是一個國際都市，那些新產(chǎn)品、新概念、新模式如果能在上海“跑通”那么全國都可能“跑通”。“上海像一個橋頭堡，在這里做好了我就可以去全國其他地方復(fù)制。”鄭國超做過對比“北京零售業(yè)不如上海，而深圳沒有這么多老年人。”值得欣喜的是，康養(yǎng)還是一個藍(lán)海市場——它在中國剛剛起步。畢馬威發(fā)布的一份名為《康復(fù)醫(yī)療趨勢引領(lǐng)新藍(lán)海》的報告顯示，2017年中國人均康復(fù)醫(yī)療消費(fèi)約為5.5美元，遠(yuǎn)低于同年美國人均康復(fù)花費(fèi)54美元的水平，這在一定程度上說明中國的康復(fù)醫(yī)療支出與以美國為代表的發(fā)達(dá)國家存在巨大差距。顯然在這個藍(lán)海市場中，上海扮演著重要角色。上海在1979年就進(jìn)入老齡化社會，這一度成為很多人眼中的“弱點(diǎn)”，但隨著全國逐步邁進(jìn)老齡化社會，上海這個全中國“最老的城市”反而成為整個產(chǎn)業(yè)的先行者，被越來越多的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做橋頭堡和試金石。在數(shù)字康養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)康養(yǎng)的推助下，上海或?qū)⒊蔀橹袊钕葘?shí)現(xiàn)“智慧康養(yǎng)”的城市。“和其他城市相比，上海老人的智能手機(jī)使用率高，擁抱互聯(lián)網(wǎng)的速度也最快，所以他們能最先享受到‘?dāng)?shù)字康養(yǎng)’帶來的便利，而我們也在創(chuàng)業(yè)中感受到上海是一個組織供給資源能力很強(qiáng)的城市，這種能力將為這個產(chǎn)業(yè)帶來更多積極的變化。”吳政陽說，其實(shí)不是他選擇了上海，而是市場和產(chǎn)業(yè)選擇了上海。–完–
