A5創業專訪是A5創業網推出的前沿訪談欄目，對話一線互聯網創業人物，講述互聯網人最愛聽的創業故事。本期專訪我們邀請了網絡安全專家、云都網絡（https://www.yundu.com/）創始人侯家文先生做客，給我們帶來了十分精彩的創業經歷分享和網絡安全領域的那些風風雨雨！

自相矛盾的故事，想必我們都聽過。用最鋒利的矛去刺最堅固的盾，后果會怎樣，這也許是一個悖論。而網絡安全領域卻每天都在上演不斷修筑堅固防御抵御黑客灰產千變萬化銳利攻擊的博弈。侯家文作為網絡安全老兵，摸爬滾打多年，對這個領域有著深刻的理解和展望！

專訪時間：6月14日

專訪嘉賓簡介：

侯家文（人稱盾哥），網絡安全專家，擁有十年以上網絡防御安全運維經驗。現為廣州云都網絡技術有限公司創始人，江西云都網絡技術有限公司創始人，香港云都網絡技術服務有限公司創始人。

江西云都網絡技術有限公司（以下簡稱：云都網絡）成立于2017年，做為亞洲網絡防御安全整體解決方案提供商，云都網絡致力于下一代互聯網安全的體系、架構、產品、服務等方面的研究。公司以CDN防御、SDK防御、等新技術為核心，專注于打造遍布全球的安全防護體系、彈性靈活的分布式流量清洗系統、智能可靠的多業務調度平臺、支持海量數據處理/學習的攻擊檢測系統等，通過構建完整的體系化能力，為企業客戶提供簡單、 高效、智能、快速、低成本的云防護產品，幫助企業從根本上實現防御網絡攻擊于千里之外。

第一問

能否分享下您的過往創業經歷，給廣大互聯網創業者一些參考和啟發。

侯家文： 對于創業者來說，心理上的抗壓能力是非常重要的。沒有一帆風順的事情，在沒看到結果前，千萬不要急于否定自己任何的初衷和理想。如果你今天看到別人說創業不好，明天看到別人創業失敗，就心里氣餒。那么就不要來創業了。

我在互聯網這個圈子，跟很多成功的創業者都聊過。他們成功的最主要原因是創業階段比一般人更用心，吃了更多的苦。苦也分很多種，并不是你從早到晚在工作熬夜就是苦，而是你要比任何人都要去了解用戶的苦，用戶的痛點在哪里。了解用戶的慣性行為和心理習慣的變化。大多數的創業者并沒有創新，只是學習成功的模式去復制粘貼來發家致富。但這樣的模式并不會維持很久，創新才是長久發展的根本。

舉個例子，360的安全軟件做的很棒，他們在初期經歷的挫折和磨難幾乎可以當做行業標本了。產品本身到底如何先不做評論，從他們的態度就可以判斷他們是真的愿意承受一切挫折和煎熬。他們采集眾多用戶體驗產品后反饋的各種苦，這些苦都是被罵出來的，如果立場不堅定，不夠強大的話，估計早就被上億用戶在創業初期罵的起不來了。

成功的企業都經歷了不斷跌倒、不斷爬起來的過程。這個過程很艱辛，要忍受各種外部的壓力和冷嘲熱諷，甚至包括投資者的不信任等等。只要你一直堅持下去，再次爬起來的時候，也就是成功的那一天。做任何事，不管成功與否，都不要否定自己，否定他人，那樣你注定會失敗。一個連自己都不敢去面對的失敗者，如何成功呢？摔倒了幾次就爬不起來了，或者拍拍屁股扭頭就走，這都給失敗做了鋪墊。當然你不僅要看到別人的成功，也要看到別人的失敗，當你統統看一遍后，在心里打個底，然后堅定不移的前進。

第二問

A5創業網：是什么樣的初衷，讓您選擇了網絡安全領域？

侯家文： 我是做游戲行業出身的，最開始的時候發現，只要你有了一點流量和用戶，就會經常遭受各種DDOS打擊，要么就是層出不窮的各種CC攻擊。那時候，包括站長圈其他行業的朋友也經常遇到這個問題，有的甚至被網絡公司搞的無以為繼，直接關站、關游戲。

網絡攻擊帶來的危害是極其嚴重的，調查起來也非常復雜繁瑣。我就想，與其花大量時間去處理網絡攻擊的問題，不如自己建立起一套完整的防護體系，讓惡意攻擊者沒有下手的機會。

一個好的網絡安全體系是攻擊方與防御方間的動態博弈，新的攻擊手段不斷誕生，如今的網絡DDOS攻擊已經可以輕松突破網絡邊界的安全防護直達源主機。雖然大多數安全產品也在防御方法上不斷升級，但是由于網絡安全攻防雙方的信息不對稱，往往導致防御方難以預測攻擊方將在何時、何處、以何種手段發起攻擊。因此只有我們站在這個技術的最高點時，才能夠和攻擊者有一個高低式的優勢，能夠去對抗它。

云都網絡安全技術團隊

還記得那個時候，我們的小游戲產品基本被攻擊的差不多也要關停了，每天爬床起來就是看到各種DDOS攻擊，晚上睡覺也有攻擊，休息的時間都不給，基本是毫無半點辦法。于是我和我的團隊就花了不少的時間研究了下這個防護體系。

最開始的時候也是把事情想簡單了，我們自己寫了一些簡單的轉發加速系統，用類似Nginx這樣的程序來部署架構集群防護模式。就是簡單的與國內各大高防IDC運營商聯系合作，調用它們的帶寬資源來防DDOS攻擊，也沒想著做多復雜的防護體系出來，后來我們自己寫了一套分布式前端CC清洗的架構，為了優化抓包的繁瑣行為，我們都做了一整套的攻擊行為識別模塊，云端日志自動分析模塊系統，自動特征庫判斷識別，我們為了建這個惡意特征庫后期都花費了接近3年的時間。

因為攻擊方式不斷的翻新和改進，IP信譽庫也要一直更新。目前光存檔的IP信譽庫都接近7億條IP數目了。當時這些還是挺有效的，一些圈內朋友慕名而來經常找我們做DDOS/CC 攻擊防護系列解決方案，我們也從這方面掙了些錢。

能夠為眾多企業站長用戶和游戲用戶提供攻擊防護解決方案，感覺非常的有成就感，在幫助越來越多的用戶解決他們的苦和痛點的過程中逐漸摸索，后來我們的團隊就索性直接創立了云都網絡科技公司，專門幫業內企業站長用戶和游戲用戶做攻擊防護方案解決，不斷完善我們的網絡攻擊預防產品。

當前的網絡環境越來越復雜，客戶的業務也越來越多，業務迭代的速度也非常快，有些防護策略方案開發一周就會更新一個新的模式和新的策略。那么一些傳統的DDOS防護安全產品也需要跟隨客戶業務的升級而升級，需要大量的時間去做針對性的防護方案。

現在，云都網絡光各項技術研發的團隊就有接近70個人，不乏國際頂級白帽高手加入到了云都網絡一起發展，團隊也在不斷的壯大，目前很多站長以及很多知名CDN平臺的核心底層用的都是我們的產品。

比如A5創業網也是使用了我們的相關防護配套產品，對我們云都網絡的各項防護產品的體驗，都有著極高的防護體驗評價。云都網絡這個品牌我也相信會傳播的更遠，讓更多有這方面需求的用戶都可以體驗到實惠而又高效的產品體驗。

第三問

A5創業網：多年網絡安全的運維中，您遇到的最大挑戰是什么？

侯家文： 在技術方面其實都不是什么難事，可以一點一點去攻克、最終都是可以完成的。主要的挑戰是來自一些不確定的各種政策因素。

像我們做的事業其實在某種層面上說可以理解為白帽性質，所以千萬不要觸犯法律，利用技術去攻擊一些公共的網絡或者企業。畢竟我們是白帽群體，基本都具備雙重技術、能精通網絡防護安全的也必精通那些攻擊的手段及細節手法，不然也無法去做防護安全的工作了。只有知己知彼才能進行技術上的反制，將那些從事網絡黑客攻擊破壞互聯網為營生的灰產組織扼殺在萌芽之中。

我們要恪守自己的網絡安全職業精神。 而且現在國家也已經立法了。

在2017年的6月1日，網絡安全法正式開始實施。《網絡安全法》是我國第一部全面規范網絡空間安全管理方面問題的基礎性法律，是我國網絡空間法治建設的重要里程碑，是依法治網、化解網絡風險的法律重器，是讓互聯網在法治軌道上健康運行的重要保障。

《網絡安全法》將近年來一些成熟的好做法制度化，并為將來可能的制度創新做了原則性規定，為網絡安全工作提供切實法律保障。像云都網絡經常會為企業單位及政府機構提供技術性支持和安全服務。保障網絡安全體系是我們云都網絡堅守戰線的首要任務之一。

第四問

A5創業網：在技術研發和產品運營上，您在哪一方面投入的精力最多？您認為技術和產品如何才能相互促進？

侯家文： 在技術研發和產品運營上，投入精力最多的也就是面對每天不斷翻新的攻擊手段和破壞威力的程度，不斷更新維護我們的產品加以應對。

曾經為了給國內某游戲平臺進行防護我們的團隊硬是熬了三個月的輪班通宵，只為這一個客戶就調動了我們整個團隊來做這個事。那個時候技術也沒現在這么成熟，對方的DDoS攻擊一直逼近1個T，可能很多人都不懂這個1T的概念，平時聽到海外的某某組織發動400G的大型DDoS攻擊，都覺得非常震驚。包括一些第三方的DDoS年度數據報告，也很少遇到這種海量級的T級攻擊新聞報道。

其實在我們這個圈子里，遇到200G到800G之間的海量DDoS攻擊，都已屬家常便飯，按照數據上來講，這個體量實屬非常驚人了。有些骨干網上的網絡帶寬也不過這個數了，通常能打出這種規模攻擊的都是有一整支非常專業的網絡攻擊團隊，他們擁有自己的CC七層攻擊穿透研發團隊，現在整個國內包括海外嚴格上來說都沒一款防火墻可以有效抵御這種海量級的CC穿透式攻擊。

目前市場通用的CC硬件防火墻和CC防護軟防設備無外乎綠盟的防火墻、一些市面上的天機盾、安全盾、金盾等這些之類的，甚至是安全通的CC防護產品以及阿里云的吞金獸，在遇到專業級CC攻擊的情況下，基本沒一個能完美防御CC七層上的攻擊。

像上面所說的該用戶的游戲平臺被持續性的上T級海量攻擊打擊了三個月之久，業內做的大的游戲平臺或多或少之前都遇到過這種規模攻擊。當然這個被持續性海量攻擊的用戶最終也是依靠云都網絡從各方調度了強大的資源解決了危機，直至現在該用戶的各個產品的防護體系都依然是使用了云都的配套高防護產品，成了我們云都網絡的鐵粉。這些都是后話。

其實說白了，就是因為DDoS攻擊的調查起來非常復雜，也沒什么更好的辦法去找出攻擊者的身份，所以都是自己先去想辦法去做防護方案來解決。也正是因為攻擊的頻繁多樣性和復雜性也逼的我們更新迭代，也不斷了解新的攻擊手法和新的思路。為云都網絡的產品打造更好更全面的安全防護體系。

第五問

A5創業網：目前云都的各項產品，客戶最集中的是哪個行業，對于這個行業的安全防護，您能否提一些個人建議？

侯家文： 如果是針對DDOS/CC攻擊最密集的客戶產品，基本集中在搜索引擎競價推廣的熱門產品、游戲平臺還有外貿企業網站等領域。

這些都是屬于常被惡意攻擊的對象，如競價推廣產品，同一個關鍵詞一堆人都在搶占排名，眾所周知，那個成本是很高的，基本自己的利潤有90%都送給了搜索引擎，如果點擊成本太高，他很可能會虧損，如果要做到不虧損又能賺錢。那就是發動DDOS/CC攻擊，排名靠前的都全部被攻擊癱瘓，那么被攻擊的競價網站只能在搜索引擎下掉自己的推廣，那么就只剩自己的網站穩坐排名前列了，收入自然就會暴漲。

機房一覽

游戲平臺也同樣是這個道理，比如某一天有幾家同款類型游戲要上線內測或者發布新區，那肯定會被稀釋掉很多潛在的游戲用戶，如果不想用戶被稀釋，那就只能通過DDOS/CC攻擊的手法讓當天只有他自己的游戲產品能順利上線測試，其他的全部依靠攻擊讓其癱瘓。那么在用戶的角度，就只能選擇可以正常玩的那家游戲去體驗了。

被攻擊的那些游戲平臺可能因此直接導致毀滅性的打擊，損失會非常的慘重，前期的所有努力和廣告推廣費也全部付諸東流了。

像政企單位他們通常都不會被DDoS攻擊，因為沒有利益掛鉤。這類網站基本全部都是被入侵滲透拿權限然后給黑灰產做黑帽seo。這種事遇到的太多太多了，這些個領域都被那些人玩成了流水線一樣的工作，十分暴利。所以我的建議就是，未來網絡攻擊方式將越來越多，DDoS攻擊將愈演愈烈，攻擊手段和防護手段都在不斷的更新，我們需要做的就是提前建立完備的安全防御措施，來應對方式多樣的互聯網攻擊。和政企形成一個聯動機制，從源頭上打擊這些以DDOS攻擊而生存的專門做攻擊的群體。

第六問

A5創業網：您認為網絡安全領域，要想盈利，該如何尋求突破？

侯家文： 網絡安全領域盈利點還是不難的，只要有足夠的創新，能了解到用戶的痛點在哪、他們想要什么樣的體驗和什么樣的效果！

做產品其實是在做用戶，用戶才是你發展的根本。沒有用戶的支撐你就一無是處。像目前云都網絡已經給不下二十家的CDN平臺商提供了技術支持服務、包括私有化定制服務，和國內政企都有著長期的定期安全監測服務，如果要想做的更遠更大的話，就需要建設起一套IDC運營體。

何為IDC運營體系，其實這個也是一個漫長而復雜的過程，像云都網絡的產品就涵蓋高防CDN、高防游戲盾IP、高防SDK、高防服務器等產品，都是以抗DDoS防護安全和WAF防護為主的一系列體系的安全產品，為不同領域提供全方位、定制化的安全解決方案。

如果要建設起一個IDC生態鏈的話那么就需要和高防DNS、網站/IP網絡狀態監控、站長站等一系列環境都要配套上，這樣在用戶的角度就可以很方便的使用到他所需的每個產品，提高用戶黏度。云都網絡也會為用戶的各項體驗做到極致化！

第七問

A5創業網：疫情當下，您如何看待國內企業出海的形勢？是否該加強網絡安全的防護。在幫助企業出海方面，云都網絡都有哪些優勢？

侯家文： 疫情當下外貿類網站受到的影響最大的，這些都能從數據上體現出來。在疫情前，每個月至少有上百家的外貿企業網站在云都網絡做安全維護方面服務，疫情后每月都在下降，從用戶的反饋上也能判斷的出來，用戶基本沒單發出海外，導致外貿行業基本處于停擺狀態，但是我相信這個只是暫時的。

外貿行業很容易被不法分子盯上，既有DDoS攻擊排擠又有社工釣魚入侵滲透，讓人防不勝防，這樣的案例其實也報道了很多。所以很多外貿企業網站，還有做海外產品市場的用戶都會在云都網絡做一整配套的安全服務，確保客戶網站的穩定性。

云都網絡光24小時在線售后的技術人員就有84位，目前還在增擴中，因為我們有的產品是附帶了1V1至1V4的定制化售后服務，所以我們的售后服務技術比其他的售后服務商占有很大優勢。在未來，云都網絡也希望為更多有技術、有才華的人提供用武之地，完善更豐富的IDC生態產業鏈，讓更多的用戶體驗到我們云都網絡的各項安全產品。

第八問

A5創業網：對于國內網絡安全，特別是中小企業，您認為存在哪些問題，最迫切需要解決的是什么？云都都能提供哪些解決方案？

侯家文： 中小企業一般面臨著6大問題，以下純屬個人意見。

一、異常流量攻擊

大流量的攻擊會壓垮企業的網絡設備和服務器，造成用戶打開網站速度遲緩的現象，嚴重的還會出現宕機。不僅會造成企業業務中斷，影響用戶體驗、造成用戶流失量上升，企業聲譽損失也會遭到嚴重影響。

二、信息泄露

黑客用各種可能的非法手段竊取企業系統中的信息資源和敏感信息。例如對通信線路中傳輸的信號搭線監聽，從而獲得企業財務、企業職員、重要客戶、知識產權等重要數據，對企業的隱私和商業利益造成嚴重威脅。

三、網絡病毒威脅

比流量供攻擊更可怕的是，網絡病毒帶來的傷害更多時候是毀滅性的，中小企業一旦遭受嚴重的網絡病毒，會造成大量數據資料損毀丟失，這樣的信息安全問題所產生的經濟損失會非常嚴重。

四、網絡軟件的漏洞

“后門”網絡軟件不可能是百分之百的無缺陷和無漏洞的，這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進行攻擊的首選目標。曾經出現過黑客攻入網絡內部的事件，大部分就是因為安全措施不完善所導致的后果。另外，軟件“后門”都是軟件公司的設計編程人員為了自便而設置的，一般不為外人所知，可一旦“后門”洞開，其造成的后果將不堪設想。